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お客様評価

5
Y様
Y様 2020年6月10日

全般的に「切れ味の良い」スムーズな手続

担当者と相談の上、売出価格は相場より少々高めに設定しましたが、希望通りの価格で成約に至りました。
査定から決済までの様々な場面で適切、簡潔な説明をいただき、全般的に「切れ味の良い」スムーズな手続を進めることができました。
また契約時、担当者にはコロナ対応の折、遠方までご足労いただきありがとうございました。
なお、税金に関しては、時期が近づいたら相談させていただきたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご資産のご売却、お任せいただきまして誠に有難うございました。
主に電話でのお打ち合わせでしたが、Y様のご協力があり非常にスムーズに進めることができました。
コロナ禍の前に、ご希望に沿えた売却ができたこと、大変嬉しく思います。
また何かご相談がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2020年6月1日

きめ細かなアドバイスがあり、安心して取引

今回、コロナウィルス感染拡大下の中で、土地の売買について、手ぎわ良く、且つ丁寧なご対応を頂き、その取引が完遂できたことを感謝致します。
1.見積り段階及び事前準備における、副センター長の明快で誠実、優しさのある寄り添った説明、態度が、御社を選んだ最大の理由でした。
2.その後の契約から決済、アフターフォローについても、逐次自宅への訪問、遠隔地の私への連絡など、きめ細かなアドバイスがあり、安心して取引ができました。
3.このコロナ禍の難局情勢にもかかわらず、2ヵ月という短期に買付~契約~決済、いわゆる売買が実現できたことは、練馬センターのリーダーの営業力の強さとチームプレイの賜物と思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社練馬センターをご利用いただき、ありがとうございました。
T様から温かいお言葉をいただけて大変嬉しく思います。
販売期間中は、T様にも迅速にご対応いただけた部分も多く、T様と同じ方向を向けて当社を信頼いただいた結果、短期でのご売却が実現したと思います。誠にありがとうございます。
今後も、市場動向を鑑みながら、様々なご提案をお客様にしていくことを第一に営業していきます。
また、不動産のことで何かありましたら、ご連絡ください。
引き続き、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2020年5月29日

最初の値段設定時、相場との比較等で決めたかった

最初の値段設定時、相場との比較等で決めたかった。
私の独断の値段設定となり、売却値段で開きが大きくなった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大事なご資産である不動産のご売却をお任せいただきまして誠に有難うございました。
S様のご要望に合わせての価格設定でしたが、私の提案も汲み取っていただいての売却活動ができたかと思います。
無事にお引渡しできたことを嬉しく思います。また機会がございましたら、よろしくお願いします。

お客様評価

5
U様
U様 2020年5月25日

親身になって相談に乗って下さり、安心してお任せ

私にとって初めての経験で不安だったのですが、親身になって相談に乗って下さり、安心してお任せできました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社にご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。

ご契約からお引渡しに至るまで、お部屋のお荷物整理や建物解体手配等を含め、ご多用の中迅速にご対応いただくことができまして、たいへん助かりました。
U様のおかげで、最後までスムーズにお手続きを進めさせていただくことができました。

また何かご相談事がございました際には、どのような事でも結構でございますので、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2020年5月20日

契約に結びつくことが出来まして感謝しております

当初、御社を含め5社と一般媒介契約を結びました。
媒介価格を高めに設定したせいか、なかなか売却成立に至りませんでした。
その間一度価格を引き下げましたが、一年経過しました。
御社ご担当者様から専任媒介契約を勧められ、契約を結びました。
その後約2ヶ月で買主さんが見つかり、満足出来る媒介価格で販売出来ました。
ご担当者様から買主様とリースバック契約等、私どもが希望していたいろいろな条件を交渉して頂きました。
毎週欠かさず営業活動報告書の送付や、定期的に売却促進に向けての的確なアドバイスを頂くなど、他社にないサービスを提供して下さいました。
契約に結びつくことが出来まして感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中より当社専任媒介にてご売却依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。

ご契約からお引渡しに至る様々なお手続きの中で、お部屋のお荷物整理等を含め、ご多用の中迅速にご対応いただくことができまして、たいへん助かりました。
Y様のおかげで、最後までスムーズにお手続きを進めさせていただくことができました。

