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お客様評価

5
N様
N様 2021年9月10日

担当者さんには全幅の信頼を置いておりました

土地の購入に続き、マンションの売却も担当者さんに対応していただきました。
とにかく本当にいつも親切に親身になって対応していただき、感謝しかありません。
すばやい対応、丁寧な説明、主人も私も担当者さんには全幅の信頼を置いておりました。
土地の購入時から、担当者さんの人柄にふれ、これはマンション売却も担当者さんにお願いするしかない、絶対にお願いしようと決めておりました。
他社と比較するまでもなく、という感じでした。
今後も何かあればもちろんリバブルさん、担当者さんにご相談、お願いしたいと思います。
本当にお世話になりました。
心より御礼申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

N様、改めまして東急リバブルにご購入とご売却のご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
N様が率直なご意向をお伝えくださったので、そのご意向に応えられるように全力で頑張りました。
N様のご協力があったので、私も力強くリードすることができました。
改めて御礼申し上げます。
今後とも何かお手伝いできることがあればお気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2021年9月3日

お願いして本当によかった

地域情報が豊かで、迅速に対応していただき大満足でした。
買い主様を捜していただく場合に、私共の希望する方をみつけて下さり、大満足です。
他社にすでに依頼した後でしたが、東急リバブル様にお願いして本当によかったと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は目黒センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
既に他社に依頼されたタイミングでしたが、お声掛け頂き、S様のお力になれて大変嬉しく思います。
また不動産に関するご相談がありましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2021年8月26日

お会いする度にとても誠実な対応

友人の紹介ではじめて東急リバブルさんとのおつきあいとなりました。
はじめはとても若い担当営業マンさんでしたので、多少の不安がありましたが、お会いする度にとても誠実な対応で、一生懸命なところがまっすぐに伝わりました。
途中様々難題があり、金額も提示されるものが思ったよりもとても低かったので迷ったりもしましたが、信頼しようと思えました。
担当の方は途中店の異動もありましたが、それを感じさせることなく最後までしっかりとかかわって下さいました。
感謝できる程でした。
はじめに感じた若い!!が、終わった時は頼れる存在となりました。
まだまだこれからの方だと思うと、是非ともご紹介できる機会があればまっ先にお声かけていきたいと思いますし、どんどん売上げて力をつけて、ますます頼れる誠実一途を期待しております。
この度は特殊な事情もあり、ご苦労もおかけしました。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却のお手伝いをさせていただき、ありがとうございました。
不動産をご売却するまでに色々な問題がございました。
その度にお客様にご協力いただき感謝しております。
色々な問題点などございましたが、お客様の肩の荷がおりたと思うとホッとしております。
引続き宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2021年8月25日

好感を持つとともに、信頼感も持てるものでした

今回の取引に当たっては、他社Z社、Y社、X社とも話したが、貴社担当者さんが迅速性・正確性に一番優れていた。
登記手続きなど、当方独自でやっていたことにもしっかり目を配っていただき、登記もれを発見するなど大変助かりました。
誠意と積極性あふれる仕事ぶりは、好感を持つとともに、信頼感も持てるものでした。
将来、大いに活躍することを確信していますし、機会があればまた担当いただければと思います。
他社に関しては、Z社、X社とは甲乙つけがたいところがあり、担当者さんの営業力が勝ったのだと思います。
Y社は全くやる気を感じませんでした。
Y社の提案価格は東急リバブルより●●●●万円も低く、担当者もあまりやる気がなさそうでした。
お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数多くの不動産会社の中から、弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
ご所有不動産は幣社で取引実績もあり、購入希望のお客様もおりましたので、自信を持ってご提案させて頂きました。
F様のお力になることができて大変嬉しく思います。また、光栄なお言葉ありがとうございます。
また、不動産に関するご相談がありましたらお気軽に申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2021年8月24日

スピーディな対応でした

スピーディな対応でした。
いろいろな提案をしていただきました。
感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

スピーディーなご売却を一番に考え、お客様のご希望に沿えるかたちとなり良かったです。今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
R様
R様 2021年8月17日

丁寧且つ親身に対応していただきとても助かりました

初めて売却につきまして不安がありましたが、丁寧且つ親身に対応していただき、とても助かりました。
ありがとうございました。
次回また機会あれば、お願いしたいとも思えました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却のお手伝いをさせていただき、ありがとうございます。
高値成約を目指した結果、良いかたちでご売却が進み、非常に良かったと思います。
引続き、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2021年8月17日

