売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2026年6月29日

とても感じが良かったです

担当者も上司の方もとても感じが良かったです。
質問にも明確にご返答頂き助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社へご売却活動をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
多々ご依頼事項がありましたが、O様のご協力があり無事に終えることができました。
今後とも、お困り事やご相談事項等ございましたらお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2026年6月19日

大変良かった

大変良かった。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度はK様の大切なご資産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
お取引はすべて完了となりましたが、お困りのことなどございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

E様
E様 2026年6月9日

丁寧な落ち着いた応対をしてくれました

業務経験が浅いとは思えないほど丁寧な落ち着いた応対をしてくれました。
まだ経験が浅いことでわからないことがあっても、先輩方にすぐに相談できる環境も好印象でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とお取引をいただき、また貴重なご意見まで賜り誠にありがとうございます。
温かいお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
お会いするたびに気さくにお話しさせていただけたこと、私の毎回の楽しみでございました。
頂いたお言葉を励みに、今後もより一層精進してまいります。
なお、ご家族やご友人を紹介いただいた際の特典もご用意しておりますので、お困り事がございましたらいつでもお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2026年6月2日

お人柄の良さ

お人柄の良さ。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切な不動産のご購入を私共、鷺沼センターにお任せいただき
誠にありがとうございました。
無事にお取引を完了できましたこと、心より感謝申し上げます。
また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、大変励みになるお言葉を頂戴し
担当者として嬉しく身の引き締まる思いでございます。
お取引の最中には様々な場面がございましたが
H様におかれましては、遠方にお住まいのお父様の代理として色々と
ご内覧やご契約お手続きなど多岐にわたるご調整いただきました。
そのご尽力いただきましたお陰で無事、お引渡しを完了することができました。
あらためて感謝申し上げます。
今後も鷺沼センター一丸となって、より質の高いサービスを提供してまいります。
ご新居での生活が、笑顔あふれる素晴らしいものとなりますよう心よりお祈り申し上げます。
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2026年6月1日

対応には概ね満足しております

1年半前後、物件探しを手伝っていただき、感謝しております。
日々の対応には概ね満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社川崎センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
K様とは約1年半に及び、購入のお手伝いをさせて頂き、ご満足頂く物件に出逢い、大変嬉しく思います。
今回、売主様側の個別事情がありご対応いただくことがございましたが、快くお引き受けいただき誠にありがとうございました。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2026年5月27日

早いレスポンスがとてもよかった

しっかりとこちらの要望を聞き入れてくれて、早いレスポンスがとてもよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、先日に引き続き、川崎センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
Y様の2度目の売買のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
また、売主様のご紹介もして頂き、誠にありがとうございました。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。

M様
M様 2026年5月22日

手続きにおいては主旨をしっかり説明頂ける

営業の担当者様においては、初めてのコンタクトから迅速にご対応いただき、全てのやり取りが大変スムーズでした。
内見や商談など、イベント毎に必ず事前と当日にリマインドしていただけること、手続きにおいては主旨をしっかり説明頂けることで安心感を持つことができる等、とても丁寧に対応頂け且つ信頼できました。
期待に沿えてもらえなかった唯一の点は、自宅売却において、買取業者の紹介及び買取金額の提示額が他社より劣ってしまった点のみです。
ただし、他社との競争の話であり、不満を感じたものではございません。

東急リバブル

センターからの返答

改めまして、この度はご契約おめでとうございます。
数ある不動産会社の中から弊社へお任せいただき誠にありがとうございました。
長期的なご対応でしたが、M様の迅速なご協力があり無事にご決済を迎えることができました。
今後とも、ご相談事項等ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
N様
N様 2026年5月10日

分かりやすく説明していただいた

長く住んでいた家を売却するかどうか悩んでいましたが、丁寧に対応していただいたので今回売却をお任せすることにしました。
分かりやすく説明していただいたので、スムーズに手続きを終えることができました。

東急リバブル

センターからの返答

温かいお言葉をありがとうございます。
長年大切にされたお住まいの売却を、私にお任せいただき光栄でした。
ご遠方からお越しいただき大変だったかと存じますが、N様のご協力のおかげで無事にお引渡しを終えられ心より感謝いたします。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2026年5月8日

コチラに合わせてくれて嬉しかった

担当者には大変満足している。
全ての対応が迅速で丁寧。
子供がいるため動きが制限されている中で、かなり融通というかコチラに合わせてくれて嬉しかった。
あと、優しかったので家族皆感謝してます。
1点言うとすれば、物件の売主の不動産会社の対応が残念であった。
入居後に故障があったりと・・・。
それさえも、迅速に丁寧に対応してくれた担当者様。
良い気持ちで物件購入できたのは、良い担当者が居たからです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にて物件をご購入いただき、誠にありがとうございました。
また、担当者へのお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
お子様がいらっしゃる中での物件探しは大変なことも多かったかと存じますが、私共の対応が少しでもお力になれたのであれば幸いです。
売主様側の対応や入居後の設備不良に関しましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
ご入居後も、何かお困り事がございましたら、いつでも迅速にサポートさせていただきます。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2026年5月8日

安心してお任せする事が出来ました

とても安心してお任せする事が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、貴重なコメントを頂き誠にありがとうございます。
K様のご協力により、非常にスピーディーにご契約からご決済まで進める事が出来ました。
誠にありがとうございました。
今後とも不動産に関するお困り事がございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
よろしくお願いいたします。

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