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A様
A様 2020年2月18日

いつも親身で丁寧に対応して下さり相談しやすかった

マンションを売却するにあたり知識もなく不安でしたが、メールで問い合わせをした時からわかりやすく説明して頂き、東急リバブルさんにお任せしたいと思いました。
早期に売却できるように戦略をたて、その都度アドバイスや気持ちに寄り添って頂き、とても心強かったです。
予想していたより早く売却でき、お値段もとても満足いくものでした。
担当者さんは若い方ですが、とても頼りになりました。
いつも親身で丁寧に対応して下さり、相談しやすかったです。
本当にありがとうございました。
また機会があればお願いしたいと思います。
これからもお元気でご活躍されますようお祈り申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、溝ノ口センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
A様の不動産売却にあたり、お役にたてたこと、大変嬉しく思います。
今回のお取引は、A様のご協力のもと、非常にスムーズに進めることができました。
今後お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

S様
S様 2020年2月17日

感謝の気持でいっぱいです

家に来ていただいた時から非常に好印象で、この方にお願いすると決めました。
最初に決めた価格では決まらなかったのは残念でしたが、不動産売買とはそんなものかなと思いました。
夏にお願いして、二つの台風が襲来し被害にあい、売却がむずかしい状況とも思いましたが、その後も親切に相談にのって頂き、年内に引っ越すことができました。
今はゆっくりと生活しております。
感謝の気持でいっぱいです。
担当者Aさん、これからもその笑顔で仕事頑張って下さい。
Bさんにも宜しくお伝え下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社の仲介をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様にはお打ち合わせの際、ご案内の際いつも温かくお迎えいただいたこと、厳しい状況にもかかわらず私の提案に耳を傾けていただいたこと感謝に堪えません。
千葉の方でもお元気でお過ごしくださいませ。
寒い日が続きますのでどうぞご自愛くださいませ。

T様
T様 2020年2月12日

何回もお願いしている会社、担当者なので、大変信頼

何回もお願いしている会社、担当者なので、大変信頼しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、溝ノ口センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
T様にはいつもお声をかけていただき、大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2020年2月4日

最初の相談から契約後まで親切に対応していただいた

最初の相談から契約後まで、親切に対応していただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引ありがとうございました。お手続きが多く大変で不安な部分もあったかと思います。
また、快適にお住いとの事で何よりです。今後とも宜しくお願い致します。

S様
S様 2020年1月29日

難しい内容を柔軟に対応して頂き、とても感謝

販売活動において、積極的に物件のご紹介をして頂き、多くの方に購入の検討をして頂いたと感じております。
活動内容もまめにご報告くださり、とても透明感のある印象を持ちました。
様々な書類へのご説明も丁寧に行って頂き、かつ逆に長すぎることもなく、聞く側としてもとてもわかりやすい内容でした。
また、契約が決まってから物件のお渡しのタイミングまで、私どもの事情で無理をお願いした事もございましたが、難しい内容を柔軟に対応して頂き、とても感謝しております。
今後、不動産の購入や売却の際にはお世話になることがあるかと思います。
その時は何卒よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
販売のご依頼からお引渡しまで、スムーズにお取引ができましたのも、S様にご協力頂けたおかげです。
今回、S様のご売却のお手伝いが出来たことを、とても嬉しく思います。
今後も、何かございましたら、いつでもお声掛けください。引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2020年1月23日

遠い自宅まで何度も来ていただいて助かった

・遠い自宅まで何度も来ていただいて助かった。
・契約から決済までの間、物件に台風被害があったが、買主に丁寧な説明をしていただき、問題なく決済ができた。

東急リバブル

センターからの返答

台風の被害が判明した際は私もびっくりしましたが、無事最後までお取引ができて本当に良かったです。
今回でお客様とのお取引が7回目になります。
いつもご相談頂きまして本当に有難う御座います。
またなにかお困り事等御座いましたらお気軽にご相談ください。
この度は本当に有難う御座いました。

お客様評価

5
M様
M様 2020年1月15日

購入者の立場に立って真摯にご対応いただきました

購入者の立場に立って真摯にご対応いただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルの仲介をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回のお取引が無事に完了いたしましたのも、M様に迅速にご対応いただいた結果だと考えております。
また、不動産についてお役に立てることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
最後にM様のご新居での生活が素晴らしいものになることをお祈り申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2020年1月6日

本当にありがとうございました

担当者さんは、いろいろな時間帯に電話をしてもすぐに対応して下さり、こちらが恐縮するほどでした。
初めての不動産売買、自宅の新築と相談できる人がいないので不安だらけでしたが、代わりに色々な事を相談しました。
ハウスメーカーとのトラブルなども、イヤな顔もせずにすぐに対応してくれました。
本当にありがとうございました。
ただ、打ち合せにそちらに伺った際、間違った部屋に通されてしまい、予約時間になっても担当者さんが現われず、「どうしたんだろう??」と思い受付の人に聞いてみると、「あ、部屋を間違えました」と、あやまりもせず「こちらにどうぞ」と案内をしました。
たいした事ではないのですが、「ごめんなさい」位は言ってほしかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル溝ノ口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
I様のお役に立てたことを、大変嬉しく思います。
初めての不動産売買で不安なお気持ちの中、I様には色々とご尽力いただいた結果、無事お取引することができました。ありがとうございました。
お打合せの際は、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回いただいた貴重なご意見は社内で共有し、再発防止に努めてまいります。
今後ともなにかお困り事がございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
H様
H様 2019年12月26日

非常に合理的に話を進めていただき、安心できました

非常に合理的に話を進めていただき、安心できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引ありがとうございました。
今回は、お買い換えで購入と売却が同時であり、ご心配な点も多々あったかと思います。
新居のご挨拶に伺った際に、大変お気に召しているご様子でしたので、私も嬉しく思います。
今後、不動産の事で何かございましたらお気軽にお声がけ下さいませ。

お客様評価

5
T様
T様 2019年12月25日

取引でのリスクを十分に説明していただいた

取引でのリスクを十分に説明していただき、ほとんど心配なく進めることができました。
ほんとうにありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社の仲介サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
円滑なお取引ができましたのもT様に速やかなお手続きを行っていただいたからこそでございます。
また不動産についてお役に立てることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。

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