売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
極めて丁重な対応で感激している
極めて丁重な対応で感激している。
どのタイミングにおいても常に安心していられたのは大変うれしかった。
情報の提供がきめ細かなうえ、連絡頻度が緊密だった。
数年前に他社で物件案内して貰ったが、その対応のグレードとは雲泥の差である。
センターからの返答
この度は当社にてお取引を頂きまして、ありがとうございました。
I様はお住み替えの為、ご購入、ご売却のお手続きが重なり、大変だったと思います。
手続きが多く混乱してしまう可能性がある中、ご満足を頂けてそうで何よりでございます。
長期的にやり取りをさせて頂いておりましたので、少し寂しい気持ちもございますが、無事にお住み替えが完了できたこと大変嬉しく思います。
お住み替え先も当社から近いので、何かございましたらいつでもお気軽にご連絡を下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
私達の為に親身に考えてくれているのが伝わって来た
担当者さんと上司の方がとても笑顔がよく、常に話しやすい雰囲気でした。
とにかく私達の為に親身に考えてくれているのが伝わって来た。
センターからの返答
"この度は、ご購入、ご売却のご契約をいただきありがとうございました。
最後まで、私を頼っていただきありがとうございました。感謝しております。
なかなかお問い合わせをいただけない時期もありましたが、資金計画などお打ち合わせさせていただき、最終的には良い形でお住み替えをすることができ、自分のことのように嬉しく思います。
T様ご夫婦のこれからの幸せを願っております。
また不動産のことでお悩み事があれば些細なことでも構いませんので、お気軽にご連絡ください。
今後とも、よろしくお願いいたします。"
丁寧な応対をいただき、大変満足しております
ご担当者さんに大変お世話になりました。
初対面の時から丁寧な応対をいただき、大変満足しております。
空き家になった実家でしたが、処分できましてとても助かりました。
古い家でしたが、やはり親族にとっては思い入れのある家でした。
高齢の私の親にも大変ご親切にあたたかく接していただき、感謝しております。
これも担当者さんのお人柄ゆえだと思います。
引っ越しサービスも活用させていただきました。
親族一同、リバブルさんにお任せして良かったと話しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様ご家族の大切なご自宅売却のお手伝いが出来ましたこと、光栄に感じております。
ご家族皆様に喜んでいただけて大変うれしく思います。
日々お忙しい中、お手続きにご協力頂き重ねてお礼申し上げます。
今後とも不動産に関してお困り事やご相談がありましたら、ぜひご相談くださいませ。
引き続き宜しくお願いいたします。
概ね希望通りの売却が出来た
他社との比較は分からないけれど、概ね希望通りの売却が出来たので担当者には満足してます。
センターからの返答
お世話なっております。
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
A様のご売却を担当させて頂くことができ、またご満足いただけたとのコメントを頂き感謝申し上げます。
また私でお力になれることがございましたら何なりとお声がけください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
担当者を信頼して家を購入できました
接客も丁寧で何の質問にも答えて頂き、家族も含めて担当者を信頼して家を購入できました。
とても満足しています。
こちらの都合ですぐに引越したい事と、売主様がお住まいであったこともあり、自分のライフラインの契約をいつして良いか土壇場で気付きました。
また、４人住まいの予定だったのですが鍵が３本しかなく、スペアを作るのもメーカーのカードが必要のようでした。
私が気付いて確認しておけば良かったと反省しています。
家の購入は予定通りに進めることができ、東急リバブル様にはとてもお世話になりました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠に有難うございました。
ご事情があり、急ぎお探しでいらっしゃった中で良いご縁が繋がりました事、心よりお慶び申し上げます。
しかし、私から先回りのご提案が出来ておらず、ライフラインやスペアキーの件がお困り事になってしまい、大変申し訳ございませんでした。
貴重なお言葉をいただき有難うございます。
ご意見を今後に活かし、お客様にご満足いただけるサービスをご提案出来ますよう尽力致します。
また何かお力になれる事がございましたら、不動産売買に関わらずお気軽にご連絡をいただけましたら幸甚に存じます。
今後共、よろしくお願い申し上げます。
無理のない物件価格など正直に伝えていただいた
担当者がハキハキとしていて、最後まで好感が持てました。
また、物件の良し悪しや無理のない物件価格など、正直に伝えていただいたと感じました。
短期間でしたが、問題なくスムーズに購入することができ、感謝しております。
センターからの返答
S様、この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご夫婦の新居のお手伝いができ大変嬉しく思っております。
これからの生活にご不安なことなどございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
良い条件で取引成約に至った
とても丁寧にご対応頂きました。
また、多くの買主候補から高値で売れる相手を探して頂き、とても良い条件で取引成約に至ったものと大変満足しております。
センターからの返答
この度は、弊社仲介をご利用いただき不動産のご売却ありがとうございました。
ご高齢のお母様の大切な、不動産のご売却のお手伝いが出来て大変にうれしく思います。
また、H様に諸々ご調整を頂いたお陰でスムーズなお取引が出来たこと重ねて御礼申し上げます。
これから、新天地でのご生活も始まるかと思いますのでお体にご自愛頂ければと思います。
併せて、今後も不動産のご相談やご不明点等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
困ったり気になったりしたら連絡してみよう
何か困ったり気になったりしたら連絡してみよう、と思える対応と人柄で大変助かりました。
センターからの返答
この度はご新居のご成約、誠におめでとうございます。
長らく新築戸建てをお探しとのことで、今回私にて運命の物件をご紹介できて、とても嬉しく思います。
我々営業担当にとっては、何度も経験している不動産取引ですが、お客様にとっては一生に一度の大きなお買い物でございますので、何か困ったことがあったとき、不安なときなど、些細なことでもいつでも連絡いただけるような、そんな関係性の構築を目指しております。
今回お褒めのお言葉をいただけたことを糧に、今後もすべてのお客様のご期待に応えられるよう、精進してまいります。
お願いに素早く対応してくれて助かりました
親切丁寧な担当者でとても良かったです。
こちらのお願いに素早く対応してくれて助かりました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル港北ニュータウンセンターをご利用を頂きまして誠にありがとうございます。
O様のお住み替えのお手続きを担当ができ、私も大変嬉しく思っております。
O様のご協力を頂いたからこそのお取引でございました。
今後もご相談ごとがありましたら、お気軽にお申し受けくださいませ。
この度は、誠にありがとうございます。
解決のアドバイスを頂き大変感謝しております
大変お世話になりました。
遠方からの引越しという点だけでなく、様々な問題点があった中で解決のアドバイスを頂き大変感謝しております。
センターからの返答
この度は、新居のご購入に際し弊社鷺沼センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご契約からお引渡しまでタイトなスケジュールで遠方にお住まいということでしたが、I様のご協力のおかげで無事にお取引を終えることができました。
I様のお役に立てたこと嬉しく思います。
今後とも不動産のことのみならず、何かお役に立てることがございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
