売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

U様
U様 2026年9月5日

レスポンスが常に迅速且つ的確であった

全体を通して期待以上の対応でした。
特に、レスポンスが常に迅速且つ的確であった点、親身に対応頂ける姿勢、子供に対する適切な対応、が素晴らしいと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は長津田センターにてご成約をいただきまして誠にありがとうございます。
お褒めいただき大変嬉しく存じます。
また、U様の貴重な不動産購入のお手伝いをさせていただけたことを、大変光栄に思っております。
お褒めいただいたことを常に意識し、お客様に喜んでいただけるようなお取引を目指していきたいと思います。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

H様
H様 2026年9月1日

LINEで迅速に対応して頂き大変助かりました

LINEで迅速に対応して頂き、大変助かりました。
時間帯を気にせず送ってしまって申し訳ありませんでした。
重要なタイミングでリマインド的に日時や持ち物を教えていただき、ありがとうございました。
「ローンの頭金をゼロで始めることは可能」という返信を頂きましたが、金融機関へのローン手数料や東急さんへの手付金、司法書士への支払いなど、色々と手持ちの支払いが必要なのが分かりましたので、必要な手持ち金を一例で良いので初期の段階で教えていただければと思いました。
総合的にはとても満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を誠にありがとうございます。
初期のご案内に至らない点がございまして、申し訳ございませんでした。
初めは建売へのお問合せでしたが、結果的に土地購入+注文住宅という、ご理想に近い形となりましたことを嬉しく思います。
今後も不動産関係のお困りごとなどございましたらお気軽にお問合せいただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。

M様
M様 2026年8月31日

解決して下さいましてとても助かりました

年寄の1人暮らしでしたので何かと不安なことが多かったのですが、担当者さんがその不安をわかりやすくひとつひとつ丁寧に納得するまで解決して下さいまして、とても助かりました。
おかげさまで引越先に落ちつくことができ、とても感謝いたしております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社に大切な資産の売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
お住み替えにつきまして、遠方へのお住み替えでM様にもご対応いただく事が多かったかと存じますが、ご満足いただけるお手伝いが出来て大変嬉しく存じます。
今後も不動産の事でお困りごとがございましたら、何なりとお申し付けください。

N様
N様 2026年6月30日

懸念点も正直にお伝えいただけた

転職前後ということもあったが、ローン審査面など懸念点も正直にお伝えいただけたのが、結果的に信頼につながりました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は、温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ご転職という大きな節目でのマイホーム購入はご不安もあったかと存じますが、率直なお話が信頼に繋がったとのお言葉、大変嬉しく思います。
良い面だけでなく懸念点もしっかりとお伝えし、一緒に解決していくことが私どもの大切な役目だと考えております。
新しいお住まいと新しい職場での日々が、より一層充実したものとなりますよう心よりお祈り申し上げます。
今後とも、お住まいのことで何かご相談事がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けくださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2026年6月27日

好感の持てる対応であった

とてもわかりやすくご説明頂いた点、売却後の譲渡税の申告に際しても「不明なことが生じた場合は何なりとお問い合せ下さい」と好感の持てる対応であった点。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。_
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、お褒めの言葉をいただいたこと、大変嬉しく思います。_
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
また、確定申告についてもご不明な点がございましたらお気軽にご連絡下さい。

K様
K様 2026年6月20日

生活面まで色々アドバイスをくださった

物件を売るだけではなく、生活面まで色々アドバイスをくださったことが期待以上でした。

東急リバブル

センターからの返答

このたびはお住まいのご購入に関して、弊社にご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
今後、また不動産に関することでお手伝い出来ることがございましたら、何なりとお気軽にお申し付けいただければと思います。

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