売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
物件の購入について予め流れを説明頂いた
物件の購入について、予め流れを説明頂いたことで不安なく手続きを進めることができ、良かったです。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂き、ご新居探しのお手伝いをお任せ頂きありがとうございました。
当初は土地からのお探しで、その後新築戸建て、最後的には中古戸建てとご検討を広げて頂いたことで、最適なご新居に出会って頂けたのかと思います。
都度レスポンスよくご検討頂けたからこそだと思います。お忙しい中ありがとうございました。
今後も、住宅の事でお困り事がございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
企業の規模や集客力が高く驚きました
リバブルさんの企業の規模や集客力が高く驚きました。
家を売りに出し、先に他社へ依頼時は6ヶ月で内見1件でしたが、リバブルさんは1ヶ月で内見5件のため、しっかり売りに向かって進んでいる安心感があります。
担当者の方はスピーディーに全て対応していただき、またリマインドもいただけるため、安心してお任せできます。
こちらの要望や疑問、スケジューリングも的確に対応いただきました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また大変嬉しいお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
また不動産のことでご相談がございましたら、お気軽にご相談ください。
どうぞよろしくお願いいたします。
とてもスムーズで安心できるものでした
マンションの管理会社が東急グループだったので、他の不動産屋さんと比較するとリバブルさんの対応はとてもスムーズで安心できるものでした。
話しやすい雰囲気やLINEと電話での丁寧なやりとりなど、初めての不動産購入だったためとても頼りになりました。
不安なく購入することができ、とても感謝しています。
本当にありがとうございました!
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご縁があり、ご紹介いただき、ご内覧・ご契約・お引渡しとスムーズにお手続きが完了できたのも、M様に諸手続きを迅速にご対応いただいたおかげです。
重ねて御礼申し上げます。
今後ともお役にたてることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
すぐに答えていただきとても満足しております
いくつかご迷惑をおかけしましたが、親身になってご対応いただきました。
私自身勉強不足で、契約までの流れがうまく把握できなかったことや、住宅ローンを検討する際に固定金利のメリット・デメリットをもっと聞けると良いかと思いました。
ただ担当者さんには、それ以上に対応や家の悩みなど把握して何を聞いてもすぐに答えていただき、とても満足しております。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引を頂き、誠にありがとうございました。
О様のおかげで無事にお取引を完了する事ができ、大変感謝申し上げます。
またお困りのこと等ございましたらお気軽にご相談ください。
ご家族皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
可能な限り様々な情報を頂けた
可能な限り様々な情報を頂けた。
不安が沢山あったが、安心して手続きの準備が出来た。
購入後のフォローはもう少しあったらなお良かった。
センターからの返答
A様、この度は大切なお住まいのお探しをお任せいただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中でキッチリお引き渡しからお引越しまで終えられたこともご準備含めて二人三脚で進めていただけた結果です。
今後もお困りごとがございましたら、お気軽にお声がけください。
しっかりと寄り添って頂いたと感じております
しっかりと寄り添って頂いたと感じております。
こちらからのたびたびの要望、相談にも真摯に対応いただきました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回のご縁のもと、E様のご購入をお手伝いできましたこと光栄でした。
いつもE様が迅速にご対応頂いたおかげでスムーズにお取引が完了しましたこと重ねて御礼申し上げます。
今後も何かご相談等ございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
とても良かった
とても良かった。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回もN様のご購入をお手伝いできましたこと光栄でございます。
今後も何かご相談等ございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
もう少し説明があればありがたかったです
リフォームをどのように進めたら良いかについては、もう少し説明があればありがたかったです。
表札を外してほしいなど、こちらの希望に対応いただけていない部分がありました。
引き渡し後に分かった、窓ガラスの破損がありました。
決済については分かりやすかったです。
センターからの返答
この度は弊社市が尾センターをご利用いただきありがとうございました。
お取引の流れのご説明が至らず、大変失礼いたしました。
ご意見を真摯に受け止め、今後の営業活動に活かせるよう尽力いたします。
至らぬ点もあったかと思いますが、今後もお役に立てることがございましたらお気軽にお申し付けください。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
非常に分かりやすく丁寧に説明がありました
慣れない売買契約ではありましたが、細かいところまで非常に分かりやすく、丁寧に説明がありました。
こちらの都合を読み取りながら商談を進めていただき、担当者さんには本当に感謝をしております。
青葉台センターの皆さんにも非常に親切丁寧な応対をしていただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お住み替えの為、お手続き等ご対応頂くことも多々ありましたが、無事にお取引を終えることが出来たのも、ひとえにM様のご協力のおかげでございます。
いつも迅速なご対応いただき有難うございます。
まだご自宅の売却のご決済も控えておりますので、引き続きよろしくお願い致します。
ご質問等お気軽にお声掛け頂けますと幸いです。
非常に助かりました
スピード感を持って対応していただき、非常に助かりました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お力になれたこと、心より嬉しく思います。
短い期日の中、立て込んだお手続きとなりましたが、都度迅速にご協力いただけ、大変助かりました。
今後共、末永いご愛顧の程、何卒宜しくお願いいたします。
