売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
懸念点も含めて話してくださり、参考になりました
物件を見つけて相談した際に、おすすめだけではなく懸念点も含めて話してくださり、参考になりました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご購入に携われて、大変光栄でございます。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
全体的に良くしていただいた
全体的に良くしていただいたと思っております。
センターからの返答
I様、この度はアンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。
「全体的に良くしていただいた」とのお言葉をいただき、担当として大変光栄に存じます。
また何か不動産に関するご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
この度は誠にありがとうございました。
好感をもてた
初めて訪問してくれた際、荷物を置く時に「失礼します」の言葉があり、好感をもてた。
押印した際に印鑑を拭く紙の配慮が足りなかった。
来店した際に、飲み物が缶コーヒーだった。
センターからの返答
N様、この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
訪問時の対応についてお褒めいただいたこと、大変励みになります。
しかしながら、押印時の準備やご来店時のお飲み物に関しまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
今回のご指摘を重く受け止め、より一層お客様に寄り添った丁寧な対応を心がけてまいります。
お忙しい中、ご指摘をいただきありがとうございました。
今後のサービス向上に活かしてまいります。
よい条件で売却が完了しました
不動産の事がわからない私たちの目線に合わせて、詳しく分かりやすく説明しアドバイスをして頂いたおかげで、安心してお願いする事が出来ました。
きょうだいでの実家売却依頼だったので、売却を進めるにつれ考え方のズレが出てきたときに担当者さんに上手くまとめて貰ったので、よい条件で売却が完了しました。
感謝です。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は大変励みになる温かいコメントをいただき、誠にありがとうございます。
無事にご実家のご売却が完了いたしましたこと、心よりお祝い申し上げます。
不動産の取引は専門用語も多く、ご不安な点も多かったと存じます。
「安心してお願いできた」とのお言葉をいただき、私としても大変光栄に思っております。
ご家族皆様で大切にされてきたご実家だからこそ、それぞれの想いがあり、意見が分かれるのは当然のことです。
皆様が真摯に話し合いに向き合ってくださったからこそ、最終的に良い形でまとまり、素晴らしい条件でのご売却に繋がったのだと感じております。
また今後、不動産のことで何かお困り事やご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
キチンと対応してもらえて感謝している
今までお付き合いのあった方が順調に出世？していて、年齢を考えると当然ですが、後任の方をサポートしていた。
前担当者の昇進と現担当者の勉強と成長を見る事ができて、とても貴重な体験だった。
物件探しから引き渡しまでが非常に短期間だったのに、キチンと対応してもらえて感謝している。
センターからの返答
H様、この度は、弊社のお取引きにてマンションをご購入いただき、誠にありがとうございます。
微力ながらH様のお役に立つことができ、光栄に思います。
H様のご協力のおかげでスムーズに
お取引を進めることができました。
お取引は完了いたしましたが、今後も不動産に関することで
お困り事やご不明点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
説明が思っていた以上に丁寧であった
説明が思っていた以上に丁寧であった。
何度もおなじ質問をしたような気がしたが、面倒くさがらず対応してくれた。
当方の問題ではあるが、私が遠方住いだったので、もっとコミュニケーションをとりたかった。
センターからの返答
H様、この度は大切なご資産であるマンションの売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
様々なご協力をいただきまして、無事にお引き渡しが出来ました。
今後も不動産でお困りのことがございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
良かったです
東急グループの無料相談窓口の担当者Ａさんに今回の件を相談に行って、東急リバブルの担当者Ｂさんに対応していただいたのが良かったです。
センターからの返答
I様、この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
微力ながらI様のお役に立つことが出来、光栄に思います。
また、遠方からお越しいただき、本当にありがとうございました。
こちらへお越しいただいた時にまとめてご準備をおこなっていただいたため、大変スムーズにお取引を進めることが出来ました。
また何かございましたら、お気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
満足のいく対応で感謝しております
満足のいく対応で感謝しております。
センターからの返答
Ｔ様、この度は不動産のご売却に際し、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、身に余るお言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。
Ｔ様に関しましては、弊社を通してのご売却を以前も行って頂いており、売買の流れ等をご理解頂いております中でのお手続きとなっておりました為、スムーズな取引となりましたこと深く御礼申し上げます。
是非今後とも不動産に関するお困り事やご検討内容がありました際には、弊社までお気軽にご連絡下さいませ。
改めてにはなりますが、この度は誠にありがとうございました。
最後まできもち良く進める事ができた
申込から契約完了まで、その対応に安心してお任せできました。
直接のやり取りは子どもを通してでありましたが、子どもと同年代だったせいかフランクに、しかし節度を持った応対に最後まできもち良く進める事ができたと思います。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、弊社にA様の大切なご自宅の売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
販売活動中・ご成約後も、A様には様々な場面でお打合せのお時間と手続きに関するご協力を頂き、そのおかげでスムーズにお引渡しを迎えることができました。
重ねて御礼申し上げます。
これからも不動産に関するご相談がございましたら、是非またお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも末長いお付き合いのほど、何卒宜しくお願いいたします。
流れをわかり易く説明していただきました
初めてのマンション購入でしたが、契約までの流れをわかり易く説明していただきましたので、不安が軽減されました。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブル長町南センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
戸建てからマンションへの_お買換えという大きな節目で、ご不安な点も多かったことと存じます。
新居での生活の中でご不明な点などがございましたら、今後ともどうぞお気軽にお申し付けください。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
