売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
速丁寧で迅速な対応で大変助かりました
丁寧で迅速な対応で大変助かりました。
センターからの返答
O様、この度は、弊社とお取引いただき誠にありがとうございました。
無事にお取引を終えられましたのは、ひとえにO様のご理解と多大なるお力添えがあってこそと心より感謝申し上げます。
これからも、O様のベストパートナーであれるよう、より一層精進してまいります。
また何かございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
素早く対応していただきました
素早く対応していただきました。
センターからの返答
この度は、弊社仲介にて不動産をお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却活動をサポートできましたことを大変嬉しく思っております。
また、遠方でのお手続が必要であったため、多々ご協力いただきありがとうございました。
お取引は完了いたしましたが、不動産のことでお困り事がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
誠実かつ丁寧に対応していただいた
営業担当の方にはとても親身になっていただき、期待していた以上に素晴らしい対応をしていただきました。
こちらの質問や要望にも一つひとつ丁寧に対応してくださり、分からないことや不安なことについても分かりやすく説明していただけたため、安心して購入を進めることができました。
購入後の手続きまで気にかけていただき、最後まで誠実かつ丁寧に対応していただいたことに大変感謝しております。
特に期待に沿えなかった点はなく、担当していただいた方のおかげで、満足のいく家探しと家づくりができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
途中で担当者の変更があり、H様には大変ご不便とお手数をおかけいたしました。
そのような中でも、お取引きに安心感を持っていただけたこと、そしてご満足のいくお家探し・お家づくりのお手伝いができたことは、私どもにとりましても大変大きな励みとなります。
今後もお困りのことや気になる点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
この度は誠にありがとうございました。
安心して手続きすることができました
担当者さんは、物件購入に関して親身にご対応くださり、疑問点への回答もスピーディで、全く不信感を持つことなく安心して手続きすることができました。
センターからの返答
M様、この度はたいへんお世話になりました。
何度かご案内のうえエリアやご予算も絞れ、現住居のお近くの物件が適していると感じました。
安心してお手続きをいただけたとのこと、たいへん嬉しく思います。
柔軟なご対応大変助かりました
住宅ローン選びや契約までの段取り、柔軟なご対応、大変助かりました。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
微力ながらT様のお役にたつことができ、大変光栄に思います。
お時間を頂き、何度も物件まで足を運んでいただき、大変ありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひお気軽にお声がけください。
この度は誠にありがとうございました。
期待していた以上での成約となりました
お取引としての契約までの流れについては、スピーディに処理され期待していた以上での成約となりましたので、ありがとうございました。
手続きに関しても説明は十分であったかと思います。
またご縁があればと思います。
センターからの返答
W様、この度は不動産のご購入を弊社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
ハウスメーカー様と協力しながら、ご契約に進めて良かったです。
W様が遠方にお住まいにもかかわらず、仙台にお越し頂いたおかげでスムーズにお取引を終えることが出来ました。
これからは建物のお打ち合わせ等で、またお忙しくなると思いますが、何かございましたら、いつでもご連絡頂ければと思います。
今後とも末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願いいたします。
懸念点も含めて話してくださり、参考になりました
物件を見つけて相談した際に、おすすめだけではなく懸念点も含めて話してくださり、参考になりました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご購入に携われて、大変光栄でございます。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
全体的に良くしていただいた
全体的に良くしていただいたと思っております。
センターからの返答
I様、この度はアンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。
「全体的に良くしていただいた」とのお言葉をいただき、担当として大変光栄に存じます。
また何か不動産に関するご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
この度は誠にありがとうございました。
好感をもてた
初めて訪問してくれた際、荷物を置く時に「失礼します」の言葉があり、好感をもてた。
押印した際に印鑑を拭く紙の配慮が足りなかった。
来店した際に、飲み物が缶コーヒーだった。
センターからの返答
N様、この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
訪問時の対応についてお褒めいただいたこと、大変励みになります。
しかしながら、押印時の準備やご来店時のお飲み物に関しまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
今回のご指摘を重く受け止め、より一層お客様に寄り添った丁寧な対応を心がけてまいります。
お忙しい中、ご指摘をいただきありがとうございました。
今後のサービス向上に活かしてまいります。
安心して購入することができました
銀行とのやりとりや売主とのやりとりが想像以上に密で、細やかなアドバイスをいただけて安心して購入することができました。
わからないところも聞き手の知識のレベルに合わせてくれた説明をしてくれて、本当にありがたかったです。
センターからの返答
この度は不動産購入に際し東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご遠方にお住まいでございましたので、お電話・メールでのやり取りが中心でございましたが、必要書類等について
毎回迅速にご対応いただき、ありがとうございます。
また何かご相談事等ございましたら、お気軽にご相談いただけると幸いです。
今後も弊社をご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
