売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

態度を変化させることなく接して下さいました

もともと東急グループ会社との契約の件で、担当者Ａさんの対応が非常に良かったので、その担当者Ａさんからの紹介で担当者Ｂさんとお会いすることになりました。
年寄りなので、最初から私どもの資金状況をお伝えして、こちらの希望をざっくばらんに申し上げました。
何も知らない年寄りの話を丁寧にお聞きになっていた事、他社と異なり、無知な私たちにご自分の考えを押しつけようとしない態度が、私たちが担当者Ｂさんを信用する切っ掛けになりました。
私たちからの紹介物件に対する的外れな評価についても、黙って受け入れて下さいました。
その後、不動産売買の知識を少し持っている親族が話し合いに加わりましたが、全く対応する態度を変化させることなく、接して下さいました。
我が家では以上の二つの件を経て、東急系列の社員のスキルについて、高く評価しております。

不利になる点もきちんと説明してくれた

不利になる点もきちんと説明してくれたので、信頼できました。

十分満足のできる素晴らしい担当者様でした

若い分経験が少ない中、それを補うため一生懸命誠実な対応をとってくれました。
ケアレスミスが多く感じましたが、それも愛嬌ですね。
家の売却については、市場調査をもう少しできていたらとは思いましたが、総合的にみて十分満足のできる素晴らしい担当者様でした。
引き続きよろしくお願いします。

特徴やメリットをもう少しアピールして欲しい

良かった点
こちらからの問い合わせなどに対する対応がスピーディでした。
悪かった点
特になし。
要望
テレビＣＭだけでは東急リバブルの良さがわからなので、会社としての特徴やメリットをもう少しアピールして欲しい。

担当者さんの適切な対応のおかげだと感謝しています

最初は家の売却に始まり、分からない事ばかりでしたが、担当者さんの明るくはっきりした助言で、良い方向に家が売れ、そしてその流れで、マンションを購入する相談もしました。
なかなか年齢的に厳しい条件の中で、ここまで来れたのも、担当者さんの適切な対応のおかげだと感謝しています。
今は、引越しも終わり、落ち着いた生活が戻りつつあります。

分かりやすくかみくだいて説明していただき、安心

土地購入に際して、専門用語や流れを分かりやすくかみくだいて説明していただき、安心しました。

納得いくまで一生懸命やって下さいました

こちらの条件に合った物件をたくさん紹介してくれたり、現地に何度も行ったり、納得いくまで一生懸命やって下さいました。
わからない時も、電話で何度もやり取りをしたりして、とても丁寧な対応でした。
お陰様でいい物件に出会えました。
感謝してます。
ありがとうございました。
又、何かありましたら、よろしくお願い致します。