売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
心をほぐしてくれる安心感がありました
対応いただいた担当者さんはまだ業務経験の浅い方でしたが、満面の笑顔で接していただけて、緊張していたこちらの心をほぐしてくれる安心感がありました。
わからないことがあれば上司の方にしっかり聞いた上で自ら回答いただき、先輩に丸投げせずに自分からやろうとする意思がありました。
上司の方は、担当者さんに覚えさせながらもこちらが不快にならないタイミングでのフォローなど、きめ細やかな対応で信頼感を生み、この２人なら安心して任せられると妻共々良い方に出会ったと喜んでおります。
競合他社での内見も行いましたが、個々の真摯な対応が全てだと思います。
出会いのタイミングもありますが、このような２人が働いている貴社は人材に恵まれ、また良き人材を育てる素晴らしい社風であると感じました。
内見から契約まで心に寄り添った案内をしていただき、気分よく新居に移り住むことができましたこと、こころより御礼申し上げます。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきまして、ありがとうございました。
_お褒めの言葉をいただき、大変うれしく思います。
_私自身初契約ということもあり、今後忘れることのないご契約となりました。
_至らぬ点も多かったとは思いますが、A様には優しく接していただき大変感謝しております。
_また今後何かございましたら、お気軽にご相談ください。本当にありがとうございました。
問合せにもすぐ回答してくれて安心感が大きかった
初めての物件購入で不安な面が多かったが、問合せにもすぐ回答してくれて安心感が大きかった。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきまして、ありがとうございました。
引き渡し日の前倒しもありましたが、柔軟に対応いただきまして、ありがとうございます。
契約から決済引き渡しまでの期間が短く出来ない手続きが多く大変な面もあったかと思いますが、M様のご配慮のおかげでスムーズに進めることができました。
また何かお困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
真摯に対応していただき安心できました
最初は不安もありましたが、こちらの要望を伝えてからは真摯に対応していただき安心できました。
また機会がありましたら、お願いしたいと思います。
センターからの返答
最初は至らない点もあったかと思いますが、I様がご売却も含めて弊社を信頼してお任せ頂いたこともあり、スムーズにお住み替えのお手伝いができ、嬉しい限りでございます。
今後も何かございましたら東急リバブルにお任せ頂けますと幸いでございます。
お住み替えのお手伝いをさせていただき、本当にありがとうございました。
会社として真摯に向き合っていただいている
今回私の担当者は若く、正直なところ当初は経験豊富なベテランの方についてほしいという気持ちはなくも無かったです。
が、若さ故の献身性やフットワークの軽さで私どもをサポートいただいた事で、そんな当初の思いは払拭されていきます。
もちろん、後方で経験豊富な方々がサポートされてることも垣間見えつつ、会社として真摯に向き合っていただいていることをしっかり感じることのできる契約でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
契約からお引渡しまで約1か月間と慌ただしいスケジュール感のなか、様々なご対応をいただけたこと御礼申し上げます。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
Ｎ様にご満足いただき大変嬉しく思います。
何かございましたら引き続きサポートさせていただきますので、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも弊社をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
親身になっていただき感謝しています
担当者様に対応いただいて良かったです。
こちらの立場にたち、親身になっていただき感謝しています。
周りの人にも薦めたいと思いました。
センターからの返答
O様、この度はお住まい探しを東急リバブル大井町センターにご依頼頂き誠にありがとうございます。
初めてお会いした物件とは全く違うエリアでの購入となりましたがO様のご条件に合う素敵な物件をご紹介出来た事を嬉しく思っております。
何も無い事が一番ですが、お暮しになってお困りの事がありましたらいつでもご連絡下さい。
引き続き宜しくお願いいたします。
ヒアリングいただき的確な提案をしてくださった
今回マンション購入にあたり、担当者さんには大変お世話になりました。
こちらの希望を丁寧にヒアリングいただき、的確な提案をしてくださった点が特に良かったです。
常に誠意と熱意を持って対応していただき、安心してお任せできました。
センターからの返答
I様、この度は東急リバブル大井町センターをご利用頂きありがとうございました。
2024年12月頃にご相談を頂いてからご希望に沿った物件が少なく、数多くの物件を提案する事が出来ませんでしたが、奥様と可愛いお嬢様と3名様でお暮しになるお住まいの購入のお手伝いが出来、私自身も嬉しいです。
今後ともお住まいの事で何かお困りの事やご友人様でお住まいについてご相談されたい方がいらっしゃいましたらお気軽にお声掛け下さい。
引き続き宜しくお願いいたします。
迅速なご対応
迅速なご対応。
センターからの返答
この度は、ときわ台センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
無事お取引が完了し、ご満足いただき安心しております。
無事にお取引が完了しましたのもS様のお力添えのおかげです。
また不動産の事で何かありましたら、お気軽にご相談ください。
改めまして、この度は誠に有難うございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
レスポンスが早く対応がとてもスムーズでした
不動産の相談してからのレスポンスが早く、対応がとてもスムーズでした。
また少しでも気になった点に対して真摯に対応していただき、不安なくマンションを購入することができました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
初めての購入で不安もあったかと思いますが、無事にお取引が終えることができたのも、Ｋ様のご協力があったからです。誠にありがとうございました。
新居でのお住まいはいかがでしょうか。何か気になる点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
また、お近くの方で同じように物件を探されている方がいらっしゃればお声がけ頂けますと幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願い致します。
相談に乗っていただきスムーズな取引ができた
大手企業という安心感でお任せできました。
親身になって相談に乗っていただき、スムーズな取引ができたと思います。
売却金額については素人なのでよくわかりませんが、査定金額と買取金額の違いが大きすぎてやや残念に思いましたので貴社以外で進めさせていただきましたが、問題なく終えられて感謝しております。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
お引渡しまで、様々な面でご協力いただきましたこと感謝申し上げます。
今回新しいお住まいをお取引させていただいたのもご縁でございますので、また不動産に関するお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
