売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
想像以上に親身に接していただけた
契約まで想像以上に親身に接していただけた。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｔ様のご購入のお役に立てたこと、大変うれしく思います。
お褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
親身に接することを心がけておりますので、これからも引き続き継続してまいります。
また、お困りの際には、お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
安心感を持って売却と購入をすることができました
同じことを何度も聞いてしまったことがありましたが、丁寧でわかりやすい説明をしていただき、安心感を持って売却と購入をすることができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。
お買い換えでしたが、弊社の立替払制度をご利用いただき、ゆとりを持った計画にて進めることができました。
引き続きよろしくお願いいたします。
しっかりと契約まで導いてくれた
物件を決定した後の対応が良かった。
しっかりと契約まで導いてくれた。
センターからの返答
この度は、大変ありがとうございました。
契約から引渡しまでお時間がありましたが、ご調整くださりありがとうございました。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
こちらのペースや状況を尊重してくださった
この度は、家探しから購入、引き渡しまで大変お世話になりました。
私も親も家を購入すること自体が初めてで、分からないことばかりでした。
今思えば、基本的なことや細かなことまでいくつか質問してしまったかと思いますが、その都度丁寧に分かりやすく説明してくださり、本当に安心して進めることができました。
また、金銭面でも不安が大きく、手付金等についても心配が多い中で、私たちの状況に配慮しながら親身に対応してくださったことに感謝しています。
不安を煽ることなく、こちらのペースや状況を尊重してくださったことで、安心して決断することができました。
そして何より、今こうして住み始めている素敵な家をご紹介いただき、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
M様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
このような温かいお言葉を頂き大変光栄です。
お困り事がございましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも松戸センターをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
丁寧な対応をしていただきました
丁寧な対応をしていただきました。
センターからの返答
この度は大事なご自宅のご購入を弊社にてお任せいただき、誠にありがとうございます。
今後ご不明点等ございましたら、何なりとご連絡下さいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
メリット・デメリットの両視点からお伝えくださった
専門的な知識でわからない点を、メリット・デメリットの両視点からお伝えくださった。
センターからの返答
この度はご自宅の購入に際して弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
初めての不動産購入ということでご不安な気持ちもあったと思いますが、少しでもお役に立て良かったです。
今後もご相談事がございましたら、お気軽にお申しつけください。
引き続きよろしくお願いいたします。
いろいろな要望などをきいていただいた
良かった点は、いろいろな要望などをきいていただいたところ。
軽微なミスがありましたが、フォロー体制で大きな問題はありませんでした。
若干、担当者の経験値の不安はありました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
K様のご購入のお役に立つことができ、大変うれしく思います。
頂戴したご意見を糧に、安心感のある営業に慣れるよう経験を積んでまいります。
また、お困りの際には、お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
知らない事や先のこともご案内して頂けました
細かな質問にも丁寧に快くお答え頂き、信頼してお願いできました。
また、こちらが知らない事や先のことも、ご案内して頂けました。
センターからの返答
M様、この度はお買換えを弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
お手続きやスケジュール間等、ご準備が大変であったかと存じますが、こまめなご連絡をくださったおかげで無事にお引渡しまで完了しました。
リフォーム等、何かお困りごとがございましたらいつでもご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
