売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
信頼感のある対応でした
期待していた通り、信頼感のある対応でした。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当初ご相談をいただいてから、少々お時間をいただきましたが、無事にお取引完了でき、嬉しく思います。
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
こちらの意思を尊重してくださりありがたかった
丁寧にコミュニケーションを取っていただき安心できました。
また、こちらの意思を尊重してくださり、ありがたかったです。
センターからの返答
今回は、東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
日頃より弊社をご愛顧いただいておりますお母様からのご縁でY様をご紹介いただき、大切なご売却のお手伝いをさせていただけましたこと、大変光栄に思っております。
お取引におきましては、Y様のご意向とご安心を最優先に考え、一つひとつのご判断にしっかりと寄り添いながらサポートさせていただくことを心がけてまいりました。
「丁寧なコミュニケーションで安心できた」「意思を尊重してくれた」とのお言葉をいただき、担当として大変嬉しく思っております。
Y様がいつも誠実かつ迅速にご対応くださったからこそ、無事にお取引を完了することができました。
重ねて感謝申し上げます。
一方で、今回のご評価において満点をいただけなかったことにつきましては、担当として大変悔しい思いとともに、一層身の引き締まる思いでございます。
常に「100%ご満足いただける完璧なサポート」を目指しているからこそ、この結果を真摯に受け止め、更なるサービス向上への大きな糧とさせていただきます。
不動産の売却・住み替えにつきましては一区切りとなりましたが、今後もお母様共々、不動産に関することやご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にお声がけいただけますと幸いです。
現在もう一つご売却をお手伝いさせていただいているお部屋もありますので、今度こそ「満点」をいただけるよう、より一層精進してまいります。
こちらの話をじっくり聞いてくださいました
希望の土地物件について、購入できるかわからない中で、こちらの話をじっくり聞いてくださいました。
親身になって相談に乗って頂いてとてもありがたかったです。
感謝しています。
センターからの返答
O様、この度は、数ある不動産仲介会社から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
長期間お土地を探されておりましたが、O様のマイホーム、思い出となる場所の実現に向けて携われたことは、これ以上ない喜びです。
O様には、お取引を進めるうえで、何事も早急にご対応いただいたおかげで円滑に進めることができました。
この場を借りてお礼申し上げます。
また何か不動産に関してご相談がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
購入者を早めに探していただいた
購入について親切に対応してくれてよかったと思います。
購入者を早めに探していただいたため良かったと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
O様にはお手続きのご準備等、迅速にご対応頂き、スムーズにご売却を進めさせて頂くことができました。
不動産について何かお困り事などございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
引き続き、宜しくお願いいたします。
売りやすくする方法を提示頂けると不安が減るかと?
初対面の時には言い難いかもしれないが、相場や売れない場合の値段だけでないアクションなど、売りやすくする方法を提示頂けると不安が減るかと?
センターからの返答
I様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
I様のご希望条件でのお引渡しを完了する事が出来、とても安堵しております。
今後もお声掛けをいただけますと幸いです。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
日程話を担当者に申し入れ現地確認をする事になった
依頼に対する回答の大半は要望通り。
契約前現地確認連絡が無く、こちらから日程話を担当者に申し入れ現地確認をする事になった。
センターからの返答
この度は、一戸建てのご購入にあたり当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
敷地と建物が広く、建物内も素敵な内装の一戸建てをご紹介できて当方としてもとても良い取引となりました。
またお引渡し前の現地確認のご連絡が遅くなり申し訳ございませんでした。
ご契約からお引渡しまでのフローを再度見直してまいります。
また何かお困り事がございましたらお気軽にご連絡下さい。
この度は本当にありがとうございました。
