売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
相場感についても丁寧に説明いただけた
最初の連絡から返信までに時間を要したが、その後の対応は良く、物件の相場感についても丁寧に説明いただけた。
センターからの返答
S様、この度はご所有不動産の重要なご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、大変ありがたいお言葉をいただき、心より御礼申し上げます。
不動産のご売却において、相場感や価格設定へのご理解は最も重要な要素の一つでございます。
私どものご説明にご納得いただき、安心して取引を進めていただけたことは、営業担当として大変嬉しく光栄に存じます。
S様のご協力があってこそ、無事にお取引を完了することができました。
今後も不動産に関することはもちろん、何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
インパクトのある広告が素晴らしかった
旗の台、大井町のセンターに行きましたが、いずれもきれいでした。
アロマのおしぼりが嬉しかったです。
また私の物件の長所と眺望を全面に出した、インパクトのある広告が素晴らしかったです。
効果も上々でした。
おかげさまで希望価格で売ることができました。
センターからの返答
この度は、旗の台センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、
またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お困り事がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
こちらが不安のないように連絡してくれる
丁寧でレスポンスも早い。
対応の流れも、こちらが不安のないように連絡してくれる。
センターからの返答
この度は購入にあたり弊社をご利用いただきありがとうございました。
また、遠方でのやりとりのため、ご不安があったと思いますが、無事契約から決済まで終えることができて良かったです。
またご不動産につきお悩みの事がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
「今なら」の提案があって良かった
売却と買い入れがベストなタイミングであり、「今なら」の提案があって良かったと思います。
ただ、必要経費をお知らせいただくタイミングが遅かったため、お金のやり繰りに苦労しました。
全体的には満足しています。
センターからの返答
この度は、お住替えにあたって、ご売却・ご購入ともに弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
お手続きも煩雑で、I様には大変お手数をおかけしましたが、無事にお取引が完了できたのもI様のご協力があってのことと存じます。
何かお困り事がございましたらお気軽にお申し付けください。
不具合発生時は迅速に対応しレスポンスいただけた
総じて売主様寄りの印象が拭えなかった。
初めての物件購入のため不慣れな点が多数もあり、お手数をおかけすることもあったかと思いましたが、もう少し買い手に寄り添った対応をいただけると良いかと思います。
こちらからの質問や不具合発生時は迅速に対応しレスポンスいただけたが、ご提案という点はあまりいただけなかった印象でした。
センターからの返答
この度はお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご指摘いただきありがとうございます。
K様にそのような思いをさせてしまいました事に関して、お詫び申し上げます。
いただいたご意見を参考にし、精進してまいります。
また何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
担当者さんをお薦めします
担当者さんは完璧でした!
次がもしあれば担当者さんにお願いしたいです。
知人でもしいたら、必ず担当者さんをお薦めします。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度はお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
良い買主様が見つかった事、無事にお取引が完了しましたのも、O様のご協力あっての事と思います。
取引は完了しましたが、また何かお困り事がございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも、宜しくお願い致します。
資金計画まで含めてトータルで考えてくださる
今回の取引では、飯田橋センターのセンター長さんに全面的にお世話になりました。
センター長というお立場でありながら、終始丁寧にご対応いただき、大変感謝しております。
センター長さんには以前にも2度お世話になっており、今回で3度目のご縁となります。
毎回感じることですが、単に物件をご紹介いただくだけでなく、資金計画まで含めてトータルで考えてくださる姿勢が、他にはない安心感につながっています。
また、売主様との信頼関係の厚さも随所に感じられ、交渉の節々でその人望が伝わってきました。
「この方が間に入ってくださっているから大丈夫」と、終始おまかせする気持ちで臨むことができました。
信頼に応えなければと、こちらも背筋が伸びる思いでした。
取得した物件は末永く大切に保有し運営してまいりたいと思います。
センター長さんのような方がいらっしゃる限り、今後もぜひ東急リバブルさんにお世話になりたいと思っております。
センターからの返答
S様、今回のご購入で東急リバブルをご利用いただくことが3度目ということで、いつもありがとうございます。
毎回ご丁寧にコメントいただき、励みになっております。
不動産についてのお悩みや相続、税金の問題等がございましたらお気軽にご相談ください。
いつでもお待ちしております。