ご担当者の方は非常に丁寧にご対応頂きました

ご担当者の方は非常に丁寧にご対応頂きました。
年度末にも関わらず、ゴリ押しで物件を売ることなく、しっかりと物件の特徴に沿った良し悪しを説明頂きました。
細かい対応も丁寧で、次回もまたお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様のお住まい探しのお力になれたことを大変嬉しく思います。
今後もなにかお困りの事がございましたらお気軽にご連絡ください。
次回も「任せて良かった」と思っていただけるよう誠心誠意お手伝い致しますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2021年8月5日

人生最高の買物をすることができました

担当者様のおかげで人生最高の買物をすることができました。
リバブル目黒センターの皆様もありがとうございました。
またよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は誠にありがとうございました。
H様のご協力のおかげでスピーディーに成約する事ができました。
今後とも不動産についてお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2021年7月31日

少しせかされた感はありました

全体を通じて安心してご相談でき、無事に不動産購入ができました。
御礼申し上げます。
まず購入に至った物件については、別の物件を内覧した際に軽くご相談したのがきっかけで、ネックになっていた価格の交渉を試みていただいたおかげで購入につながっています。
迅速なご対応でした。
その後も丁寧にご対応いただけたと思っております。
あえて申し上げますと、少しせかされた感はありました。
途中銀行ローンがうまくすすまなかったのですが、当初の見立てが甘かったこともあり、バタバタで進んだように思います。
期日がなぜその日だったのか、ご説明があってもよかったと今となっては思います。
ローン保証制度の保険についても楽観的だったかと思います。
物件については、入居後、細かいトラブルがありますので、ひきつづきご対応もお願いします。
センター長様からのお花の心配りはうれしいですが、もう少し鮮度やデザインのよいものの方がうれしかったです。
せっかくのいただきものですのに、残念でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
また、住宅ローンに関しまして当初の見立てが甘く、慌ただしく進むことになり、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
団信の件では書類の収集などではお客様にご協力いただけたことに感謝申し上げます。
金額交渉もあったため、少々急かしてしまう場面があり、大変失礼いたしました。
お力添えいただいたおかげで結果的に良い取引になったと思います。
ありがとうございました。
引続き宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2021年7月14日

我々の気持ちに寄り添う姿勢に大変感銘を受けました

家の購入を検討しようと思い立った際に、「とりあえず近所にあるから話を聞きに行こう」とリバブル様へ足を運んだのが始まりでした。
ざっくりとした希望内容しか持っていなかった我々夫婦の話を、初対面の担当者様は大変親身になり聞いて下さり、具体的な候補物件を挙げて下さいました。
「一緒になって希望内容をより具体的なものにして下さる」ということを的確に行っていただき、だんだん発生してくる我々のワガママや多少の無理な希望も、可能な範囲で対応して下さったのが感じ取れました。
お陰様で、物件見学初日に出会った物件を、通算3度目の物件見学時(10件以上は見学しました)にて、二度目の訪問で夫婦両方ともの総意で購入を決定しました。
今回のご担当者様だからこそ、今の家に巡り会えたと感じております。
何よりも家の押し売りのようなものは一切無く、我々の気持ちに寄り添う姿勢に大変感銘を受けました。
今後も、リバブル様で素敵な物件に出会える方が沢山いれば幸いです。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はご新居のご購入に係り東急リバブルをご利用いただき有難うございました。
S様ご夫妻が来店されたとき、担当者である私に対してとても細やかで丁寧なご対応をしてくださり、私自身お二人のために何とか力になりたいと強く思ったことを今でも鮮明に覚えております。
S様ご夫妻は聡明な方で、また交通の便や立地など地域事情にも明るい方でしたので、できる限りお二人の考えの手助けとなる様な動きが取れる様、意識してご対応させていただきました。
お二人のご条件に合う素敵な物件が見つかったこと、また温かいお言葉をいただけたこと、本当に嬉しく思います。ありがとうございます。
お引き渡しを終えてしまい少し寂しい気持ちもございますが、S様ご夫妻のために引き続き尽力する所存でございますので、何かお困りの事がございましたらいつでもご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

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