売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧で誠実な対応に満足している
丁寧で誠実な対応に満足している。
センターからの返答
N様、この度は当社へ不動産のご購入をお任せいただき誠にありがとうございました。
契約後もお忙しい中、打合せの日程調整等ご対応いただきありがとうございます。
無事お引渡しまで完了できたのも、N様が迅速にご対応いただけたからでございます。
今後も、ご親族、ご友人などに不動産を『売りたい』、『買いたい』とお考えの方がいらっしゃいましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
このご縁を大切に引き続き営業活動を行って参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。
わかりやすくて端的で良かった
わかりやすくて端的で良かったです。
センターからの返答
この度は高評価をいただきありがとうございます。
お忙しい中、弊社の対応にご満足いただけたことは何よりの喜びです。
今後も質の高いサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
迅速に対応いただきました
担当者については、迅速に対応いただきました。
他社との比較については、物件を確定してリバブルに相談したためわかりません。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
今後とも何かございましたらお気軽にお申し付けください。
他社よりもしっかりとしていると思いました
他社よりもしっかりとしていると思いました。
センターからの返答
N様、この度は大切な資産のご売却を弊社へお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご相談いただいた際に、以前半年間販売したが中々成約に至らなかったという状況でしたが、最終的に金額を変えずにご希望の金額にて成約でき本当に良かったです。
遠方での販売活動でしたので、必要書類が多くご負担をお掛けしましたが、迅速に対応いただけたことで無事にお引渡しまで完了することができました。
今後も、N様含め、お知り合いの方々で不動産に関する事でお困りごとがございましたら、いつでもご相談くださいませ。
ご売却、ご購入に関わらず「東急リバブル」にお任せくださいませ。
改めて本当にありがとうございました。
お忙しい中こまめに対応してくれた
担当次第でサービス内容が変わってくるだろうなと思った。
お忙しい中、こまめに対応してくれた。
問い合わせに対してはレスポンスよく対応いただいたが、買い替えに伴う注意点などがあるとよかった。
センターからの返答
K様、この度はお取引をいただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけている部分が多く安心しておりますが、お買い換えの際の注意点など、いただいたご意見を今後に活かしたいと思います。
また不動産に関して、お困り事がございましたら、何なりとお申し付けください。
短期間にも関わらずスムーズにご案内頂きました
お若い担当者の方でしたが、誠実にご対応頂き有難かったです。
短期間にも関わらず、スムーズにご案内頂きました。
本当にお世話になりました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お問い合わせいただいたタイミングから引渡しにわたり短期間ではございましたが、大切なお住まい探しをお任せいただけましたこと、改めて深く感謝申し上げます。
無事にご希望にかなう物件のご購入をお手伝いでき、担当として光栄でございます。
今後もお困りごとがございましたら、些細なことでもお気軽にご相談ください。
また、周囲に不動産をご検討の方がいらっしゃいましたら、ぜひご紹介いただけますと幸いです。
新居での生活が素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
次の機会に期待したいです
今回は直接の取引ではなかったのでしっかり評価できるほどのお付き合いではなく、次の機会に期待したいです。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
今回のお取引はS様の仰る通りイレギュラーなかたちでのお手伝いでしたが、お忙しい中アンケートにもご協力いただき、ありがとうございます。
是非「次の機会」にはよりご満足いただけるよう、一所懸命お手伝いさせていただきますので、また何かお力になれることがございましたら、ぜひお声がけいただければと思います。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
安心できました
今回の購入までのプロセスはイレギュラーでしたが、最終的に担当者さんが絡んでいただき、当方としては安心できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のお取引はA様の仰る通りかなりイレギュラーなプロセスで、当初とは違うかたちになりましたが、最終的に微力ながらお手伝いができ、大変嬉しく思います。
また何かお力になれることがございましたら、ぜひお声がけいただければと思います。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
提案の早さや妥当性に納得感と信頼感を持てた
他社と比べ、物件売却に関する的確な環境判断と提案の早さや妥当性に、納得感と信頼感を持てた。
但し、各種手続きの準備に関する書類とメールに幾つかの間違いが散見された。
センターからの返答
I_様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
書類に間違えがありご心配をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
同じことが無いよう精進してまいります。
ありがとうございました。
嫌な顔一つせず丁寧に対応してもらえました
担当者さんには本当にお世話になりました。
私の要望が二転三転しても、嫌な顔一つせず丁寧に対応してもらえました。
「次回も同じ担当者に依頼したいか？→やや思う」と回答したのは、「経験豊富な社員さんならどんな違いがあるのか興味があった」だけで、担当者さんの対応には満足しています。
センターからの返答
この度は、新たな住まいのお探しを私にお任せいただき、誠にありがとうございます。
N様の担当として、ご契約・お引き渡しまでお手伝いできたこと大変光栄に思います。
今後のリフォームのお打ち合わせにつきましても、最後まで全力でサポートさせていただきます。
気になることやご不明な点などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも末永くお付き合い下さいますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