また何かご相談事がございました際には、どのような事でも結構でございますので、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2020年5月7日

本当に心強く、安心した売買となり、感謝しています

一生に何度もない不動産売買。
今回は中古マンションの売り手として、担当者さんにお願いしました。
全てわからないことからの売買で、難しい手続きに不安でしたが、いつも気持ち良く対応して下さり、特にスピーディーな対応に安心感を重ねることができました。
「安全に取引できるように最後までお手伝いさせていただきます」の言葉には大きな信頼感を持ちました。
金額が大きな取引きの当日も、お相手の銀行、不動産会社、行政書士の方への無駄のない動きと準備には、担当者さんにお任せして本当に良かったと思いました。
お相手の方々の不備にも、私共サイドに立って、不安を持つことがないよう、質問、決定をして下さいました。
本当に心強く、安心した売買となり、感謝しています。
これからも何かの時、又、知人への紹介も、自信をもってお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は当社練馬センターを通じてお取引をいただきましてありがとうございます。
アパートの一部の売買という特殊な取引でしたが、無事に取引を完了することができ、H様にもご満足いただいてお褒めの言葉までいただき大変嬉しく思います。
ただ、こうして無事に取引できたのは、私だけではなく、賃貸管理会社等への連絡や多くの書類の準備などの依頼をいつも迅速に対応していただきましたH様のお陰だと思っております。
お困りごとがありましたら、どんなことでも構いませんので、いつでも私までご相談ください。
最後に、コロナウイルスによって大変な状況になっておりますが、お体にお気を付けください。

お客様評価

5
O様
O様 2020年5月7日

きめの細かな対応をしていただき、大変心強かった

突然空き家になってしまった実家。
売却か賃貸に出すか、家具・家電の処分はどうするのか等々に3年間悩みました。
リバブルさんに相談したところ、わかりやすく的確なアドバイスをいただき、売却を決意することができました。
家の売却など経験した事がなく、また色々と難ありの家だったので、売却する事ができるのか不安でした。
しかし担当者さんから毎週報告のメールをいただけたり、こちらの質問や要望に対しても素早く、きめの細かな対応をしていただき、大変心強かったです。
またもし家のことで困った事があったら、相談させていただきたいと思います。
本当にありがとうございました!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社練馬センターをご利用いただき、ありがとうございました。
O様から温かいお言葉をいただけて非常に嬉しく思います。O様とは多くのご連絡をさせていただいたり、お打ち合わせを何回も行うことができたことが、良いご売却に繋がったと思いますので、こちらこそ誠にありがとうございます。O様からは、お考えを率直におっしゃっていただけましたので、ご意向に添えるよう精一杯お手伝いすることができました。
また、何かありましたら、いつでもお気軽にご相談いただければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2020年4月21日

同じ事を何度も聞いてもいつも親切に感じ良く対応

とても丁寧に対応をして頂きました。
知識不足で、同じ事を何度も聞いてもいつも親切に感じ良く対応して頂き、大変助かりました。
高齢の両親が長年住み慣れた家を手放して売却する、という気持ちを大切にして頂きました。
細かい事までお世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とお取引きいただき、誠に有難うございました。
ご相談をいただいた時からとても思い入れのある物件だと感じましたので、二人三脚でのご売却活動を進められたのは、私もとても嬉しく思っております。
また何かご相談がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2020年4月17日

全体的にとても良かったです

全体的にとても良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、練馬センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回、T様のご希望条件を初めて伺った時に、まだ販売前の当社マンションがT様のご希望条件にぴったりだと思いご紹介させて頂きました。
そこから販売開始まで少しお時間を頂きましたが、実際に室内をご覧頂きそのままご決断頂きましたことを大変、嬉しく思います。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2020年4月15日

特に不安感もなく担当者におまかせできました

売買契約がスムーズにできたためか、特に不安感もなく担当者におまかせできました。
今の住居(マンション)も将来的に売買を検討していますが、御社にお願いしたいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は再度弊社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
今後もお力添えできるよう、私自身精進し、またお声かけいただけますよう成長出来ればと思っております。
何かあった際には是非、お気軽にご相談くださいませ。
ご用命心よりお待ち申し上げております。

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