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お客様評価

5
I様
I様 2020年1月6日

説明も的確で、当方の購入決断に大いに役立った

親身になって、当方の希望、状況等の相談に乗って下さり、適切な物件を紹介して頂いた。
物件毎のメリット・デメリットの説明も的確で、当方の購入決断に大いに役立った。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは大切なご資産の組み換えに関し、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
いくつか物件をご覧になっていただき、それぞれに一長一短はありましたが、最終的にはI様のご希望によりマッチした物件がお探しでき、大変嬉しく思います。
今後とも末永くお付き合いいただけましたら幸いです。

お客様評価

5
U様
U様 2020年1月6日

細かく問合せしたかと思いますが、快く対応頂けた

とてもスピーディーに対応頂き、安心感が持てました。
細かく問合せしたかと思いますが、快く対応頂けたと感じております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にマンション購入のご依頼を頂き誠にありがとうございます。
現地へのご案内からご契約手続き、リフォームの打合せなど様々な場面でお手伝いができた事、大変嬉しく思っております。
今後とも何かありましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2019年12月18日

熱意と誠意が有る

熱意と誠意が有る。
仕事も手堅い。
経験を積んで、税務知識等も備われば、鬼に金棒!!

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は誠にありがとうございました。
K様にご教授いただくことも多々あり、私も色々と勉強させていただくことができました。
大切なご資産の売却をお手伝いできたこと大変嬉しく思います。
引続き、ご要望に沿えるようお力になれればと思っております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2019年12月18日

成約に向け、様々な点でご支援頂き、誠に感謝

成約に向け、様々な点でご支援頂き、誠に感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社にて大切な不動産のお取引をお任せいただき誠にありがとうございました。
お買い換え先のお手伝いからご自宅のご売却まで長期にわたりましたが、無事に全てのお取引が完了でき、私も嬉しく思っております。
今後も末永いお付き合いができればと思っております。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

4
S様
S様 2019年12月14日

不安と安心の隣り合わせで正直疲れたというのが本音

担当者の方はとても一生懸命なのは、伝わりました。
ただ、テナントが居る為、そちらの賃貸の担当者と連けいがとれていなかったのか、最初の取引きが無効になった為、とても残念でした。
その為、大変満足とは印をつけませんでしたが、担当者様自身はとても一生懸命お手伝いをしていただき、感謝いたしております。
二回目のお取引きは、また最近の隣人の測量書類の件では、再び心配させられ、とても不安でした。
不動産販売は、しっかり業者にすっかりまかせると思っておりましたので、常にジェットコースターのように不安と安心のとなり合わせで正直疲れたというのが本音です。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は誠にありがとうございました。
一回目・二回目ともにS様を不安なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
無事にお取引は完了いたしましたが私自身も今後改善すべき点が残るかたちとなりました。
ご指摘いただいたことを今後の営業活動に生かし、成長した姿でS様にお会いできるよう頑張りたいと思います。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
E様
E様 2019年11月20日

本当に感謝しております

今回売却を決めてから問題もなくスムーズに進み、契約に至りました。
本当に感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
いつも気さくにお話しいただき、またE様ならびにお住まい中のご家族にも色々とご協力いただき、滞りなくお取引をすることができました。
またお目にかかれる機会がございましたら幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2019年11月20日

丁寧に説明頂き、何度も物件見学に付き合って頂いた

初めての不動産購入でしたので、右も左も分からず、色々不安だったのですが、ご担当者の方にエリアや資金プラン等丁寧に説明頂き、何度も物件見学に付き合って頂きました。
おかげ様で、最後に立地・間取り・値段いずれも大満足な物件に出会い、無事購入しました。
本当にありがとうございました。
今度、家族が増えたら、また東急リバブル三田センターのご担当者様にお願いさせて頂きたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします!

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社三田センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただける物件をご購入いただき、非常に嬉しく思っております。
今後とも、不動産のご相談における良きパートナーとして、お手伝いをさせていただければと存じます。
お困りの事がございましたら、いつでもお声掛け頂けますよう、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2019年9月26日

何の不安もなくすごくスムーズに事が運びました

何の不安もなくすごくスムーズに事が運びました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、三田センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
M様のご満足いただけるご購入のお手伝いを実現でき、大変、嬉しく思います。
今後もお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
また、M様の色々なお話をお伺いできるのを楽しみにしております。

お客様評価

5
K様
K様 2019年9月18日

むずかしい要望にも親身にご対応いただき感謝

半年程前よりエリアと予算を決めて物件は見ていましたが、なかなかこちらの希望もぐらつき、これはという物件にめぐりあえませんでした。
ずっと「戸建て」の枠にとらわれて、たくさんの物件が目の前を通りすぎていく感じでしたが今回、非公開の土地をすすめていただき、パッと目の前が開けました。
素人にはわからないようなご提案をいただき、本当に良かったです。
また、車庫スペースや周辺道路等、むずかしい要望にも親身にご対応いただき感謝しております。
他社からは、要望にそぐわない物件もゴチャ混ぜで、山のようにチラシのpdfが送られてきて、目を通すのも結構大変でした。
御社は、こちらの要望にフィットする物件を、よりすぐって紹介いただけたので、ありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社で不動産ご購入のご依頼を賜り誠にありがとうございました。
K様にとって、より良いご提案ができたのであれば、こちらも非常に嬉しいです。
今回は土地のご購入でしたので、ご新居完成まで、何かあればいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
またご新居完成後にもご挨拶できればと思っております。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2019年8月17日

疑問点や心配事など、常に先回りして下さった

疑問点や心配事など、常に先回りして下さったと思います。
よって、安心して、物件の購入に至ることが出来ました。
感謝しております。
ぐっさんのクリアファイルが暑苦しいです。
処分に困ります。
ホームページと物件検索機能の方、もう少し力を入れられた方がいいと思います。
他社Z社、Y社に比べて見劣りします。
「不動産検索サイトには出てないが、リバブルのwebサイトではこんな物件が見つかる」というのが多いと、定期的に訪れる、いい動機づけになります。
コンタクトへの導線が貧弱だと、良いスタッフも浮かばれないと思います。

東急リバブル

センターからの返答

改めましてこの度は、不動産ご購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
初めてお会いした時から気さくにお話しいただき、S様ご夫妻にお会いすることが楽しみでございました。
無事にお引渡しまでお手伝いできたこと、嬉しく思います。ありがとうございました。

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