売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
細かく面倒をみてもらいありがとうございました
家族の事情と契約の時期が重なり、日程が決められなく大変ご心配をお掛けし、申し訳ございませんでした。
担当者には細かく面倒をみてもらい、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にお住み替えのご用命を頂き、誠にありがとうございました。
ご主人様に至りましては、ご遠方のところご不便もあったかと思いますが、諸々のご対応いただき、大変感謝申し上げます。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
質問等にも丁寧に対応してもらえた
マンションの売買が初めてのことでしたが、質問等にも丁寧に対応してもらえた。
センターからの返答
この度は弊社にお住み替えをお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
A様とのお取引の経験を活かし、お客様に寄り添った営業が出来るよう尽力して参ります。
今後ともA様ご自身やご友人など、お困りのお客様がいらっしゃいましたらいつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
誠にありがとうございました。
さまざまなご相談にも親身になって聞いていただける
迅速かつ丁寧なご対応、さまざまなご相談にも親身になって聞いていただき、契約後の相談含めてご対応いただける信頼感。
センターからの返答
S様、この度は当社へご相談頂き誠にありがとうございました。
契約から引き渡しまで、いろいろな事がありましたが、S様のご協力もあり、無事に引き渡しができ良かったです。
今後も何かあれば、お気軽にご相談下さい。
今回はご紹介からのスタートでしたが、ぜひS様からのご紹介もお待ちいたしております。
引き続きよろしくお願いします。
住環境や設備の劣化について教えて欲しかった
売買に関することはとても詳しく説明いただいたのですが、買い手の立場になって住環境や設備の劣化について教えて欲しかったです。
コスパがいいといわれても、重要視するのは住みやすさです。
また、引っ越し後、相談に責任がないような言動や、お金があればみたいな言い方には失望しました。
センターからの返答
この度は当社をご用命頂き、誠にありがとうございました。
またそのような中、ご期待に沿えるお手伝いができず、大変申し訳ございませんでした。
頂きましたお言葉を今後の営業活動に活かしてまいりたいと思います。
アンケートのご協力、誠にありがとうございました。
改装費用に関する意見等大変参考になりました
戸建てかマンションで迷っていた時のアドバイスや、改装費用に関する意見等、大変参考になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度はご実家のご売却に続いて、弊社にご用命頂き、誠にありがとうございました。
今回は現自宅のリノベーションかお住替えか、というところから始まり、マンションか戸建かというところもある中で、ひとつひとつM様ご家族の希望に合わせてご提案をさせて頂きましたが、最終的にM様ご家族にご納得いただけるようなご提案が出来たこと、大変嬉しく思います。
多くの選択肢がある中でM様が私を信頼して下さり、現状やご希望の変化を包み隠さずお伝えしてくださったからこそ、このような形でお手伝いが出来たと存じます。
改めて御礼申し上げます。
これからはご自宅のご売却もございますので、引き続きM様ご家族のお役に立てるよう、尽力して参ります。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
プロと感じました
相談から１年半を経て、賃貸物件にて他地域に引っ越したために、他営業所への紹介、その後のケアと、２営業所の担当者の方にお世話いただきました。
連携の良さはもちろん、お二人ともプロと感じました。
センターからの返答
Ｙ様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お役に立てた事を嬉しく思っております。
至らない点もあったかと思いますが、お忙しい中、いつも快くご対応くださったおかげで無事お取引を終えることができました。
また、機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しく御願い致します。
ご新居でＹ様がお幸せにお過ごし頂けることを、心よりお祈りしております。
迅速に対応いただき大変感謝しております
担当者様へ
転居間際の壁紙リフォーム依頼について迅速に対応いただき、大変感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社のご利用誠にありがとうございました。
Ｔ様ご夫婦のお人柄が良く、私もお会いするのが楽しみでした。
条件に合った非常に良い物件をご購入頂きましたので、とても快適にお住まい頂ける物件だと思っております。
お困り事などございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き宜しくお願い致します。
担当者様に感謝の気持ちでいっぱいです
購入につきましても、体調を崩しておりました父は新居には住めないかもしれないと申しておりましたが、条件に合う物件がでてから、物件見学の手続、売主側との調整など迅速にご対応いただきました結果、今、新居で母と穏やかに日々を過ごさせていただいております。
その姿を見ると、両親の気持ちや事情に最大限配慮いただきながら、迅速かつ的確にご調整いただきました担当者様に感謝の気持ちでいっぱいです。
大変お世話になりました。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
Ｆ様、この度は丁寧なコメントをいただきありがとうございます。
無事に新居にお引越しができ嬉しく思います。
引き続き何かありましたらすぐに対応いたしますので、何なりとお申し付け下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
気付かなかった点を指摘して頂き頼もしく感じました
ご担当様には質問や疑問点に対し、早急に回答して頂き、安心して物件を購入することができました。
内覧の際も、こちらの気付かなかった点を指摘して頂き、頼もしく感じました。
今後不動産売買の機会があれば、知人や友人に東急リバブル様をお薦めしたいと思っております。
大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙し中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
ご家族、お知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいておりますので、ぜひ宜しくお願いいたします。
新居の方でも、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。
引き渡しまで安心して過ごすことができました
丁寧かつスピーディに対応いただき、ありがとうございました。
住宅ローンの手続きや契約後の段取りなどについて、丁寧に説明していただき、こちらも申込から引き渡しまで安心して過ごすことができました。
センターからの返答
この度は当社をご用命頂き、誠にありがとうございました。
N様ご家族のお住まい探しをお手伝いできましたこと、大変嬉しく思っております。
住宅ローンでは、N様主導でやって頂く手続きも多々ありましたため、できる限りご負担を減らせるよう努めて参りましたが、諸々のお手続きを迅速に進めて頂けました点についても感謝申し上げます。
N様にとって、今回のお住み替えが、良縁に恵まれたものとなれば何よりです。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
