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お客様評価

5
Y様
Y様 2019年5月15日

始終プロ的なご対応で、良い結果になりました

今回、不動産の売却をお願いしました。
担当者さんが熱心に下調べをして、営業活動を展開していただきました。
毎週こまめに活動内容をリポートし郵送してもらえたおかげで安心して頼めました。
2度の契約に渡り、始終プロ的なご対応で、良い結果になりましたので、またご縁がありましたら、是非依頼したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご指名頂きまして誠にありがとうございました。

お客様の愛着のあるご自宅ということで、賃貸との同時並行でお話しを進めさせて頂きましたが、最終的にご売却のお手伝いをさせて頂き、またご満足頂き嬉しい限りです。

ご契約で終わりではなく、最後のご決済までしっかりと進めることが大事だと常日頃考えておりますので、その点を高く評価して頂きありがとうございました。

またのご機会がございましたら、是非ともご指名のほどよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2019年5月13日

安心して契約する事が出来ました

大変親身に相談に乗って頂き、こちらの要望した沿線・立地などの条件にあった物件を、色々ご紹介頂けました。
また購入金額に関しても売主さんと調整頂き希望通りで購入する事が出来ました。
契約内容や、物件概要・税金などの説明も大変わかりやすく説明頂き、安心して契約する事が出来ました。
誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご契約頂きまして誠にありがとうございました。

初めてのご購入ということで色々とご不安な点があったかとは思いますが、ご満足頂いたようで嬉しい限りです。

色々と摺合せ事項がございましたが、お客様にもご調整頂きましてありがとうございます。

今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2019年5月7日

曖昧な事やいい加減な事は言わず信頼できると感じた

webでの問い合せ後6社から連絡が来たが、担当者さんが最も熱心に連絡を頂き現在、遠方に勤務しており、直接会う事は難しいと思っていたが、こちらまで出向いて頂きそこで専任契約をする気になった。
曖昧な事やいい加減な事は言わず信頼できると感じた。
他の物件も売却時は相談に乗ってもらおうと思う。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
媒介契約を締結させて頂いた際、個人的に初めての水戸駅でございましたが、お土産などアドバイスまで頂き、非常に感謝しております。
事務所へのお土産も大好評でした。
ご縁があり、早期でご成約させて頂きましたが、これもT様のご協力のおかげです。
また、ご機会あれば、是非、ご用命下さいませ。
ありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2019年5月7日

迅速な対応で本当に有難かったです

今回の売却に関して、担当者さんにはとてもお世話になりました。
本当にありがとうございました。
感謝でいっぱいです。
最初の主人との電話対応から、丁寧に説明頂きとても具体的でわかりやすかったと思います。
不動産に関して何もわからない私たちでしたが、どんな質問にもいつも丁寧に答えて頂きました。
又、連絡もいつもすぐにお返事を返して下さり、とてもスムーズだったと思います。
迅速な対応で本当に有難かったです。
又、いろいろ不安もありましたが、そのように対応して下さったことで、安心してお任せできました。(近隣の方への対応もありがたかったです)
今後ももし、不動産のことで何かありましたら、又相談させて頂きたいと思います。
本当に約1年間ありがとうございました!(お返事が遅くなり、大変申し訳ございませんでした)

東急リバブル

センターからの返答

この度は、池袋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
合わせてご購入についてもご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
販売活動中には何度もご連絡をさせていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。そのおかげもあり、ご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

M様
M様 2019年4月24日

他社と比較し、対応が素晴らしい

他社と比較し、対応が素晴らしい。
またお願いしたい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
不動産購入・ご出産と人生の一大イベントが続く中、M様のお役に立てた事大変嬉しく思います。
新居での生活には慣れましたでしょうか。
また、不動産に関わることでお役にたてることがございましたら是非ご用命いただければ幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2019年4月24日

絶妙なバランスでご対応いただきました

積極的だが押しすぎず、かと言って引きすぎず絶妙なバランスでご対応いただきました。
また小まめな連絡や落ちついた応対、豊富な知識などからも、とても安心感がありました。
悪かった点は、担当者に対してではなく、ホームページのページビュー数がなかなか伸びなかった点がちょっと不安でした。
不動産検索サイトにも載っているのであまり関係ないかもしれませんが…。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数多くある会社よりお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
私もお選びいただきまして心から嬉しく思いました。
お引越しシーズンでドタバタとしたと思いますが、良いお買い換えに携わることができまして良かったです。
是非、今後も長いお付き合いどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2019年4月19日

今回は大変お世話になり、ありがとうございました

今回は大変お世話になり、ありがとうございました。
初めてお会いした時から、最後まで一貫して丁寧、親切、的確な説明…等々の対応をして頂き、感謝して居ります。
今後、何か有りましたらまたご連絡させて頂き、アドバイスいただけたら有難いと思って居ります。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社でのお取引誠にありがとうございます。
ご負担やご心配をおかけしてしまいましたが、この度ご縁を賜りお取引となり感謝しております。
途中、ご心配ご負担をおかけすることも多々でてしまいましたが、無事に進められましたのも、T様のご協力があってのものと感謝しております。
またご相談の機会がございましたら遠慮なくおっしゃっていただければと思います。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2019年4月16日

短期間に目標を達成できたことに感謝しています

売ることを決意し、紹介されたのが貴社であり、担当者さんでした。
初回は現場での立ち合いで、価格を決め、その進め方を話しました。
又それをいかに確実に進めるか、でした。
結果的に3度お会いして完結しました。
電話で進行状況を、書類で必要事項を知りました。
CMは見ていましたが、貴社の社風と担当者さん個人の信頼にあると確信しています。
固定電話は留守電で対応している状況の中で、短期間に目標を達成できたことに感謝しています。
今すぐではないですが、今後の売却も御願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご契約頂きまして誠にありがとうございました。

ご紹介頂いたということもありまして、いつも以上によりスピーディーにかつ、より確実にという点を重視して取り組みさせて頂きましたので、その点を高く評価頂きまして営業冥利に尽きます。

次回も是非、ご指名頂ければ幸いです。今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2019年4月15日

提案が他社に比べ早く、内容に納得がいくものだった

提案が他社に比べ早く、内容に納得がいくものだった。
対応もていねいで好感を持てた。
いろいろと相談にのっていただき、ありがたかった。
また何かあったら頼みたいと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご成約おめでとうございます。
少しお時間かかってしまいましたが、O様のお役に立てたことを嬉しく思います。
最後、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
今後、またお手伝いができることがございましたら、遠慮なくお声掛けくださいませ。
どうぞ今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2019年4月3日

さすが一流の不動産会社だと思います

非常に丁寧で細かいフォローや現地確認をして頂き、安心してお取引できました。
さすが一流の不動産会社だと思います。
色々とありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
売主様は良い方にめぐり会えたと大変お喜びでした。
私も良いご縁とさせていただくことができうれしく思います。
これからもお気軽にご相談下さい。
ありがとうございました。

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