売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧に対応していただき、感謝しております
常に丁寧に対応していただき、感謝しております。
後は税金関係の申請が残っていますので、説明会に期待しています。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
非常に丁寧にご対応いただきました
外国籍のため、購入時には追加での対応が非常に多く大変でしたが、どのような質問にも優しくスピーディーにご対応いただき、安心して契約することができました。
見学の際も、家族が一緒でしたが、終始非常に丁寧にご対応いただきました。
また機会があれば、東急リバブルさんを利用させていただきたいと思います。
この度は本当にお世話になり、心より感謝しております。
センターからの返答
この度は素敵なご縁をいただき、ありがとうございました。
外国籍のお客様にとってハードルとなりがちな手続き面においても、弊社の対応でご安心いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
ご家族皆様の新しい生活が、笑顔あふれる素晴らしいものとなりますようお祈り申し上げます。
また何かお困りごとがございましたら、いつでもご相談ください。
とても丁寧な対応に驚きました
大手の不動産会社だったので「きっと営業成績優先でうまく買わされる」という不安が最初はありましたが、私たち夫婦の目線に立って頂き住居の良いところも悪いところも隠さずしっかりとした説明があり、とても丁寧な対応に驚きました。
前の居住者の方との関係性もお気遣い頂き大変ありがたく、とても良い形で不動産購入ができたと満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、たまプラーザセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
安心してお任せ出来る
回答した全ての設問についてパーフェクトに助けていただきました。
特にコミュニケーションは的確で素早く、安心してお任せ出来ると感じていました。
大事な我が家の売却には寂しい気持ちがありましたが、寄り添っていただき、売却まで辿り着くことが出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
貢献できたこと、心より嬉しく思います。
お取引が落ち着き、寂しい気持ちもございますが、今後共変わらず、ご連絡をいただけますと嬉しく思います。
末永いご愛顧の程、何卒よろしくお願いいたします。
問い合わせにも迅速な対応をしてくれて良かった
対応は丁寧で良かったと思います。
確認したい事のメールの問い合わせにも迅速な対応をしてくれて良かったです。
センターからの返答
この度は、弊社鷺沼センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様をお待たせしない「スピード感」と、安心感を持っていただける「丁寧な解説」を常に意識しております。
今回、S様からのお問い合わせに対し、ご満足いただける対応ができたことを大変嬉しく思っております。
これからもお客様お一人おひとりに寄り添ったサポートを徹底してまいります。
また何かございましたら、いつでもご相談くださいませ。
何卒、よろしくお願いいたします。
調整ができたのは担当者様のお力が大きかった
内覧のご案内から引き渡しまで滞りなく進めて頂きました。
途中の日程前倒しのお願いについても、売主との調整ができたのは担当者様のお力が大きかったと感じます。
またご連絡のタイミングや距離感も適切で、とても安心感がありました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
無事にご契約・お引渡しができたのもY様が迅速にご対応いただいたおかげです。
また何か機会がございましたら、是非お声がけください。
誠にありがとうございました。
敏速に対応していただきとても良かった
担当者は親切丁寧に、また敏速に対応していただき、とても良かったと思います。
知り合いに売買したい人がいた場合は、担当者さんを紹介したいと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
I様におかれましてはお仕事等でお忙しい中諸々迅速にご対応いただき、感謝申し上げます。
無事にお取引が完了し大変嬉しく思っております。
また何か不動産のことでお困りごとがありましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
また、周りの方でもお役に立てることがありましたら、是非ご紹介いただけますと幸いです。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
状況連絡の頻度がもう少しあったほうが良かった
状況連絡の頻度がもう少しあったほうが良かった。
センターからの返答
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
状況連絡が少なく、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。
M様からいただいたご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
これからもよろしくお願いいたします。
ひとつひとつの事項を丁寧に説明して頂きました
他社の対応への不満と不安をきっかけに貴社を訪ねましたが、ご対応頂いた担当者さんのおかげで、安心して取引を進める事ができました。
いつも変わらず落ち着いた口調で、ひとつひとつの事項を丁寧に説明して頂きました。
これからも変わらぬご対応を期待致します。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
良いご縁が持てたこと、心より嬉しく思います。
K様の場合、お買換えとのこともあり、ご協力いただくお手続きも多くございましたが、スムーズに取り進められたのは、K様のご協力あってのことだと思います。
今後とも、末永いご愛顧の程、何卒宜しくお願いいたします。
人見知りの我が子たちもすっかり懐いていました
担当者さんは、いつもこちらの質問に対し迅速かつ丁寧、親切に答えてくださいました。
そしていつも笑顔で前向きな方なので、人見知りの我が子たちもすっかり懐いていました。
安心してお取引することができましたのも、担当者さんのおかげです。
本当にお世話になりましてありがとうございました。
センターからの返答
「迅速かつ丁寧」というプロとしての姿勢だけでなく、私自身の「笑顔」や「向き合う姿勢」まで見ていてくださったこと、そして何より、お子様たちが懐いてくれたというお言葉、担当者としてこれほど光栄で、心に響く評価はございません。
不動産のご購入は、人生で最も大きな決断の一つかと存じますので、ご不安を一つひとつ解消し、安心してお取引いただけるよう努めてまいりました。その想いがしっかりとお手元に届いていたのだと知り、達成感を感じております。
お子様たちが新しいお家の中をのびのびと走り回り、ご家族の笑顔が絶えない毎日を過ごされている姿を想像すると、自分のことのように嬉しく、誇らしい気持ちになります。
無事にお引き渡しは完了いたしましたが、これからもご家族の「住まいのパートナー」として、何かお困りごとがあればいつでも迅速に駆けつけます。
