売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
必要な情報や客が喜ぶような情報を用意してくれた
レスポンスが早く、内容も的確でした。
不明点についても、良し悪し含め率直な意見をもらえるので、住宅購入の判断材料に役に立ちました。
客に「言われたからやる」のではなく、事前に必要な情報や客が喜ぶような情報を用意してくれた担当者でした。
非常に素晴らしかったです。
少し遠方ではあったが、決済、引渡しといった節目のイベントも同席してもらえて、心強かったです。
その場で発生する問題や疑問を一緒に解決できました。
センターからの返答
S様、この度は大切な不動産の取引に弊社をご利用いただきありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂けて嬉しいです。
S様からいただいた言葉を励みに今後も頑張って参ります。
何かあればすぐにご連絡ください。
今後とも宜しくお願いいたします。
迷った時には手を差し伸べてくれる距離感が良かった
営業担当の方の仕切りが上手でした。
押し付けたり急かしたりせず、一歩引いたところで見ていてくれて、こちらが迷った時には手を差し伸べてくれる距離感が良かったです。
センターからの返答
S様、この度は至らない対応だったにも関わらず高評価を頂きまして大変ありがとうございます。
本当に嬉しい限りです。S様から頂いたお言葉は今後の営業活動の糧とさせて頂きます。
お引越しはまだ先ですが、改めてご挨拶にお伺いしたいと思っております。
今後とも末永いお付き合いさせて頂けたら幸いです。よろしくお願いいたします。
ガツガツした雰囲気がなくお話を伺いやすかった
大手の安心感があります。
担当者の物腰が柔らかく、親身になって諸々ご提案やご説明いただけたと思います。
営業特有のガツガツした雰囲気がなく、お話を伺いやすかったです。
度々、送ったメールを全く読んでなさそうだったのは何故・・・と思いましたが、代わりに電話でリカバリーされていたので概ね問題なかったです。
ただ、メールに書いたことを電話で説明することがままあるのは面倒でした。
センターからの返答
この度は藤沢センターにて不動産のご購入をいただきまして誠に有難うございます。
メール、お電話でのやり取りいてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後、このようなことが無いよう努めてまいります。
今後とも、何卒、宜しくお願いいたします。
提案内容が顧客に沿っていた
提案内容が顧客に沿っていた。
センターからの返答
T様、この度は高評価を頂きまして大変ありがとうございます。
収益物件のご購入でしたので、またご条件にあった物件がございましたらすぐにご紹介させて頂こうと思っております。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
御世話になりました
御世話になりました。
センターからの返答
I様とA様のご契約に引き続き、お声がけ頂きまして誠にありがとうございました。
お引越しやお荷物の整理なども重なって大変だったことと思いますが、お忙しい中でも、いつも迅速にご対応頂きましたこと、大変感謝しております。
また様々な面でご配慮頂きありがとうございました。
今後も何かご不明点やお困りのことがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
丁寧に相談に乗っていただきありがたいです
価格交渉を初め、売主側の仲介業者がやるべき業務も動きが悪い際は私のために代行するなど、親身になってご対応いただきました。
今、購入物件のリフォームも丁寧に相談に乗っていただき、ありがたいです。
センターからの返答
N様、お忙しい中アンケートのご回答とコメントまで頂きましてありがとうございました。
またリフォームが完成しましたら拝見させて頂けたら幸いです。
これからご自宅も近くなりますので何か困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。
この度は本当にありがとうございました。
新居獲得のためにご尽力くださった事が嬉しかった
急な内見の予約や、購入申し込み手続き等、とにかくレスポンスが早くて良かったです。
物件購入は早い者勝ちでしたので、素早いご対応をいただき、大変助かりました。
また今回は、売主様との条件交渉を経ての契約で、新居獲得のためにご尽力くださった事が嬉しかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご新居購入を弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
途中、お気に入りいただいた物件に別のお客様からお申し込みが入るなど紆余曲折ありましたが、要所でスピーディーにご対応・ご判断いただけたことで、無事にお引き渡しまで迎えることができ感謝しております。
また、住宅ローンのお手続きもタイトなスケジュールの中、ご対応いただきまして誠にありがとうございました。
今後も設備の不具合や確定申告等、些細なことでもお気軽にお問い合わせくださいませ。
引き続きご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
丁寧に進めていただけました
契約決済共に遠隔の手続きだったにも関わらず、丁寧に進めていただけました。
今後とも是非お取引ができればと存じます。
センターからの返答
T様、購入物件の選定からご決済まで迅速なお手続きを頂きまして大変ありがとうございました。
お付き合いはこれからだと思っておりますので是非また近くご挨拶にお伺いさせて頂きます。
ご紹介のO様にもくれぐれもよろしくお伝えくださいませ。
この度は大変ありがとうございました。
銀行担当者に取り次いでいただいた
初めての不動産取引で不安なことも多かったですが、丁寧に相談に乗っていただき心強かったです。
特に住宅ローンに対して不安を持っていましたが、ご自分の体験談をお話いただいたり、銀行担当者に取り次いでいただいた事で、不安が解消された事が印象に残ってます。
センターからの返答
K様、この度は弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。
無事にお取引ができたのも、K様が迅速に対応をいただいたおかげです。
小まめに連絡をいただき、手続きを進めるうえで大変助かりました。
また何か機会がございましたら、是非よろしくお願いします。
この度は誠にありがとうございました。
問い合わせ等の返事が早く丁寧だと感じます
他を知らないので比較は出来ませんが、問い合わせ等の返事が早く、丁寧だと感じます。
センターからの返答
この度は、当社に不動産のご購入のお手伝いをお任せいただき誠にありがとうござました。
お買い換えをご検討いただきご家族の前向きに良いご縁を引き合わせることができ大変嬉しく思います。
売却でもお力になれるよう取り組んでまいりますので、ご相談事がござましたらお声がけいただけますと幸いです。
何卒、よろしくお願いいたします。
