売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
全てに丁寧に対応いただけた
希望が二転三転としたにも関わらず、全てに丁寧に対応いただけたため本当に助かった。
センターからの返答
O様、この度は弊社より不動産をご購入いただき、ありがとうございました。
O様の不動産のご購入に携わることができ、うれしく思っております。
今後も丁寧な対応を心掛けて、精進致します。
また不動産に関するお困り事などございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
スムーズなコミュニケーションが取れた
全体を通して非常に満足しており、基本的には期待以上の対応をしていただきました。
特に便利だと感じたのは、マイページで自分の物件の閲覧状況や最新の市場価格を確認できる機能です。
常に自分の物件の立ち位置や反響が可視化されているため、安心して売却活動を進めることができました。
また、担当者の方とＬＩＮＥでやり取りができた点も大変助かりました。
些細な質問でも気軽に相談でき、常にスムーズなコミュニケーションが取れたことで、不安なく進められました。
不用品処分サービスを含め、以前契約していた不動産会社と比較してもサポートが格段に充実していると感じています。
期待に沿わなかった点は特にありません。
センターからの返答
M様、この度は弊社の仲介でご契約頂きまして誠にありがとうございました。
他社様から変更して頂いたので、長期化してはいけないとうプレッシャーを感じながらでしたが、タイミングよく契約できて良かったです。
ご売却されたことでで少しでもご安心して頂ければ嬉しいです。
また何か不動産のお悩み等ございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
多くのご提案やアドバイスを頂けました
多くのご提案やアドバイスを頂けました。
センターからの返答
このたびは誠に有難うございました。
素晴らしいご縁をいただけましたこと心より感謝申し上げます。
今後ともよろしくお願い致します。
知りたいことを的確に回答してもらっていた
まず、成約までのスピードが早かったこと、また当方で知りたいことを的確に回答してもらっていたので、全体的に担当者の能力が高い企業と再認識した。
非常に丁寧な対応は期待以上でした。
センターからの返答
この度は、弊社にてご所有不動産の売却のご契約をいただきまして誠に有難うございました。
ご相談をいただいてから、スピーディーに成約できたことは嬉しく思っております。
今後もS様のご期待に応えられる対応をこころがけて参ります。
先回りで連絡をくれるので安心できました
とにかくスピーディーで無駄がなかったです。
すべて先回りで連絡をくれるので安心できました。
センターからの返答
この度は、CSアンケートへのご回答ならびに、大変嬉しいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
お取引中の不安や疑問を少しでも解消できるよう、常に一歩先を見据えた迅速なご連絡と、無駄のないスムーズな進行を心掛けておりました。
そのため、「安心できた」とのお言葉をいただけたことは、担当としてこれ以上ない励みになります。
改めまして、この度の大切な不動産ご売却をお手伝いできましたこと、心より感謝申し上げます。
また何かお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
嫌な顔一つしないで聞いていただきありがたかった
こちらのわがままを嫌な顔一つしないで聞いていただき、ありがたかったです。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
素敵なお言葉をいただき、本当にありがとうございます。
「嫌な顔一つしないで」と仰っていただけて、ホッとすると同時に大変嬉しく思っております。
今後も何かお困りのことや、私どもでお役に立てることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
これからも末永いお付き合いを、よろしくお願い申し上げます。
対応が適切だった
期待したとおり、対応が適切だった。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、大変光栄なお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
「期待したとおり」と仰っていただけたことは、私どもにとりまして何よりの励みとなります。
お客様の大切なお住まい探しにおいて、スムーズかつ確実なお手続きでお応えすることは当然の務めではございますが、このように評価していただけてホッとしております。
今後も何かお困りのことや、私どもでお役に立てることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
これからも末永いお付き合いを、よろしくお願い申し上げます。
過剰に値引きをせずに済んだ
途中、人事異動で担当がすぐに代わったことには驚いたが、引き継いでくれた担当者も対応が良く、何より人柄が良かった。
買主の値引きにも上手に対応頂いたおかげで、過剰に値引きをせずに済んだことがいちばんの喜びでした。
センターからの返答
この度は、弊社にてご自宅ご売却のお取引きをいただきまして誠に有難うございました。
販売期間途中、人事異動で担当変更となりましたが、K様がご満足いただけるお取引ができ、私も嬉しく思っております。
今後も、ご満足いただけるお取引が出来る様に努めて参ります。
真摯に対応してくれた
こちらの要望を正確に捉え、真摯に対応してくれた。
センターからの返答
S様、この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
契約後にブロック塀等のトラブルがありご不安に思う場面もあったかと思いますが、このようなお言葉を頂戴でき大変嬉しく思っております。
S様の多大なご協力もあり無事お引渡しができたと思っております。
ご自宅の完成が私も楽しみです。
今後とも、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
調整も窓口となっていただきスムーズに行えた
問い合わせに対するレスポンスもよく、満足のいく取引が出来た。
また、ご紹介頂いたリフォーム会社との調整も窓口となっていただきスムーズに行えた。
センターからの返答
この度は、マンションご購入のお取引きをいただきまして誠に有難うございました。
M様にご満足をいただけるお取引が出来たこと、私も嬉しく思っております。
不動産売買だけでは無く、リフォーム、火災保険等、不動産に関することでしたらお手伝いさせていただきますので、今後もお困りのことがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
