売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2026年5月1日

ご尽力頂き本当に感謝しています

売却に出している部屋に、内見のお客様が実際にイメージしやすいようにと、まるでモデルルームのように仮のテーブルや椅子、ソファーなどを設置して頂くなどして、ご尽力頂き本当に感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、横浜元町センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお手伝いができましたこと、大変嬉しく思っております。
H様のご協力のおかげでスムーズなお取引を進めることができました。
改めて御礼申し上げます。
また何かお力になれることがございましたら、どうぞお気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2026年4月20日

サブリース契約を解約できればと色々調べて下さった

サブリース付きの物件を売却していただきました。
サブリース契約を解約できればと色々調べて下さったり、物件の担当の方に契約内容を確認する際には同席までして下さいました。
何から何まで分からないことだらけで心配でしたが、担当者さんが対応して下さったことで安心して売却に臨むことができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切な物件のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、このような温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
サブリース付き物件のご売却は、契約内容の確認や交渉など、通常の売却以上に不透明な部分が多く、ご不安も大きかったこととお察しいたします。
担当として、そのご不安を一つずつ解消し、安心してお取引していただくことが第一だと考えておりましたので、
「安心して売却に臨めた」というお言葉をいただけたことが何よりの喜びです。
無事にご売却が完了しましたこと、私も自分のことのように嬉しく思っております。
また何か不動産に関してお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
Y様
Y様 2026年4月6日

希望を聞いてくださりありがたかった

難しい物件だったと思いますが、最初はこちらの希望を聞いてくださりありがたかったです。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、改めまして弊社に販売をお任せくださいまして、誠にありがとうございました。
ご成約までお時間がかかり、N様にはご心配をおかけした事と存じますが、なんとかご成約に繋げられて本当に良かったです。
販売をお任せ頂いてからお引渡しまでの間には、色々とご協力ならびにご配慮をいただき、重ねて感謝申し上げます。
今後も何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2026年4月6日

寄り添った対応をしていただき感謝しております

寄り添った対応をしていただき、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
S様にご協力いただきましたおかげで無事お引渡しを終えることができました。
ご契約からお引渡しまで多大なるご協力いただき誠にありがとうございました。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2026年4月5日

不安を抱いた点に対して迅速に対応して下さった

担当者さんはとにかくレスポンスが早く、こちらが疑問や不安を抱いた点に対して迅速に対応して下さった。
期待に沿えなかった点はほぼ無く、今後も頑張っていただきたいと心から願っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
H様のご売却のきっかけの機会をいただけたことを光栄に存じます。
今回のお手続きが無事に済みましたのも、H様のご協力あってのことと思います。
また、何かお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談をお待ちしております。
今後もH様の担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2026年3月29日

相談事への柔軟な対応

接客の丁寧さ、迅速な対応、相談事への柔軟な対応。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、
大切なご所有不動産のご売却をお任せくださいまして、誠にありがとうございました。
皆様のご協力もあり、無事にお引渡しを迎える事ができ、担当としても大変嬉しく思います。
今後も不動産のご売却・ご購入に関して、お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2026年3月19日

スムーズに売却できた事に感謝いたします

担当者さんは、安心してお任せできました。
対応も早く、質問事項にも的確に答えていただきました。
スムーズに売却できた事に感謝いたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご所有不動産のご売却を当社にお任せくださいまして、誠にありがとうございました。
ご契約からご決済までの間、ご不安をおかけした事もあったかと存じますが、
無事にお引渡しまで迎えられ、担当としても大変嬉しく思います。
これもひとえにY様のご協力のおかげでございます。重ねて御礼申し上げます。
今後もY様やお知り合いの方で、不動産に関してお困りの事がございましたら、
いつでもお気軽にご相談頂けますと幸いでございます。
引き続き、「東急リバブル」をご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

A様
A様 2026年3月16日

迅速で丁寧な対応でした

他社に比べても迅速で丁寧な対応でした。
よい担当者に当たったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
A様とは、ご決済の際にバタついてしまったりと、多くのご不便をかけてしまったかと存じます。
そのような中でも、嫌な顔を一切せずご対応いただきとても感謝しております。
最後にお話もございました、他のご親族様の件についても、お困り事がございましたらお気軽にお申し付けください。
よろしくお願い致します。

K様
K様 2026年3月15日

連絡もまめにもらっていました

誠実な対応をしてもらいました。
連絡もまめにもらっていましたので、不安もなく手続きを進めることが出来ました。
顧客に対する対応を、これからも手を抜くことなく実践していくことを期待いたします。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は大切なご所有不動産を当社にてご購入させていただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご相談時からお引渡しまで迅速かつご丁寧にご対応いただきましてありがとうございました。
無事に予定通りお引渡しを迎えられましたのもK様のご協力のおかげでございます。
今後も不動産に関してお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
末筆ではございますが、K様のご多幸とご健勝をお祈り申し上げます。

T様
T様 2026年3月14日

LINEのやり取りで不明点などがすぐ解消できた

売却手続き中、隣家との測量関係で難しい状況の中、担当者が適切に対応してくださり大変良かったと思います。
また、LINEのやり取りで不明点などがすぐ解消できたのも良かったです。
以前、購入も東急リバブルだったので、同じ会社を利用しました。
安心して売買を任せられると思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お取引はひとつの区切りを迎えますが、今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。

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