売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
誠実な対応だった
丁寧で分かりやすい説明と、誠実な対応だったから。
センターからの返答
この度は不動産のご購入、誠におめでとうございました。
ご購入のサポートができたことを大変うれしく思います。これからの新生活が素晴らしいものになるように願っております。
今後ともお困りの際は、些細なことでも構いませんのでいつでもお気軽にご相談くださいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
常に解消されている状態で進めることができました
今回の購入に関する手続きや説明をかなり親切にしていただき、不明点が常に解消されている状態で進めることができました。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。
お母様からのご紹介ということもありご自宅購入のお手伝いが出来ましたこと、大変うれしく思っております。
今後ともご縁がございましたらお気軽にご連絡を頂けますと幸いです。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
わかりやすく迅速的確であった
分譲マンションで、初めての事ばかりでわからない事がたくさんあったが、わかりやすく迅速的確であった。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブル八王子センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
初めての不動産購入という大きな節目に、弊社をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
S様の迅速かつ多大なるご協力のおかげで、無事にお取引を終えることができました。
今後も不動産に関しましてお困りのことや、些細な疑問などがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後とも末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
契約の流れがとてもわかりやすかった
契約の流れがとてもわかりやすかったです。
冊子になっていたりアプリがあったり、担当さんからの声掛けがあったりして、初めてのことでも安心して進められました。
担当さんは堅苦しすぎず、でも世間話ばかりでもなく、程よい話しやすさでした。
センターからの返答
この度はご購入のお手伝いをお任せいただき誠にありがとうございます。
K様とはリフォームのお立会いや採寸など関わる機会が多く様々なお話をさせていただきましたね。
今後も末永くお付き合いができればと存じます。
引き続きお気軽にご連絡いただければ嬉しい限りです。
この度は誠にありがとうございました。
満足でした
満足でした。
センターからの返答
T様、この度はお買い換えのお手伝いをさせて頂き本当にありがとうございました。
最初のご祖談から約1年以上、最終的には弊社を選んで頂き、最後までお手伝いをさせて頂くことが出来て嬉しく思います。
新居は眺望もよく、リフォームも楽しみですね。近くに行くことがあれば是非、綺麗になった新居を拝見させてください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
要求事項に対して非常に迅速に対応していた
良かった点
顧客の要求事項に対して、非常に迅速に対応していた。
悪かった点
無し。
センターからの返答
T様、この度は東急リバブル八王子センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
遠方にお住まいの中、T様の多大なるご協力のおかげで、スムーズにお取引を終えることができましたこと、深く感謝申し上げます。
また、不動産に関しましてお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後とも、末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
誠実さと的確さはずば抜けていました
２年前に他社Ｚ社等、他社の話もかなり聞きましたが、貴社担当者さんの誠実さと的確さはずば抜けていました。
信頼関係が構築されたと思っています。
センターからの返答
N様、この度は、弊社でのお取引ありがとうございました。
自分自身のことだけではなく、家族思いなN様。
最初、希望する物件がなかなか見つからなかったが、諦めずに時間をかけて理想とする不動産に出会えたこと嬉しく思っております。
今後とも、末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
未来に輝ける星のような存在で応援します
やや経験不足のようですが、明るく丁寧で一生懸命の姿勢が未来に輝ける星のような存在で、応援します。
センターからの返答
この度は、数ある中から弊社にご用命いただき、誠にありがとうございました。
温かいお褒めの言葉を頂戴し、大変励みになっております。
その一方で、ウィークリーマンションの選定におきましては、私共の配慮が足りず、ご不安な思いを抱かせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、よりご満足いただけるサービスを提供できるよう、一層の精進を重ねてまいる所存です。
弊社では、ご紹介いただいた方・ご入居者様の双方に喜んでいただける特典もご用意しております。
もし周囲でお困りの方がいらっしゃいましたら、ぜひお手伝いさせていただけますと幸いです。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
初めて全幅の信頼を置ける人に出会えた
今までの経験から、不動産屋は大概幾分かの嘘をつくのが当たり前で、胡散臭さを拭えないと感じていたが、初めて全幅の信頼を置ける人に出会えた。
こんな人ばかりであるなら、東急リバブルは素晴らしい会社だと思う。
センターからの返答
この度は、ご家族皆様の素敵なお住まいのご購入を東急リバブルにてお手伝いさせていただきまして、誠にありがとうございました。
O様には、常にスピーディー且つ重要なご判断が必要で大変お忙しいお仕事をされていらっしゃる中、ご購入に向けたお手続きにも即座にご対応いただき、ご契約から決済、お引渡しまで、スムーズに進めることができましたことを、改めて深く感謝申し上げます。
また、本当にとてもありがたく、嬉しいお言葉をいただきまして、ありがとうございます。
このようなご評価をいただけることが、何よりも嬉しく、また私達の誇りでございます。
今後も、O様からのご評価に、きちんとお応えできる真摯で誠実な対応を行ってまいりますので、引き続き、末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。
情報の説明や対応を適時やって頂きとても良かった
必要な情報の説明や対応を適時やって頂きとても良かったです。
悪かった点は特に無いです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
またお褒めのお言葉まで頂戴できたこと、営業冥利に尽きます。
不動産購入という人生の大きな節目において、スムーズな進行のお手伝いができましたこと、私も心より嬉しく思っております。
今後も何かお困りごとやご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
この度は貴重なご縁をいただき、本当にありがとうございました。
