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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2023年12月8日

それ以上の対応をいただきとても満足しています

とても真面目に対応いただきました。
頑張りすぎて裏目に出たこともありましたがそれを帳消し、それ以上の対応をいただきとても満足しています。
問題が起こった時も、他社Z社さんと比べしっかりとした対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約からご決済まで打ち合わせを何度も重ねて、良いお取引となりましたこと、非常に嬉しく思っております。
遅い時間にご連絡をしてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
今後も、不動産に関するご相談事がありましたら、是非私までご連絡ください。
ご期待に応えられるよう、真摯に対応して参ります。

お客様評価

5
S様
S様 2023年12月2日

率直に話していただいた

対応の速さや、率直に話していただいたことは良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にて不動産を購入いただきありがとうございました。
初めてお会いしてから、横浜や都内を一緒に回りながら不動産に関わらず様々なお話をさせていただきました。
ご内覧を続ける中で、内覧予定物件が度々成約予定になってしまう事態もございましたが、購入頂いた物件はS様にとって、とてもお似合いの物件だったかと思います。
ぜひ今後もお困り事がございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2023年11月18日

アドバイスいただきとても助かりました

様々な観点でアドバイスいただき、とても助かりました。
他の会社さんは利用していないので比較はできませんが、次ももし機会があれば同じリバブルさん、同じ担当者さんにお願いしたいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、一戸建てのご購入について当社をご利用いただきありがとうございました。
業者様がフルリフォームしたとても良い戸建をご購入いただいたと思います。
今後ももし何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
すぐに対応させていただきます。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2023年10月2日

引続き末永くお取引させて頂ければ幸甚です

収益性、投資採算の探究とフェアでコンプライアントな市場取引に向けた姿勢が、当社のリスクアペタイトに合致しており、引続き末永くお取引させて頂ければ幸甚です。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
少し難しい物件で、いろいろと条件の複雑だった部分もありましたが、いろいろとご対応をいただきありがとうございました。
これからも、K様のご条件のあう不動産がございましたら、積極的にご紹介させていただきます。
引き続きよろしくお願い致します。

I様
I様 2023年8月14日

親身にご対応していただきました

当方の事情に寄り添って、親身にご対応していただきました。
説明やアドバイスも的確で分かりやすく、適切なタイミングでこまめに連絡をいただけて、情報共有もスムーズでした。
また不動産取引をする機会があった際は、ぜひお願いしたいと思います。
この度は、大変ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しを迎えることができ、私も大変嬉しく思います。
引き続き、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2023年5月26日

質問に対する回答も的確で早い

質問に対する回答も的確で早く、その他の対応も非常に満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご新居のご購入おめでとうございます。
お探し中は、ご家族様の反対にあったり、ご検討物件が次々と成約になってしまうなど様々な事がありました。
住まい探しには皆様それぞれにドラマがありますが、大変な思いをされて見つけた物件だからこそ大切にお住まい頂ければと思います。
お子様の成長やライフスタイルの変化に伴い、住まいに対してのニーズが変化することもございます。
ご相談がございましたらお気軽にお声がけくださいませ。

K様
K様 2023年4月30日

安心感を持って過ごすことが出来た

安心感を持って過ごすことが出来た点が1番大きかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
お目当てのマンションがなかなか売りに出てこず、ご相談頂いてからお時間が経ちましたが、無事にお住み替えが出来て嬉しく思います。
お手続きにあたってはご売却とご購入同時だったため、大変だったと思いますが、K様・S様のご協力がありスムーズに進めることが出来ました。
大変感謝しております。
新居でS様が快適な暮らしが出来ることを願っております。
また不動産に関することでお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。

A様
A様 2023年4月3日

大変気持ちの良い取引となりました

担当者さんの口調や態度に真摯さがあり、大変気持ちの良い取引となりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
今回ご購入頂いた物件については都市計画で将来的に周辺環境が変わる可能性があったため、その点についてはご不安もあったかと思いますので、現時点で分かる範囲でできるだけイメージして頂き易いようご説明をさせて頂きました。
結果として気持の良いお取引きと感じて頂けて光栄です。
また何かお役に立てる機会がございましたら、その際はご相談頂けますと幸いです。

お客様評価

5
H様
H様 2023年3月4日

丁寧な接客でした

迅速、丁寧な接客でした。
又機会があった時には、お願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は大切な不動産の購入とご自宅売却につきまして当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
スムーズに進行できたのはH様の多大なご協力があったからこそであると感じております。
新居にお住まいになり、何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後もよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2023年1月7日

非常に迅速な対応で感謝しております

非常に迅速な対応で感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、東急リバブルをご利用頂きましてありがとうございました。
また、お忙しい中にもかかわらずアンケートにご協力頂きましてありがとうございます。
不動産に関することでご不明な点、疑問点などがございましたら、些細な事でも結構でございますので、お気軽にご相談して頂ければと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

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