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お客様評価

5
M様
M様 2020年6月11日

本当に感謝の気持ちで一杯です

マンションを購入する時に、東急リバブルさんにお世話になりました。
まさか、そのマンションを売却することになるとは思ってもいませんでしたが、当時担当して下さった方がとてもよくして下さいましたので、今回もまたお願いすることにしました。
最初お電話でお願いしてから1ヶ月かからず、売却が決まりました。
本当にラッキーでした。
コロナウイルス感染症の流行もまだそんなに問題になっていませんでした。
担当者Aさん、担当者Bさんが本当によくしてくださいました。
すぐに動いて下さり、連絡も小まめにしていただきました。
本当にお世話になりました。
その後、コロナウイルス感染症が拡大したため、こちらの予定がたびたび変更になったにも拘らず、柔軟に対応していただきました。
最後の引渡しの時も和やかに進み、ホッとしました。
正直申しますと、緊急事態宣言発令中、一般企業も在宅勤務奨励など様々な制約があり、少し緊張してでかけたのでした。
こんな中でも気持ちよく対応していただき、担当者Aさんには本当に感謝の気持ちで一杯です。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにご売却のご依頼いただきまして誠に有難うございました。
ご契約からご決済まで迅速にご対応することができ、また、M様のご希望の価格でご成約ができたことに嬉しく思っております。
当初はコロナの影響が全くなかったですが、決済までの間にコロナの影響を受け、決済日が変更になりましたが、M様へも必要書類など早急にご準備いただき、無事に決済を迎えることができ感謝しております。
今後とも、東急リバブルを宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2020年6月2日

非常に丁寧にサポート頂き、とても心強かった

売却時期のご相談から非常に丁寧にサポート頂き、とても心強かったです。
近隣で似たような物件が多数出ていたので差別化方法にも悩みましたが、ルームデコサービスなどにより見映えをよくして頂き、結果、想定価格での売却が適時に行えました。
本当に感謝しております。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は多くの不動産会社よりお選び頂きまして誠にありがとうございました。
当社サービスにより少しでも高値売却の一つとして付加価値が付き良かったです。
今後も、是非よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2020年5月28日

お世話になり、誠にありがとうございます

お世話になり、誠にありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引いただきまして、まことにありがとうございました。
お手続きに際し、いろいろご協力いただき感謝しております。
また何かご相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

4
I様
I様 2020年5月26日

トントン拍子で成約に至りました

売り出しの件で隣家(2軒)にごあいさつに行った時点でオファーがあり、トントン拍子で成約に至りました。
コロナ禍の中、その点は大変ラッキーだったと思います。
経費をかけての宣伝広報活動に入る前での成約なので、望むらくは仲介手数料を気持ちでも(1万円でも3万円でもというレベルです)値引きしてくだされば、「気が利いている」「リーズナブルで納得」という気分になれました。
ほとんどパーフェクトな仲介でしたが、その点だけは惜しかった!!

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、池袋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
ご自宅にも何度か訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、早期成約することが出来ました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

N様
N様 2020年5月22日

迅速かつ丁寧な対応をしていただき、安心して取引

初めての物件購入で不安なことも多くありましたが、迅速かつ丁寧な対応をしていただき、安心して取引を進めることができました。
どうもありがとうございました。
また何かの機会があれば、是非よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度はありがとうございました。
N様はとてもお人柄が良く、お探しのエリアにて物件が出てきてよかったです。
とても人気物件でしたので、是非今後も快適にお過ごし頂ければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

A様
A様 2020年5月22日

先日連絡をしたが、親身になって話を聞いて頂けた

御社にて契約押印し、銀行へ。
処理後は終わったので連絡はなかった(少し残念であった)。
必要にせまられて先日連絡をしたが、親身になって話を聞いて頂けた。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は弊社にてご売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
また、不動産に関わることでお役に立てることがございましたらご用命いただければ幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
※決済後、ご挨拶のご連絡が出来ず大変失礼致しました。

お客様評価

5
N様
N様 2020年5月20日

安心してお任せできる方でした

親切かつスピーディーに事を運んでいただきました。
安心してお任せできる方でした。

東急リバブル

センターからの返答

その節は大変お世話になりました。
ご希望の条件で購入頂ける買主様とのご縁がすみやかに見つかり担当者としても嬉しく思います。
またの機会には是非、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2020年5月11日

売却までていねいに対応していただきました

売却までていねいに対応していただきました。

東急リバブル

センターからの返答

その節は大変お世話になりました。
ご売却活動開始からお引渡しまで長期間に渡りお手伝いをさせて頂きました。
良い時期に良いご縁がありまして、無事にお引渡しできたことをうれしく思います。
また機会がございましたら、よろしくお願いします。

お客様評価

4
U様
U様 2020年5月11日

親しみやすさ、対応等も優れていると感じました

総じて対応は良かったと感じています。
営業である為、会社の顔にはなりますが、どうしても個々人の出来によりイメージは変わります。
担当者さんは親しみやすさ、対応等も優れていると感じました。
追伸:花はいりません。
急に送るのはやめて下さい。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また何かお力になれる事がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
お花の件は、大変失礼いたしました。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2020年5月7日

専門知識もあってとてもたすかりました

物件を依頼して売却まで2年ぐらいかかりましたが、長い間、最後までサポートをしっかりしていただき、安心して取引を完了いたしました。
質問したら着実に回答していただき、専門知識もあってとてもたすかりました。
次もチャンスがあればまた頼みたいです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、池袋センターをご利用頂きましてありがとうございます。
今回、お買い換えで、S様の新居のお引渡しが1年後というご条件で販売スタートさせて頂きました。
少し時間はかかりましたが、良いお客様にも恵まれて、ご契約からお引渡しまで問題なく進み非常に良かったかと思います。
早速、新たなお話も頂きまして、ありがとうございます。
今後も、F様のお手伝いをさせて頂きたいと思いますので、よろしくお願い申し上げます。

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