売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
分かりやすく大変助かりました
営業担当者さんは7ヶ月ほどの期間を対応していただきましたが、申し分ございません。
質問に対して丁寧に回答していただき、分かりやすく大変助かりました。
期待以上です。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引をいただき、ありがとうございました。
お住み替え先について、様々なエリアの物件を内覧いただき、ご条件に合致した物件が見つかり何よりです。
ご自宅のご売却から担当をさせていただき、ご売却からご購入までスムーズに進めることが出来まして、良かったです。
お褒めのお言葉までいただき、大変感激しております。
今後、些細な事でも不動産に関してご相談がございましたら、ご遠慮なくご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
速やかに労を厭わず対応してくれた
全てにおいて速やかに、労を厭わず対応してくれた。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
アンケートにて「全てにおいて速やかに、労を厭わず対応してくれた。」との大変光栄なお言葉をいただき、うれしい気持ちでいっぱいです。
不動産購入という大きな節目において、M様がご納得いただける物件購入のお手伝いができ、私もやりがいを感じることができました。
今後も東急リバブル一丸となって、より質の高いサービスを提供してまいります。
新居での生活が、笑顔あふれる素晴らしいものとなりますよう心よりお祈り申し上げます。
何かお困りごとがあればお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
気兼ねなく聞ける間柄を構築していただいた
少しでも疑問点があった時に、担当者に気兼ねなく聞ける間柄を構築していただいた点は安心してお任せできました。
センターからの返答
O様、この度は、大切な不動産のご売却を私共、溝ノ口センターにお任せいただき、無事にお取引を完了できましたこと、心より感謝申し上げます。
温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
不動産のご売却という大きなご決断において、ご不明な点やご不安が生じるのは当然のことでございます。
そのため、お客様がいつでもどのような些細なことでもお話しいただけるような関係性を築くことを、私自身何よりも大切にしてまいりました。
O様と率直にコミュニケーションを取らせていただけたおかげで、私共もスムーズにお手続きを進めることができ、深く感謝しております。
安心してお任せいただけたというお言葉は、営業担当者としてこれ以上ない喜びであり、今後の活動に向けた大きな励みとなります。
また何かお困り事がございましたら、いつでもお気軽に「地域の相談役」としてお声がけください。
生涯の不動産パートナーとして、今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
大変助かりました
分からない事があった際や、困った際は迅速に対応いただいて大変助かりました。
担当者さんで良かったです。
センターからの返答
この度は新生活の第一歩となる不動産購入をお手伝いさせいただきまして、誠にありがとうございました。
初めてのご購入ということもあり、ご不安もあったかと思いますが、LINEなどを使って連絡のやり取りをさせていただき、スムーズなお取引になったかと思います。
これからリフォーム工事のご予定ですが、完成後が楽しみですね。
完成した際には是非お伺いしたいと思っておりますので、またご連絡させていただければと思います。
引き続きご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
連絡を丁寧に行なってくれた
契約含め各種対応の負担や、やり取りがなるべく煩雑にならないように、連絡を丁寧に行なってくれた。
自宅の内見前の部屋の掃除など尽力していただいた。
センターからの返答
この度は思い出が残る大切な不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご購入者様も大切に使わせていただくと仰っておりましたので、非常に良いお取引になったのではないかと思います。
今後のマンション購入につきましても尽力させていただければと考えておりますので、引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。
対応早く進めていただけて、高値で売却できた
対応早く進めていただけて、高値で売却できたと思う。
センターからの返答
この度は、大変お忙しい中、アンケートへご回答いただき誠にありがとうございました。
不動産のお買い換えというお取引が大きなトラブル無く円滑に進行いたしましたのも、ひとえにN様の迅速かつ丁寧なご協力のおかげでございます。
心より御礼申し上げます。
N様との素晴らしいご縁をいただいたことに感謝し、今後もより一層、安心とご満足をお届けできるよう精進してまいります。
また何かお役に立てることがございましたら、お気軽に溝ノ口センターまでお申し付けください。
N様の益々のご発展を、心よりお祈り申し上げます。
素早くご対応いただいた
素早くご対応いただいた。
センターからの返答
H様
いつもお世話になっております。_
この度はお忙しい中、大変温かいメッセージをいただき、誠にありがとうございました。
「素早く対応してくれた」とのお言葉をいただき、大変励みになります。
大切なマンションのご売却において、代理人を務められたお嬢様には多大なるご協力をいただき、スムーズに手続きを進めることができました。
こちらこそ、大変お世話になりました。
重ねて御礼申し上げます。
H様、そしてお嬢様、ご家族の皆様が、末永く健康で幸福に満ちた日々を過ごされますよう、心よりお祈り申し上げます。
また何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
担当者によってサポートの質の違いを感じました
以前、東急リバブル鶴見支店でお世話になりました。
担当者によって、サポートの質の違いを感じました。
若い担当者さんでしたが、質の低下にならないように上司がサポートするなど、お願いしたいと思います。
センターからの返答
前回も含めて東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
担当者によるサポート体制によりご不安な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。
若手担当者への上司のサポート体制について大変貴重なご提言をいただき身の引き締まる思いです。
今後は店舗全体でバックアップ体制を徹底し質の高いサービスをご提供してまいります。
いただいたお言葉を真摯に受け止めより信頼される店舗づくりに努めてまいります。
丁寧な対応が良かった
丁寧な対応が良かった。
センターからの返答
この度は、アンケートへのご協力に加え、「丁寧な対応が良かった」との
大変嬉しいお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
住み替えという人生における大きなイベントをお手伝いするにあたり、
K様に少しでも安心してお手続きを進めていただけるよう、
誠心誠意の対応を心がけておりました。
そのため、このようなお言葉をいただけたことは、
私どもにとっても何よりの励みとなります。
K様がいつも真摯にお話を聞いてくださり、迅速にご対応いただいたおかげで、
無事に素晴らしいご縁を結ぶことができました。
深く感謝申し上げます。
お取引は一度区切りとなりますが、今後も不動産に関することや、
お困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
K様の今後のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。
