売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
素晴らしいサービスをありがとうございました
この度は素晴らしいサービスをありがとうございました。
大変満足しております。
ただ、近年の厳しい暑さの中、スーツ姿で外回りや営業をされているお姿が少し気にかかりました。
皆様の健康を守るためにも、夏場は軽装や涼しい対策をご検討いただけますと幸いです。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、私どもの仲介サービスをご利用いただき、無事にお取引をお手伝いできたこと、大変嬉しく思っております。
また、アンケートにて私の健康にまでお気遣いいただく、大変温かいお言葉を賜り、心より御礼申し上げます。
J様からいただいた温かいお言葉を励みに、今後もより一層の満足をお届けできるよう、日々研鑽を積んでまいります。
お引っ越し後も、不動産に関することや何か私でお役に立てることがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
迅速にご連絡いただき大変助かっております
売却と購入を両方お願いしているため、色々相談事項も多い中でこまめに、そして迅速にご連絡いただき大変助かっております。
はじめての住み替えなので不安も多かったですが、親身になっていただき良い物件を購入できました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社武蔵小杉センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
素敵な物件に巡り合えましたこと、私も大変嬉しく感じております。
ご新居での素敵な新生活をお過ごしくださいませ。
よろしくお願いいたします。
速さと対応の丁寧さいずれも素晴らしかった
レスポンスの速さと対応の丁寧さ、いずれも素晴らしかったです。
大変お世話になりました。
最高の担当者でした。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
T様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
お問い合わせいただいてからお引渡しまでの間、銀行の事前審査および本審査等の手続きにおいて、お手数をおかけし、申し訳ございませんでした。
今後は、お客様のお手間を少しでも軽減し、安心かつスムーズにお手続きを進められるようなご案内や説明を行えるよう心がけてまいります。
お困りのことなどがございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
スピーディーに話がまとまり嬉しく思っております
他社で１年以上物件をさがしていたが、気にいる物が見つからなかった。
貴社にお願いしたところ、タイミングよくとてもスピーディーに話がまとまり、嬉しく思っております。
センターからの返答
このたびは誠にありがとうございました。
K様のおかげで、お話し合いも大変スムーズに進み、ご希望に沿った物件をご提案することができました。
K様は多数の不動産をご所有されており、こちらとしても円滑にお話を進めることができ、心より感謝申し上げます。
現在も他の不動産に関するご相談をいただいておりますので、引き続き精一杯サポートさせていただきます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
ライフライン契約の情報もいただき助かっております
こちらが海外在住ということで初めての部分もあり、ご不便もあったと思いますが、丁寧に対応していただいて感謝しています。
手続きについての情報を前倒しにいただき、またこちらからの質問にも迅速に対応していただきました。
外国人で日本語が完全ではない主人の様々な質問や要望にも、丁寧に誠実にご対応いただいて大変好感が持てました。
火災保険のご紹介やライフライン契約の情報もいただき助かっております。
売買契約後もご相談ができるのかな、という期待を持たせていただいています。
センターからの返答
この度は、大変温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
海外からの手続きというご不便やご不安が多い中で、迅速かつ丁寧にご対応いただき、私どもの方のこそ大変感謝しております。
言葉の壁もございましたが、ZOOMでの奥様のご協力、お二人のご協力があったからこそ、ここまでスムーズに手続きを進めることができました。
不動産の購入は、契約や引き渡しがゴールではなく、そこから始まる新しい生活こそが本番だと考えております。
お引越しが完了した後も、お住まいに関することや、日本での生活で困ったことなどがございましたら、いつでも、どんな小さなことでもお気軽にご連絡下さい。
これからもご夫妻の「日本の相談窓口」として、誠心誠意サポートさせていただきます。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
高齢な親を気遣って頂き大変助かりました
高齢な親を気遣って頂き大変助かりました。
センターからの返答
この度は当社にてご契約を頂きありがとうございました。
お母様のお手続きに同行を頂き重ねて御礼申し上げます。
またご主人様、ご子息様にも改めてご挨拶をさせて頂きたく思いますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
専門外のことでも一緒に知恵を絞ってくださる
急な相談にもすぐにのっていただけ、やや専門外のことでも一緒に知恵を絞ってくださるので、安心してざっくばらんに相談できます。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中より弊社をお選び頂きありがとうございます。
今回、お買い換えに伴い、弊社の立替払い制度の利用の為、各種リフォーム見積等のご準備にご協力頂きありがとうございました。
H様のご協力のお陰で大変スムーズにお取引が進みました。
売却の方のお引き渡しに向けて引き続き宜しくお願い致します。
時間を作って話し合う熱意に感動しました
担当者さんはまだ購入検討段階の時、メール問い合わせで大変丁寧なご対応いただき、それがきっかけで購入の方もお願いしました。
本当に真摯に向き合ってくださり、私の嗜好を理解くださる姿勢や、メールのやり取りだけでなく、時間を作って話し合う熱意に感動しました。
悩んでた中、購入の後押しをくださった担当者さんのお陰で、契約へ進んだと言っても過言ではないです。
手続き面でも対応が迅速で、わからない事の質問も快く受けていただきました。
また購入や、紹介のきっかけがあった際は担当者さんにお願いさせていただきます！
センターからの返答
M様、この度は弊社にてご購入のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
また身に余るほど温かいお褒めの言葉をいただき、本当にありがとうございます。
ご検討段階の時から、丁寧なやり取りを心がけていたことが、M様のご契約へと繋がったと伺い、感激しております。
私の対応にご信頼をお寄せいただけたことが、何よりも嬉しく感じております。
特に、M様のおっしゃる「真摯に向き合う姿勢」や「嗜好を理解する努力」は、私が常々大切にしていることです。
「購入の後押しになった」というお言葉をいただけたことは、これからの大きな自信と励みになります。
手続き面でも迅速にご対応でき、ご質問を快くお受けできたとのことで、安心いたしました。
「またの機会にはお願いしたい」とのお言葉、心より感謝申し上げます。
今後とも、M様のお住まいに関するご相談がございましたら、いつでも喜んでお手伝いさせていただきます。
どうぞよろしくお願いいたします。
一度もトラブルがなく貴社が一番だ
私の業務柄、数多くの不動産業者と取引を行ってきましたが、接客態度・知見の高さ・時間厳守の姿勢など、どれをとっても東急リバブルさんは群を抜いています。
東急リバブルとは何度も取引しましたが、一度もトラブルがなく、貴社が一番だと当時から感じていました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お役に立てたことを大変嬉しく思います。
また、ご売却もお任せいただきありがとうございます。
ご期待に沿えるよう精一杯努めますので、引き続きよろしくお願いいたします。
他にお困りのことなどがございましたら、お気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
しっかり聞いていただき大変満足しております
価格のご交渉やこちらからの要望に対してもしっかり聞いていただき、大変満足しております。
センターからの返答
このたび、数ある不動産業者の中から、弊社を通じてご購入いただきありがとうございました。
金額や要望に関してご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
また、何か不動産に関してお困りごとや、周囲でお悩みの方がいらっしゃいましたら、いつでもお気軽にお声がけいただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
