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お客様評価

5
S様
S様 2021年1月12日

今回は本当に有難うございました

担当者さんには大変お世話になりました。
オール5でも良かったかもしれませんでしたが、HPでの物件紹介で管理費が間違っていて、別の媒介業者様から指摘を受けたことと、決済の持ち物連絡を共有者にしていなかった点は減点です。
あと販売活動は結果オーライだったことも減点しました。
こうした点は是非改善していただき、お客さまから信頼される営業担当者になって下さい。
今回の売却物件は亡き親から相続したものですが、現在住み替えも考えたりしています。
エリアがリバブルさんの無い地域となりますので、お願いするかどうかはわかりませんが、ご相談をさせていただくことがあるかもしれません。
その時は宜しくお願いいたします。
今回は本当に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は誠にありがとうございました。
S様には色々とお手間をおかけしてしまった部分が多く失礼いたしました。
特にご共有者様には柔軟にご対応いただき、ご協力いただいたからこそ滞りなく取引を終えることができたと痛感しております。
大変勉強になることばかりで、今後の営業活動に生かせるよう日々精進したいと思っております。
次回もお手伝いさせていただく機会を頂戴できましたら、幸いでございます。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2021年1月12日

私たちの条件に合うよう精一杯ご調整頂きました

終始ご丁寧な対応を頂き、ありがとうございました。
何件も内覧させて頂き、なかなか希望の物件に出会えず諦めかけましたが、根気よくご提案頂き感謝申し上げます。
私たちの条件に合うよう精一杯ご調整頂きました。
また、内覧中は物件を見るうえでのポイント等、アドバイスを頂き、大変勉強になりました。
楽しいお話も交えながらご対応頂き、信頼関係を築くことができましたので、何が何でも担当者様のところで契約しようという気持ちになりました。
しばらくお会いする機会がなく寂しいですが、また何かございましたら、宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

S様、嬉しいお言葉ありがとうございます。
最初にお会いした時から気さくにお話しいただき、また共通の趣味や年齢が近いこともあり私も楽しくご案内させていただきました。
毎回お会いするのが楽しみでしたので、お取引が完了して寂しいです。
今後もぜひ末永くお付き合いさせていただけると大変嬉しく思いますので、街中でお見掛けした際にはご挨拶させていただければと思います。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2020年12月11日

スビティーな対応、リアル感の物件説明も大変満足

柔軟性をもってお客様のニーズに応えようとするところ、大変評価致します。
また、スビティーな対応、リアル感の物件説明も大変満足しています。
あえて不満を言うならば、家具付きの販売になりますが、客自己のニーズに合わない場合の対応については、今後ご検討頂ければと思います。

東急リバブル

センターからの返答

K様、嬉しいお言葉をいただきましてありがとうございます。
K様にも色々と柔軟にご対応いただいたため想定よりも早く、スムーズにお取引ができたと思っております。
物件についてもご満足いただき、ご縁ある方に購入いただけたこと、大変嬉しく思います。
家具付き販売である点、お手間をおかけしてしまい申し訳ありませんが、またお手伝いできる機会がございましたら幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。

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