売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
売却事の品質保証やサポートサービスが充実していた
購入と売却をほぼ同時並行で進めており、困り事への相談対応などプロフェッショナルな立場でサポートいただけた。
売却・購入ともに機を逃さずに成立したのは、担当者さんの早いレスポンスと全般的な尽力があっての事と感謝しています。
マンション売却事の品質保証や、サポートサービスが充実していた事も安心感に繋がりました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
スケジュール感で難しい部分はございましたが、
無事にお取引できたのもA様のご尽力の賜物でございます。
また何かございましたらお気兼ねなくご連絡下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
客観的な視点で随時アドバイスをいただけた
物件購入の決断をしていく上で後悔がないように、客観的な視点で随時アドバイスをいただけたのがありがたかった。
おかげで、決断を変に焦ることを回避できたし、好物件が出た際にはタイミングよく情報把握、決断をしていく後ろ支えをしていただけた。
センターからの返答
この度はご購入にあたり、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様は銀行のお手続きなど早々にご対応頂いておりましたので、余裕をもってスムーズにお手続きを進めることができました。
またお立合いの際には売主様へのお気遣いも頂き、重ねて御礼、感謝申し上げます。
今後とも不動産のことで何かお困り事がございましたらお気軽にお問い合わせください。
引き続き、宜しくお願い致します。
良い点や懸念点を率直に話してくれた
しつこい営業は一切なく、こちらの要望を丁寧に聞き取り対応してくれました。
貴社が扱っている物件でなくても「不動産情報サイトなどを見て検討している物件があれば是非教えてください、色々な不動産会社に問い合わせるのは大変だからまとめてお調べしますよ」とこちらの手間を考えて感じ良く対応してもらえたことが良かった点です。
正直な話、他の不動産会社さんは問い合わせのたびに電話がかかってきて、折り返しの手間でストレスがありました。
しかし、貴社担当者さんは連絡手段がほとんどメールだったため、落ち着いたタイミングで返信することができて、ストレスなくコミュニケーション取りやすかったです。
また、気になる物件を内覧した際も、良い点や懸念点を率直に話してくれたことが好印象でした。
こちらからの質問にも快くスピーディーに返答してくれたため、安心して物件選びができました。
本当に納得のいく家を買うことができました。
大きな買い物なので少なからず迷いはありましたが、「こんないい物件ないですよ、私も欲しいくらいですよ」と背中を押してもらったことも大きかったです。
本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
S様、この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
温かいお返事をいただき、ありがとうございます。
とても嬉しいです。
とても素敵なお部屋でこれから楽しい生活を送って頂ければと心より思っております。
お忙しい中、色々とご対応頂きありがとうございました。
改めて心より感謝申し上げます。
今後とも、末永くお付き合いができればと思います。
また機会がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。
担当者さんが素晴らしかった
担当者さんが素晴らしかった。
センターからの返答
S様、この度は、川口センターにてご売却のお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
他社様でご売却がうまく進展しない中、ご相談をいただき、無事ご決済を迎えることができ安堵しております。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
質問に丁寧に対応していただきました
わからない事だらけだった私たちの質問に、丁寧に対応していただきました。
センターからの返答
この度は、大切なご実家のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご契約後の測量や解体作業などでは、密に連絡を取らせて頂き、いつも快くご対応頂き、重ねて御礼、感謝申し上げます。
無事にご決済を終えることができたのもN様のお力添えがあってのことと、改めて感じております。
いただいたお言葉を糧に、今後もより一層精進してまいる所存です。
今後も不動産に関することでお困り事やご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
連絡のレスポンスが速く丁寧に対応してくれた
今回は異動により担当者Aさんから担当者Bさんに途中変更になりましたが、お二人とも連絡のレスポンスが速く丁寧に対応してくれたお陰で、売却までスムーズに進みました。
今は賃貸居住ですが、購入する機会があったらまずは連絡しようと思っています。
売却で終わりではなく、これからもお付き合いが続くような関係でいたいと思うお二人でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
温かいお返事をいただき、ありがとうございます。
とても嬉しく思います。
お忙しい中、色々とご対応頂きましたおかげでスムーズにお引渡しができました。
改めて心より感謝申し上げます。
今後とも、末永くお付き合いができればと思いますので、また機会がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。
進捗状況のご説明もとても丁寧で安心しました
担当者さまはじめ上長の方々には本当にお世話になりました。
一生に一度あるかないかの大きな出来事で、わからない事や不安も多々ありました。
貴社のスタッフの方々は他社よりもより親身になって考えて下さり、適切なアドバイスや進捗状況のご説明もとても丁寧で安心しました。
貴社に決めて本当に良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、身にあまるほど温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
S様にとって一生に一度の大きなご決断において、数ある会社の中から弊社をお選びいただきましたこと、改めて心より御礼申し上げます。
お手続きの途中、解体工事の遅延や書類関係のお手続きなど、ご不安に思われる場面もおありだったかと存じますが、どんな時もS様が終始迅速にご協力くださり、私どもを信頼してご相談いただいたからこそ、無事にお引き渡しの日を迎えることができました。
弊社に決めて良かったとのお言葉は、私どもにとりまして何よりの励みであり、宝物です。
お引き渡しは完了いたしましたが、今後も何かお困り事やご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
適切なアドバイスをしていただきありがたかった
こちらの希望をよく聞いて、適切なアドバイスをしていただきありがたかったです。
センターからの返答
S様、この度はご自宅のご購入おめでとうございます。
また、ご自宅の売却から住替え先のご契約まで、弊社にお任せいただき、ありがとうございました。
ご売却手続きには、時間がかかり、また、お住替え先の選定にあたっては限られた期間内でご判断を頂く形となりましたが、
事前に住替え先の選定を準備していただいたこと、また一連の流れにご理解を頂き、ご協力を頂きましたこと、改めて御礼申し上げます。
新居での新生活、S様のご多幸を想っております。
総じて良かった
総じて良かったけれども、時間がかかるなあって思いました。
センターからの返答
Y様、この度はご売却のご相談を頂きましてありがとうございます。
Y様のご協力もあり、無事にお引き渡しまで終えれましたこと、大変嬉しく思います。
今後ともご売却・ご購入のご相談がありましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
宜しくお願い致します。
レスポンスの早さも圧倒的でした
営業担当者さんには、こちらの期待を遥かに超える素晴らしい対応をしていただきました。
初めてのことで分からないことばかりでしたが、専門用語を使わずいつも丁寧に説明してくださり、レスポンスの早さも圧倒的でした。
また、こちらの潜在的なニーズを汲み取った的確なご提案を常に先回りして提示してくださり、「プロにお任せするとここまで安心なのか」と終始感動しっぱなしでした。
担当者さんで本当に良かったです!
センターからの返答
N様、この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
温かいお返事をいただき、ありがとうございます。
とても嬉しく思います。
お忙しい中、色々とご対応頂きましたおかげでスムーズにお引渡しができました。
改めて心より感謝申し上げます。
今後とも、末永くお付き合いができればと思いますので、また機会がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。
