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お客様評価

5
S様
S様 2019年7月23日

こちらの意向を100%かなえて戴きとても感謝

こちらの意向を100%かなえて戴きとても感謝致しております。
御社内の職種上のご指導も行きとどいていると実感致しております。
ありがとうご座居ました。

東急リバブル

センターからの返答

お買換え計画の中の、今回はご自宅売却という事で、前回のご購入に加え今回もありがとうございました。
ご売却もご購入もS様のご協力があり円滑に進められたと思います。
また、何かご相談等があればお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2019年7月20日

継続的に売却方針にそって、対応頂いたこと、感謝

長期間の粘り強い営業活動にて、継続的に売却方針にそって、対応頂いたこと、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は誠にありがとうございました。
今月こそはと思いながら、予定より少しお時間かかりましたが、満額でご成約になりましたので、私もよかったと思いました。
また、ご契約からお引渡しまで、N様のご協力もありスムーズにお取引きを完了させることができました。
本当にありがとうございます。

お客様評価

5
N様
N様 2019年7月17日

状況に合わせ親切で細かいところまで配慮いただいた

住宅購入後4年たってから、旧住宅の売却を同じ担当者に担当して頂きました。
私どもの状況に合わせ、親切で細かいところまで配慮いただき、気持よく取引を終了することができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
前回のお取引から4年が経ち、今回改めてご依頼いただいたこと、営業担当者として本当にうれしく思います。
また機会がありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2019年7月16日

明るい接客態度で好感が持てた

明るい接客態度で好感が持てた。
メールで必要な連絡が適宜入ってきたので、対応がスムーズに進んだ。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
ご成約に至るまで何件もご案内が入りましたが、いつも快くご対応いただいて大変感謝しております。
また、いつもお手入れが行き届いて大切にお部屋を使われていることがよくわかりました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2019年7月10日

担当者さんに任せて本当に良かった

不動産の営業は、手数料のこともあり、売手・買手・営業マンそれぞれが、いい意味でwin・win・winの関係を作るのはとても難しいと思いますが、今回の担当者さんは、ちょうどいい落とし所を見つけて、この関係を上手に作ってくれたように思います。
また、他社のお客様もきちんと紹介して下さったこと感謝しています。
他社Z社に任そうか、東急さんに任そうかと迷いましたが、東急リバブル、そして担当者さんに任せて本当に良かったと思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を選んで頂きご成約まで無事至れた事を大変嬉しく思います。
良いご縁を取り持てたかと思います。
また、お褒めのお言葉も頂き大変うれしく思います。
お住まいになりながらのご売却でしたので、お休みのところ何度もご案内させて頂きましたが、いつも快くご対応頂き大変感謝しております。
今後ともお困りのことがございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2019年7月3日

少々ですが売主への傾りがあったかな?

少々ですが売主への傾りがあったかな?

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
仲介という立場上、売主様・買主様偏ることなく対応させて頂くべきと思いますが、お話を円滑に進める為とはいえ、偏りを感じさせてしまったのであれば申し訳ありません。
今後の参考とさせて頂きます。
これからもどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2019年7月1日

安心感を与える営業スタイルを貫いていました

○担当者様の良かった点 
・当方の希望事項をしっかり頭に入れた上で、週1回程度の適切なインターバルで連絡をくれた点。 
・当方が不動産検索サイトで興味を持った他社扱いの物件についても、おっくうがらずに案内の労をとってくれた点。 
・いつも落ち着いた応対で、当方に考える時間を与えてくれた点。
失礼ながら、宅建証を見るまでもっと年上の方と思っていました。
それ位安心感を与える営業スタイルを貫いていました。
○他社比較
・担当者様の他には、貴社五反田センターの方、他社Z社武蔵小山、リフォーム物件中心業者とつき合っていましたが、ある程度の時期で担当者様一本で大丈夫と妻とも意見が一致し、あれこれ無理もお願いしながら成約に至り、本当によかったと思います。
担当者様長い間有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社を通じ、ご購入いただき、誠にありがとうございました。
ご購入までお時間を頂戴してしまいましたが、お客様にお喜びいただける物件をご紹介でき、私も嬉しく思っております。
今後もお客様に安心感を抱いていただける担当者であり続けられるよう努力して参ります。
どうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2019年6月22日

不安感は特になく順調にお取引できたと思います

初めての不動産購入で、不安でいっぱいでしたが、知らないことも質問すると、すぐ返信頂いて丁寧にご回答頂けました。
そのため不安感は特になく順調にお取引できたと思います。
悪い点は特にないです。
今回はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引をいただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
不安感なく取引できたとのお言葉とても嬉しく思います。ありがとうございます。
ご連絡するといつも迅速にご対応をいただき、お忙しい中でも貴重なお時間を割いていただけたからこそスムーズにお取引ができたと思っております。
ご相談事がございましたら、またご連絡いただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2019年6月21日

丁寧なご対応で本当に助かりました

すべてに満足しております。
高齢の為こちらもご迷惑をおかけしたと思いますが、丁寧なご対応で本当に助かりました。
心より、感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、誠にありがとうございました。
T様のご協力がありスムーズに最後までお取引きができました。
本当に感謝しております。
また何かありましたら、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2019年6月7日

何か機会がありましたらお願いしたい

この度は購入、売却共に担当者さんには大変お世話になりました。
当初は他社さんで検討していましたが、前回の購入でお世話になった東急リバブルさんにお願いしました。
長期戦になることを覚悟していたのですが、あっという間に引っ越しまで完了。
こんなこともあるのかと今でもびっくりです。
購入に関してですが、こちらの要望に快く応えて頂きました。
また、何か機会がありましたらお願いしたいと思っております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉もいただき大変うれしく思います。
何度もお打合せでご自宅にご訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもありスムーズなお買い換えができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

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