売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
いろいろサポートしてくれてとても良かった
担当の方がいろいろサポートしてくれてとても良かったです。
センターからの返答
この度は、お住み替えにあたり弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お引渡しに際し、業者の手違いにより、残置をご希望されていた家具を誤って撤去してしまい、多大なるご迷惑とご心労をおかけいたしましたこと、改めて深くお詫び申し上げます。そのような不手際があったにもかかわらず、寛大なお心でお許しいただき、結果としてお住まいにご満足いただけたとの温かいお言葉まで頂戴し、恐縮するとともに大変救われる思いでございます。
今後、このようなご迷惑をおかけすることのないよう、確認体制をより一層徹底してまいります。
新居でのご生活が落ち着かれました後も、お住まいのことで何かお困り事やご相談がございましたら、いつでも私までお気軽にお申し付けくださいませ。
改めまして、この度のご縁に心より感謝申し上げます。
新しいお住まいでの生活が、素晴らしいものとなりますようお祈り申し上げます。
期待通りであった
特に不満に感じる点がなく、期待通りであった。
センターからの返答
この度は、お住み替えに際し、数ある不動産仲介会社の中から弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大切なご売却を弊社にお任せいただけましたこと、大変光栄に存じます。
販売からご成約までスムーズに完了できましたのは、内覧などに柔軟にご対応くださったおかげと、心より感謝申し上げます。
今後とも、何かお手伝いできることがございましたら、ぜひお気軽にお声がけくださいませ。
安心してお任せは出来ました
少し初々しさが感じられる一面もありましたが、上司の方がフォローしてくださっていたので、安心してお任せは出来ました。
とても一生懸命対応していただき、ありがとうございました。
センターからの返答
私の経験不足ゆえに至らない部分もあったかと存じますが、安心してお任せいただけたこと、心より感謝申し上げます。
今回いただいた「一生懸命」という温かいお言葉を励みに、今後より一層の知識と経験を積み、安心してお任せいただける担当者へと成長してまいります。
新しいご生活が笑顔あふれる素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
期待以上のご対応で良いご縁を頂戴しました
前回と今回ともに期待以上のご対応で、良いご縁を頂戴しました。
特に今回、信託口座への決済金入金期限についてのご対応は期待以上でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は土地購入をお任せいただきまして、ありがとうございました。
キャッシュレス決済をご利用いただき、ご不便なくお取引を頂くことができ、非常に良かったです。
今後とも何かございましたら、お気兼ねなくお申し付けください。
プラスの情報も適宜ご提供いただいた
不動産に不慣れななか、急に電話して対応いただいた方で、知識ゼロに近い状態から不自由なく売却できたと思います。
伺ったことだけでなく、プラスの情報も適宜ご提供いただいたので、不安もあまりなく過ごせました。
期待以上の価格とスピードで売却でき、機会があればまたお願いできればと思っています。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却をお任せいただきましてありがとうございます。
早期かつ高値でのご成約となりまして非常に嬉しく思います。
今後とも不動産に関してご不明点等ございましたら、お気兼ねなくご連絡下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。
誠実かつ丁寧にご対応いただいた
誠実かつ丁寧にご対応いただいた点が良かったです。
物件の反響について、次の最適な対応を取れるように分析できる専門性があると、より良かったかと思います。
センターからの返答
E様、温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。
E様が信頼してすべてお任せいただけたからこそ、最後まで誠実かつ丁寧な対応に徹することができたと感じております。
分析の専門性に関する貴重なご意見を真摯に受け止め、より質の高い営業ができるよう精進してまいります。
これからも不動産に関することなら、いつでもお気軽にお声掛けください。
際立ったクリーンさが心地よかったです
最初から最後まで、身だしなみが整っていて会話も丁寧でしたし、担当者さんや売主様のお人柄の良さも決め手の理由となりました。
他社と比較しても大手ならではの安心感、また際立ったクリーンさが心地よかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、無事にお取引を完了できましたこと、心より御礼申し上げます。
これからも、お客様に心地よく安心してお取引いただけるよう、より一層精進してまいります。
新しいお住まいでの生活が、素晴らしいものとなりますよう心よりお祈り申し上げます。
今後とも、何かお困り事などがございましたら、どうぞお気軽にご連絡下さいませ。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
誠実に対応していただき信頼できました
契約したら終わりではなく、最後までとても誠実に対応していただき信頼できました。
センターからの返答
U様、心温まるお言葉ありがとうございます。
正直、契約後のフォローこそが仲介の真髄だと思っております。
最後まで信頼いただけたことは、営業として嬉しいです。
これからも末永いお付き合いをお願いします。
物件のケアもしていただき感謝しています
良かった点は、一般人にとって不動産の取り引きは一大事業です。
従って信頼感と安心感が一番だと思います。
そう言う意味では、日吉センター長を始めとして担当者の方も常に連絡を密にとっていただき、安心して物件をお任せすることが出来ました。
特に、途中で住居と物件が遠く離れることになったため、担当者の方が色々と気を配っていただき、物件のケアもしていただき感謝しています。
悪かった点は、特に見当たりません。
仲介という立場上、お客様に安心していただくことが一番だと思います。
今後とも、誠意ある対応を期待しています。
センターからの返答
心のこもったアンケートをいただき、心より感謝申し上げます。
不動産取引という一生に一度の大きな節目に、パートナーとして伴走できたことを光栄に思います。
ご遠方へのお引越しでご不安な面もあったかと存じますが、私共にお任せいただいたことで少しでもお役に立てたのであれば、これ以上の喜びはございません。
これからも「信頼と安心」を第一に精進してまいります。
末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
私たちのことを理解したうえで進めていただいた
担当の方が一貫して対応いただき、私たちのことを理解したうえで進めていただいたので非常に良かった。
他社Ｚ社のように、営業は売却まで、契約は別担当、ローンは別担当などと、各物事で別々の担当者より満足度は高い。
センターからの返答
この度は、弊社にご自宅のご売却をお任せいただきましてありがとうございました。
非常に良かったとのお言葉、大変うれしく思います。
弊社は各営業担当者がお客様の専属担当として、最初から最後までお手伝いをさせていただいております。
今後もお客様にご満足いただけるような仕事ができるように努めてまいります。
また何かお役に立てることがございましたら是非お声掛けいただければと思います。
