売買自由が丘センター

的確な御対応に信頼を置いておりました

御担当者の誠実な御対応に大変感謝しております。
的確な御指示と、相談に対しての的確な御対応に信頼を置いておりました。
人の生活の基盤となる住居についてのことなので、業務はもちろんですが、それよりも人間性の点で信頼できる方と進めたいと考えておりました。
この点で、対応いただいた自由が丘センター担当者さんにお会いできて幸運でしたし、大変感謝しております。

色々手を尽くしていただけたと思います

真摯に対応いただき満足しています。
正直、もっと高い値段で土地が売却できればなお可でしたが、色々手を尽くしていただけたと思います。
なお今回のような売却→賃貸への住み替えの仲介料など、サービスはもっと手厚いとよかったです。

ほぼ想定していた額で売却出来た

不意の事態もあったが、ほぼ想定していた額で売却出来た。

見積もりの時から親身に相談に乗ってくださった

最初の見積もりを複数の会社にお願いしたのですが、東急リバブルさんが１番感じが良かったです。
他社から御社に依頼を変更した時も、嫌な対応は全くされずとても安心いたしました。
むしろ、最初から御社に決めなかった事を後悔いたしました。
最初の見積もりの時から親身に相談に乗ってくださった担当者Ａさんには、特に感謝申し上げます。
又、直接対応してくださった担当者Ｂさんも若いながらとてもテキパキと動いてくださり、お二人のコンビがとても頼もしかったです。
これからのご活躍をお祈り申し上げます。
本当に有り難うございました。

しっかり交渉してもらえたのは良かった

売買契約締結については４社で見積もりを行った。
中でも連絡のスピード感、予定時間きっちりに呼び鈴を鳴らす丁寧さ、強すぎず弱すぎずの営業姿勢、他社を過度に落とすことなく自社の長所を説明するバランス感などは一歩抜きん出ていた。
仲介手数料の割引などについても、できる部分とできない部分がきっちり説明されていて、最終的に他社より多少不利になると思える点があっても、その他定型割引などでカバーできる点の説明も含めてリバブルに任せようと思える説明になっていた。
一部説明が分かりにくい点はあったが、若手の育成を兼ねていることは分かっていたので、それほど気にならなかった。
価格改定後すぐに売れたのでもう少し高くても行けるかなと思うところはあったが、自身の条件にマッチするお客様を見つけてくれて、適切にコミュニケーションしてもらえたのは助かった。
特に、手付金のところは買い替えの成否に直結する部分だったため、しっかり交渉してもらえたのは良かった。
綱渡りのような買い替えプランだったと思うが、すべてを理解してコミュニケーションしてくれたので安心感があった。
社内異動に関して、営業担当も分からないレベルで直前に知らされるのは、顧客にとっては不利に働くと思う。
引継ぎをしっかり行ってくれているので実務上は問題なかったが、猶予はもう少しあってもよいのではと思った。

コミュニケーションが良かった

コミュニケーションが良かった。
買い主が貴社の他担当者のお客様に落ち着いたことから、もう少し売値を上げられたかも？

相手の立場になって指示して頂き、感謝申し上げます

相手の立場になって指示して頂き、感謝申し上げます。
また機会がありましたら宜しくお願い致します。

引き渡し後も丁寧に対応頂け、とても感謝しています

最初は手数料の融通がきく小規模な不動産会社でと思ったが、人生で大きな買い物なので、お金よりも安心感と納得が重要だと久々に感じた。
また、今回の売買はイレギュラーでかなりスピーディであったが、とても丁寧にご対応頂けた。
最初から東急リバブルにお任せしておけば良かったと後悔しているが、それもご縁と考えている。
また引き渡し後も丁寧に対応頂け、とても感謝しています。
とてもお世話になりました。

地道で確実な販売技術に満足しました

顧客ニーズを上回る販売戦略の構築と、地道で確実な販売技術に満足しました。
もし次回が有るのであれば、是非とも同じ担当者にお願いしたい。

とても親切・丁寧にご対応頂けた

とても親切・丁寧にご対応頂けたと感じております。
今後の取引がある場合には、担当者さんにお願いしたいと思います。
ありがとうございます。
また、何かあれば問い合わせさせて頂きます。
その際には、ご対応をよろしくおねがいします。