売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧且つ迅速な対応を頂きました
丁寧且つ迅速な対応を頂きました。
事前に手続きを進めて頂いたことで、決済日直前１週間ほど前から異動発令のために仕事が急に忙しくなりましたが、スムーズに決済を迎えることができ大変感謝しています。
センターからの返答
このたびは誠にありがとうございました。
素晴らしいご縁をいただけましたこと心より感謝申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
要求にこたえていただき感謝しております
お忙しい中を嫌な顔一つしないで、私どもの要求にこたえていただき感謝しております。
今後とも宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、誠にありがとうございました。
_必要書類やご対応事も迅速に実施いただき、感謝冥利に尽きます。
_今後ともよろしくお願いいたします。
比較検討しやすかったです
内覧希望した物件以外に類似した物件も案内頂き、且つ詳細も教えてくださったので、比較検討しやすかったです。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却物件の件もあり、お引渡しまでお時間がかかってしまいましたが、最後まで無事にお取引ができたことを大変嬉しく思っております。
なにかございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
熱心さが伝わってきて心強かった
お二人のご担当者について。
文章がとても丁寧。
サポート力もあり熱心さが伝わってきて心強かった。
返信にも即答が返ってくる。
知識が豊富で頭の回転が早い。
こちらが口頭で伝えたことをメモしなくても覚えてくれている。
こちらの物件に対しての気持ちを理解し、その気持ちを買い主様に上手に伝えて下さった。
細やかな配慮。
こちらの要望に快く対応。
買主様やこちらとのコミュニケーション能力。
笑顔を絶やさない。
話しやすい人柄。
清潔感。
常識的なふるまい。
前担当者と次期担当者との連携力。
他社との比較／東急リバブルさんからの見積書と説明に関して。
一番高く評価してくださった。
分かりやすくまとめてあり、説明も分かりやすかった。
見積書、プレゼンも見事。
一方的に説明するのではなく、こちらが質問しやすいように間を置いて説明してくださった。
残念だった点
素人相手なので毎回が初めてと思って対応する姿勢を忘れないでほしい。
窓口が複数だった場合は項目別に筋を通して連絡してほしい。
高評価の要求は不要と思う。
これからも益々のご活躍を心よりお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにて不動産取引を頂き、誠にありがとうございます。
また、T様には、いつも多大なご尽力を頂き、今回のお取引もスムーズかつ無事にお取引が完了出来ました事、重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたお言葉を忘れずに日々精進してまいります。
また私共でお手伝い出来る機会がございましたら、是非ご相談下さいませ。
T様の益々のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
一生懸命に取り組んで頂けて嬉しかった
他社様とは違って、嫌な顔や態度を見せる事なく、一生懸命に取り組んで頂けて嬉しかったです。
当方の我儘にも気持ちの良い対応をして頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産のご売却を、当社にお任せいただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後とも、当社にお手伝いのできることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
ざっくばらんにご相談できた
長期に渡り的確にサポートして頂けた事と、ざっくばらんにご相談できた事が良かったと思います。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のお手伝いをお任せいただきまして誠にありがとうございます。
お引渡しまで期間がありましたがK様にご協力いただきスムーズに進めることができました。
今後ともよろしくお願いいたします。
不安なく購入することができた
担当者さんには親身になって対応いただき、特段の不安なく購入することができた。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご契約からお引き渡しまでお力を頂き無事にお引渡しを迎えられました事、重ねて御礼申し上げます。
またお役に立てることがございましたらお気軽にお声がけください。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
何事にもＮＯを言わず要望に接してくださいました
初面談から売却まで迅速に明るく接してくださり、また、何事にもＮＯを言わず要望に接してくださいました。
他社と比べつきつ離れず寄り添ってくださり、あまり強引な感じがせず安心でした。
センターからの返答
H様、この度は、東急リバブルにてご売却のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
励みになるような素敵なお言葉をいつもかけて頂きまして、本当に嬉しく思います。
これからもH様のお役に立てるよう引き続き、サポートさせて頂きます。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
こちらに選択の余地を残してくださる
購入の際もそうでしたが、今回も誠実な対応をしていただき、安心感がありました。
提案の内容や疑問に対する答えが決して押し付けではなく、こちらに選択の余地を残してくださるのもありがたかったです。
次も担当者さんにお願いしたいです。
センターからの返答
再度お取引の機会をいただき、心より感謝申し上げます。
M様の大切なお住まいを、大切に使ってくださる新しい買主様へとお引き渡しすることができ、大変嬉しく思っております。
引き続き、末永いお付き合いをいただけますよう、心よりお願い申し上げます。
この度は本当にありがとうございました。
接客はとても良かった
接客はとても良かった。
センターからの返答
M様、この度は誠にありがとうございました。
またお手伝いできることがございましたら、いつでもご連絡ください。
新居の完成、楽しみにしております。
