売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
U様
U様 2026年3月10日

親身になり相談に乗って頂いた

親身になり、相談に乗って頂いたと感じています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通じてお取引いただきありがとうございます。
少々お時間を要してしまいましたが、無事完了することができ、私自身も安心しているところでございます。
不動産に関してお困り事やご相談などございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いです。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。

K様
K様 2026年3月8日

手続きもスムーズでした

白金高輪センターのセンター長さん、担当者さんお二人とも気さくで話しやすく、手続きもスムーズでした。
是非とも出世して頂きたいと存じます。
今後も港区の割安な良い物件を是非ご紹介下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のお部屋とエリアにお住替えをされたいという強いご希望を頂戴し、最終的にご購入・お引越しのお役に立てたことを嬉しく思います。
今後の、皆様の更なるご活躍とご発展を心より願っております。
何かお困りごとがござましたら、お気兼ねなくご相談くださいませ。

M様
M様 2026年3月8日

丁寧に対応していただきました

丁寧に対応していただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、本件にとどまらず、運用やお住替えのご相談を頂けたことも、大変うれしく思います。
今後も、皆様のお力になれるよう、最大限の尽力をさせて頂きます。今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2026年3月2日

現実的な査定額を示唆していただいてた

アンケートをご一覧いただくと「査定」関連の評価が低いとお思いでしょうが、これは当初、他社Z社さんと貴社の2社に売却をお願いした時の事です。
たまたま初回面談が早かったZ社さんが強気な査定額を出して来たあと貴社との面談に臨んだため、チャレンジングな査定数字が私の頭に残ってしまった故かと思います。
思い出しますと、担当者さんは類似事例でより現実的な査定額を示唆していただいてたのに、私の理解が遅かったためと思われます。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は大切な不動産のご売却を弊社へお任せいただき誠にありがとうございます。
関係各所との調整などM様のご協力があってこそのお取引だったと思います。
また不動産に関する事で、ご相談ごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡をいただければと思います。

お客様評価

5
K様
K様 2026年3月2日

じんそくに対応していただきありがとうございました

たいへんじんそくに対応していただきありがとうございました。
たいへんお世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引をいただきありがとうございました。
いつも親身にご相談をいただいたことで、進め方や方向性を一緒に考えていくことが出来ました。
確認事項等、当社からの回答を待っていただく際にも穏やかで細やかなお気遣いは非常に励みになり、出来る限りご要望に沿うお取引になるよう真摯に対応出来ました。改めてお取引に感謝申し上げます。
今後もご相談の際は、是非ご用命下さい。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2026年2月28日

スキルを最大限に一生懸命対応していた

スキルを最大限に、一生懸命対応していた。
フォローがあれば書類チェックなど、より正確になる。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社とのお取引に際し、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
M様のご協力をいただけたからこそ、今回のお取引を無事に完了することができました。心より感謝申し上げます。
今後とも皆様のご期待に沿えるよう、一層尽力してまいりますので、何かお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にお声がけください。
皆様の益々のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2026年2月25日

明解に誠実に対応していただきました

明解に誠実に対応していただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却をお任せいただきまして、ありがとうございました。
I様には様々的確なご対応をいただき、お引渡しまでスムーズに終えることができました。
これまでにも複数お取引いただいておりますが、今後も不動産に関してご相談いただけることがございましたら、ご連絡お待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
N様
N様 2026年2月24日

要望に迅速かつ誠実に対応して頂きました

担当者さんは複数の案件を担当されているにも関わらず、購入者の要望に迅速かつ誠実に対応して頂きました。
他社の不動産担当者には、高圧的な態度で不快な思いをしましたが、今回は本当に気持ちよく購入できました。
誠にありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
非常に引き合いの多い物件でございましたが、N様の迅速なご対応があり、想定よりも1ヵ月も前倒してご決済することができました。
また、新しい生活も喜んでいただけて良かったです。本当にありがとうございました。
お困りごとがございましたら是非お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

M様
M様 2026年2月23日

欲しい情報を提供していただいた

どこの仲介会社と契約するか迷いましたが、担当者様の誠実なところや対応が迅速だったことなどから、グランタクト六本木に決めました。
担当者様はエリアおよび物件についての知識や経験がとても豊富で、安心してお任せすることができました。
また、価格についてもこちらの要望と市況の間でうまくバランスを取っていただき、成約することができ大満足です。
その中でも特に担当者様の質の高さには驚きました。
相手の立場や目線に立って、適切なタイミングでこちらが欲しい情報を提供していただいたことで、安心と信頼につながりました。
とても優秀な方に担当いただけて、とても気持ちいい取引ができました。
本当にありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

改めまして、弊社をご利用いただきましたこと、併せて大変嬉しいお褒めの言葉を賜り、誠にありがとうございます。
むしろM様のご配慮やお心遣いがあってこそのご成約でございました。重ねて御礼申し上げます。
外部環境が目まぐるしく変わった時期でのご売却でありましたが、できるかぎりデータ分析やお客様からのご意見等をその都度集約し、しっかりと根拠のある説明と打ち手の提案をできるように努めつつ、M様の大変お忙しい時期とも重なりましたので極力ご負担を少なくできるようM様のスケジュールに極力合わせられる「幅」を持たせた準備を意識したつもりではございます。
不動産を通じてM様の人生の一端にお力添えできまして、大変嬉しく思います。
今後も不動産に関しましてお困りのことがございましたら、是非お申し付けください。
今後とも引き続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2026年2月23日

スムーズに処理していただけたのは感謝です

サブリース契約つきの物件なので難航するかもと当初は思っていたが、存外スムーズに処理していただけたのは感謝です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠におめでとうございます。
滞りなくスムーズに執り行うことができ、お慶び申し上げます。
今後ともご相談事がございましたらお気軽にご連絡下さい。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

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