売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
素早くご対応いただいた
素早くご対応いただいた。
センターからの返答
H様
いつもお世話になっております。_
この度はお忙しい中、大変温かいメッセージをいただき、誠にありがとうございました。
「素早く対応してくれた」とのお言葉をいただき、大変励みになります。
大切なマンションのご売却において、代理人を務められたお嬢様には多大なるご協力をいただき、スムーズに手続きを進めることができました。
こちらこそ、大変お世話になりました。
重ねて御礼申し上げます。
H様、そしてお嬢様、ご家族の皆様が、末永く健康で幸福に満ちた日々を過ごされますよう、心よりお祈り申し上げます。
また何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
担当者によってサポートの質の違いを感じました
以前、東急リバブル鶴見支店でお世話になりました。
担当者によって、サポートの質の違いを感じました。
若い担当者さんでしたが、質の低下にならないように上司がサポートするなど、お願いしたいと思います。
センターからの返答
前回も含めて東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
担当者によるサポート体制によりご不安な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。
若手担当者への上司のサポート体制について大変貴重なご提言をいただき身の引き締まる思いです。
今後は店舗全体でバックアップ体制を徹底し質の高いサービスをご提供してまいります。
いただいたお言葉を真摯に受け止めより信頼される店舗づくりに努めてまいります。
丁寧な対応が良かった
丁寧な対応が良かった。
センターからの返答
この度は、アンケートへのご協力に加え、「丁寧な対応が良かった」との
大変嬉しいお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
住み替えという人生における大きなイベントをお手伝いするにあたり、
K様に少しでも安心してお手続きを進めていただけるよう、
誠心誠意の対応を心がけておりました。
そのため、このようなお言葉をいただけたことは、
私どもにとっても何よりの励みとなります。
K様がいつも真摯にお話を聞いてくださり、迅速にご対応いただいたおかげで、
無事に素晴らしいご縁を結ぶことができました。
深く感謝申し上げます。
お取引は一度区切りとなりますが、今後も不動産に関することや、
お困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
K様の今後のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。
忘れていたことを問いかけるともうやってあります！
こちらが１、２まで話したところでもう５、６まで理解してくださる頭の回転の速さ、忘れていたことを問いかけるともうやってあります！
こちらが希望することを的確に分かってくださり、言わなくても判断してくださる。
レスポンスも早く、息がピッタリ合うとはこう言うことだなと思いました。
もちろん相性もあるとは思いますが、とても優秀な人材なことは間違いありません。
しっかりしてますが若々しいところもあり、とても好感が持てました。
センターからの返答
K様、この度は弊社にてお住み替えのお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
K様がとても大切に住まわれてきたご物件を、素敵な買主様にご購入いただくことができ、私も大変嬉しく思っております。
また何か、私がK様のお力となれることがございましたらご用命いただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
親身にタイムリーにご対応いただきました
終始親身にタイムリーにご対応いただきました。
新しい売却物件が出た際も迅速にご連絡いただき、今回の成約に繋がりました。
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様とは約1年間おつきあいいただき、その間にはお子様も誕生され私としてもとても感慨深い思いでございます。
新居でも充実された生活をお過ごしになられることを願っております。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
売買価額が満足出来ました
売買価額が満足出来ました。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却を私共、溝ノ口センターにお任せいただき、無事にお取引を完了できましたことを心より感謝申し上げます。
また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、売買価格へのご満足とともに大変温かい高評価を頂戴しましたことは、不動産営業担当としてこの上ない喜びであり、感激しております。
お取引の当初から私を信頼し、大切なご資産のお買換えを任せてくださったO様のお気持ちが何よりも嬉しく、そのご期待にお応えしたいという強い思いで、私も力を入れて取り組むことができました。
内見対応等を含め、O様にも迅速にご対応くださったからこそ、こうして無事に最高の成果でお取引を終えることができたと考えており、私の方こそ感謝の気持ちでいっぱいでございます。
新生活が笑顔に満ちた素晴らしいものになりますよう、溝ノ口センター一同心よりお祈り申し上げます。
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
大変満足でした
大変満足でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
無事にお引き渡しまでスムーズに進めることができうれしく思います。
ご購入・ご売却と私にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
今後とも不動産関係でお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。
良い所や悪い所を分かりやすく説明して頂きました
真摯にご対応頂き感謝しております。
マイホーム購入に対し、各物件の良い所や悪い所を分かりやすく説明して頂きました。
またこちらの問い合わせに対し、即レスで返信して下さりました。
センターからの返答
この度はマイホーム購入に際して弊社の仲介サービスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のマイホームという大切なお買い物に携わることができ、このような嬉しいご評価をいただけたこと、担当者としてこれに勝る喜びはございません。
心からご納得できるお住まい探しのお役に立てたのであれば幸いです。また、少しでも早く疑問やご不安を解消できればと努めておりましたので、迅速な対応をお褒めいただき、ほっと胸を撫で下ろしております。
新居での生活が、笑顔あふれる素晴らしいものになりますよう心よりお祈り申し上げます。
今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。
確認事項等を忘れている場合があるような気がします
時々忘れてしまったのか、確認事項等を忘れている場合があるような気がします。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
至らない点もあったかと思いますが、Ｙ様から直接いただけた感謝の言葉が活力となっております。
今後も何かお役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
理想の物件を短期間で購入できた
説明が大変わかりやすく、期待に応えてくれました。
他社は電話が大変しつこく、迷惑な営業が多かったのです。
東急リバブルさんの担当者は大変素晴らしく、なんでも安心して相談させて頂きました。
アドバイスも的確で、色々判断することに自信を持たせてくれました。
無事に理想の物件を短期間で購入できたことに大変感謝します。
またこれからも是非ご相談させて頂きたいと思っています。
センターからの返答
この度は、大変光栄なお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。_
無事に理想の物件を、それも短期間でご購入いただけましたこと、私も自分のことのように嬉しく思っております。
ご購入後も、お住まいに関することや些細な疑問などございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。_
これから新しい生活が始まりますが、S様にとって素晴らしい毎日となりますよう心よりお祈り申し上げます。
今後とも、末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
