売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
O様
O様 2025年9月5日

良くしていただきました

良くしていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に売却をお任せ頂きましてありがとうございました。
ご販売期間は少し長くなりましたが、最終的にはご縁のあるお客様にお気にまして頂いたときはご縁を感じました。
また弊社で何かお役に立てることがございましたら幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
H様
H様 2025年9月5日

希望価格での販売ができなかった

希望価格での販売ができなかったのが残念。
売却を進める中で、家の中のクリーニングが入らなかったのが不満。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。
また、お忙しい中アンケートのご協力を頂き、誠にありがとうございます。
今回はなかなかご条件の合うお客様と巡り合わず、ご希望通りの価格でのお取引を叶えるお手伝いが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
今後も何かお困りのこと等がございましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
末長いお付き合いの程、何卒よろしくお願い申し上げます。

O様
O様 2025年9月5日

丁寧に色々と対応してくれてとても感謝しています

複数の人間が関わる面倒な事案だったと思いますが、丁寧に色々と対応してくれてとても感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に売却のご依頼をいただきまして誠に有難うございました。
売却まで少し時間がかかってしまいましたが、無事にご契約ができて安心しております。
ご不明な点などございましたらご連絡下さいませ。

M様
M様 2025年9月5日

業務に対する知識が未成熟である

担当者は若く人柄は良さそうだが、業務に対する知識が未成熟である。
上司等の教育、部下への観察力が不足しているのでは?
また、終わり良ければ全て良しでは無かったのが残念です。
そのせいか、最後の挨拶も不十分!
是非、何があったか調べて頂いて結構です。
担当者を責めるのでは無く、先輩なり上司を責めたい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産のご売却について、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しいところアンケートにもご協力頂き、併せて感謝申し上げます。
M様にご満足頂けるお取引とならなかったこと、ご心配をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
ご記載頂きました「終わり良ければ全て良しではなかった」というお言葉は、お取引を通じてM様との信頼関係を築く努力が足りなかったことの証であり、大変心苦しく思っております。
今後は、M様から頂いたお言葉を真摯に受け止め、再発防止に努めて参ります。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2025年9月4日

すべてにおいて東急リバブル様が一番でした

今回数社見積しました。
すべてにおいて東急リバブル様が一番でした。
やはり大手さんですね。
ありがとうございます。
また、今回の担当者様もすばらしい方です。
センター長はじめ、やはり教育がきちんとされてますね。
さすがです。
これからもがんばって下さいませ。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご契約ありがとうございました。
お力になれて本当に良かったです。
また機会ありましたらいつでもご連絡下さい。
引き続き宜しくお願いします。

T様
T様 2025年9月4日

あっという間に引き合いがあった

あっという間に引き合いがあったので、とにかく短期間に全力投球で対応してくださった印象です。
全国展開は難しいと思いますが、支店がない地域でも提携先を作って紹介してもらえると安心してお願いできるかなと思います。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
早急なご売却ができたのも、T様のご協力があったおかげです。
また何か不動産のことでお困りごとがございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

S様
S様 2025年9月4日

担当者不在時の対応も的確で安心しました

売買実績が豊富で知名度もあり、その点が良かった。
担当者も経験豊富で、親身になって対応してくれました。
担当者不在時の対応も的確で安心しました。
隣家との土地境界確認に於いても、一緒に隣家に同行して頂き、その後の測量と確認も問題なく出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうござました。
お隣の方へのご挨拶や現地確認の際においても、S様に積極的にご協力をいただけたおかげでスムーズなお取引になったかと感じております。
ご決済後も買主様からの設備についてのご質問に対しても、ご丁寧に回答いただき、誠にありがとうございました。
またお客様アンケートのご回答いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
今後も不動産に関することにつきまして、お気軽にご相談をいただければと存じます。
何卒よろしくお願いいたします。

N様
N様 2025年9月4日

全てがスムーズに進みとても満足しています

全てがスムーズに進み、とても満足しています。
担当者さん、有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
N様のご協力があり、販売開始からお引渡しまで円滑に進めることができました。
マンション内にお住まいの方のご家族が買主様でしたが、日ごろからマンション内でN様の印象が良かったことが、良い買主様にも恵まれた要因かと思います。
今後ともご自身のご相談や、不動産に関するご相談のあるお客様がいらっしゃいましたら、是非お声掛けくださいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2025年9月4日

取引についてもなんら不安もなく完了した

担当者については、いつも明るく対応してくれ、しかも緻密で的確に対応してくれました。
取引についてもなんら不安もなく完了したのは、担当者のおかげと感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にて不動産売却のお取引をいただき誠にありがとうございました。
お打ち合わせのご対応や司法書士との事前面談などにもご協力をいただき重ねてお礼申し上げます。
今後も不動産に関するご相談事項などございましたらお気軽にご連絡いますと幸いでございます。
大変お世話になりました。

F様
F様 2025年9月4日

「東急さんにして良かった」と思いました

ご担当者さんは迅速な対応で、「東急さんにして良かった」と思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、須磨妙法寺センターをご利用いただきありがとうございました。
また、販売活動についてや、ご契約内容についてなど、お打ち合わせの際はお時間をいただきこちらこそありがとうございました。
こちらも早期にご対応いただけましたので、おかげさまでスムーズなお取引ができたのだと思います。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

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