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お客様評価

5
K様
K様 2019年1月15日

親身に対応してくれた

親身に対応してくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでとてもスムーズに手続きが進められたのもK様のご協力があったからこそです。
本当にありがとうございました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。

お客様評価

5
G様
G様 2019年1月5日

詰めの甘さがあり痒い所まで手が届かない点がある

顧客の立場を考え、要望の実現に向けて調整をしてくれる熱心さは好感が持てるが、詰めの甘さがあり、痒い所まで手が届かない点がある。
今回の購入物件は不動産業者からであったが、仲介業者として遠慮が感じられ、顧客の立場に立っての主張の弱さを感じた面がある。
全般的には満足のいく対応であり、今後共不動産売買については相談するつもりである。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご購入のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございます。
今回、2回目のお取引をさせて頂きまして誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました点につきましては、今後改善できますよう努めてまいります。
引き続き、今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

4
H様
H様 2019年1月5日

ありがとうございました

早く売れたので助かりました。
しかし、家を売るのにこんなに時間がかかるとは思いませんでした。
周囲に聞くとそんなに早く売れたのかと驚かれるのでその点は良かったです。
ありがとうございました。
これを書くことで完了です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
7年前のご購入から今回のご売却までH様を担当をさせていただくことができ、本当にうれしく思います。
ご成約に至るまで少し時間がかかりましたが、無事お引渡しすることができたのもH様の協力があったからこそです。
また何かご相談等お力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

W様
W様 2018年12月17日

話がスムースで満足しました

対象物件の売却を、当初、当該物件の管理をしている会社に依頼していたが、対応が良くなかったので、御社に変更した結果対応が早く、売却が早期に完了した。
前回に続いて2度目の売却であったこともあり、話がスムースで満足しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産のご売却につきまして、ご用命頂きましてありがとうございました。
また、今回で2回目のお取引をさせて頂き、大変嬉しく感じております。
何かありましたら、お気軽にご相談下さいませ。引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2018年12月11日

安心感をもってお任せすることができました

きめ細やかにフォローいただき、安心感をもってお任せすることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産のご売却のご依頼を頂きまして有難うございました。
ご購入に続き、ご売却についてもお任せ頂き有難うございました。
2度目のお手伝いをさせて頂き、大変嬉しく思います。
また、何かございましたら、お気軽にご相談頂けましたらと思います。
引き続き、宜しくお願い致します。

お客様評価

4
T様
T様 2018年12月6日

今後共、宜しくお願いいたします

今後共、宜しくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル目黒センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
T様のお役にたてたことを大変嬉しく思っております。
私の至らない点も多々あったかと思いますが、スムーズに御契約、決済を迎えることができました。
ありがとうございました。
また何かご相談などございましたらお気軽にご連絡をお待ち致しております。

お客様評価

5
N様
N様 2018年11月24日

全て安心して任せることができました

この度は、リバブルの担当者さんにお世話になり、物件を売却することができました。
終始、真摯な態度でご尽力・ご対応くださり、これまで他のお客様からの顧客評価がとても高かったというのも納得がいきました。
私がとても忙しかったため、こちらが細かいことまで心配しなくていいように、サポートしていただいたこともありがたく思いました。
これまで売却された類似物件の坪単価を比較分析いただき、数字でも提示してくれたのは、理解が促進されて助かりました。
まだ、お若いのにとてもプロフェッショナルで、全て安心して任せることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産のご売却に関して、当社をお選びいただきまして有難うございました。
販売~成約までは、少し時間は頂いてしまいましたが、無事ご成約をさせて頂くことができましてうれしく思います。
引き続き、何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2018年11月24日

本当にありがとうございました!!

担当者様にとても丁寧にご対応いただけたことが、貴社にて売買をさせて頂いた決め手でした。
本当にありがとうございました!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにもご協力いただき、誠にありがとうございました。
N様の大切なお住まい探しを微力ながらお手伝いでき、大変嬉しく思います。
取引をスムーズに進めることが出来ましたのはN様のご協力があったからこそだと思っております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
U様
U様 2018年10月23日

とても一生懸命やって下さったと思っております

担当者はとても一生懸命やって下さったと思っております。
残念なのは、3ヶ月近くたった頃、上からの圧力なのか、ひどく値引きを提案され、やや不満足な金額での決着でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてご売却いただき誠にありがとうございました。
価格のご提案ではご希望に沿えず申し訳ありませんでした。
今後はお客様からご納得いただけるご提案ができるよう努めて参ります。
どうぞ引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2018年10月20日

よい物件を御調整いただきありがとうございました

よい物件を御調整いただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お仕事でお忙しい中、S様のご協力をいただいたからこそ、住宅ローン審査等、諸手続きが順調に進み、ご成約に至ることが出来ました。
また、何かご相談等お力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。

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