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お客様評価

5
K様
K様 2019年7月23日

なんとか無事取引を終えることが出来て感謝

売買契約まではスピーディーだったのですが、その後融資実行に当たっての銀行融資条件に色々ハードルがあり、予定していた引渡しまでに間に合わず、引渡し日を伸ばして頂きました。
その間担当者さんには売主様対応を根気強くして頂き、なんとか無事取引を終えることが出来て感謝しております。
この度はありがとうございました。
また機会がございましたら、よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

その節は大変お世話になりました。
ご契約後に色々な予期せぬ出来事があり、私としても非常に勉強になるお取引でした。
K様の目標に向かって期日を設定の上、なんとかやり通す姿勢は素晴らしいと思いました。
またの機会には是非よろしくお願いします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2019年7月23日

ご案内も余裕を持ったスケジュールでいただいた

全体的に親身になってアドバイスをいただき、時には不動産売買を越えておいしいラーメン屋やプライベートの話にも花を咲かせながら、楽しく手続きを進めていくことができました。
ありがとうございました。
たまにメールに誤字があり、特に非常に大事な物件価格の交渉範囲について、数字のミスタイプにより予定が狂ったことなどもありそこは残念でしたが、総じてさまざまなタイプの物件のご紹介をしていただいたほか、メールのご返信も早く、必要な書類などのご案内も余裕を持ったスケジュールでいただき、たいへん助かりました。
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はありがとうございました。
そして、Y様と様々なお話しもさせて頂きながら良いお買い換えに携わることが出来まして私も大変嬉しく思いました。
誤字に関しましてはご指摘いただきありがとうございます。以後このような事が無いよう徹底して参ります。
是非、今後素晴らしい家で良き生活をお過ごしいただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2019年7月22日

要望も理解して下さりスムーズに売却できて良かった

親族複数人名義の共同所有物件だったのですが、説明に同席できない者の人数分のパンフレットとレターパックまで準備して下さって、気がきくなと思いました。
他にも何社か声をかけていましたが、面倒なこともおまかせできそうだったので、東急リバブルさんにお願いしました。
親族への連絡、書類のことも直接やりとりして下さったので大変助かりました。
こちらの要望も理解して下さり、スムーズに売却できて良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

その節は大変お世話になりました。
ご契約後に買主様のローン手続きで色々とご協力頂きまして、大変助かりました。
皆様がスピーディに対応して頂いたおかげで、取引も想定以上のスケジュールでお引渡しまで完了しましたので、買主様もお喜びでした。
本当にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2019年7月18日

私達の立場に立ったプラスアルファの対応

大変お世話になり感謝しています。
売主さんとの調整、契約、決済、そして購入後のケアに至るまで、いつもフットワーク軽く、私達の立場に立ったプラスアルファの対応をして下さいました。
私達の様々な疑問に対しても、一つ一つ明るく親身な説明と的確な解決策をいただいたお陰で、安心して購入することができました。
機会があればまた是非お願いしたいと思います。
今後とも宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にて新生活のお住み替えを頂き、誠にありがとうございます。
ご契約からお引渡しまで、とても印象に残っております。
いろいろなご協力を頂き、お引渡しまで少しお時間が空きましたが、本当に感謝します。

お困りのことがありましたら、何でもご相談下さい。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2019年7月16日

とても良く動いていい仕事をして頂きました

担当者さんはとても良く動いていい仕事をして頂きました。
その他の方はお会いしておりません。

東急リバブル

センターからの返答

コメント頂きまして誠にありがとうございます。
この度は、再度のご契約をさせて頂き、お役に立てたことを嬉しく思います。
H様のご要望にできるだけ近づけたこと、また、楽しい時間をたくさん過ごせました。
今後も、私から勉強させて頂く事も多数あるかと思いますので、たくさん連絡するかと思います。
その際は、相手してください。
どうぞ今後も宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2019年7月10日

ありがとうございました

ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
今回の取引において、N様には励みになるお言葉を数多く頂きました。
今後の営業人生の糧とさせていただきます。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2019年7月9日

成約まであっという間で、内容にも満足しています

担当者さん、店舗のスタッフさん共に感じよく対応して頂きました。
元々他社で売買を進めていましたが、中々決まらず、担当者の対応にも不信感を持ち、他の会社はどうなんだろうと、ネットから相談したのがおつきあいの始まりでした。
お世話になると決めてから、成約まであっという間で、内容にも満足しています。
おつきあいする会社は大きさだけで選ぶのではなく、結局は人なんだなと痛感しました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご成約おめでとうございます。
初めてお会いさせて頂いた時から、なんとなくフィーリングが合っていたと勝手に思っていました。
私も出会えて良かったと思っております。
K様のお役に立てたことを誇りに思います。
ご売却についても、物件のご案内についても楽しい時間を過ごせました。
今後もお困りのことがございましたら、遠慮なくお申し付けくださいませ。
コメント頂きまして誠にありがとうございます。

お客様評価

5
K様
K様 2019年7月4日

安心してお願いできる会社でよかったです

会社の広告はどこで見たとはいえず、なんとなく頭に入っていた程度ですが、安心してお願いできる会社でよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、池袋センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
遠方の土地のご売却でK様のご所有期間中、ほとんど現地に行かれたこともない土地ではありましたが、隣地の方も良い方々ばかりで測量にも協力的な方で非常に良かったです。
最初にご相談頂いてから数か月掛かり、ご心配もお掛けしましたが、無事にご決済出来て非常に良かったです。
今後もK様の方で、何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。

C様
C様 2019年6月27日

担当者は積極的に対応してくれて、良かったです

物件に対する希望条件をわかっていただいて、最終的に購入した物件と設定した条件がほぼあっています。
日々、良い物件を探していただいて、どうもありがとうございました。
担当者は積極的に対応してくれて、良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、池袋センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
最初にお聞きしたご条件と最終的に購入された物件の条件とは少々変わりましたが色々とC様からもコンタクト頂きまして、最終的にお住まいが見つかりまして大変うれしく思います。
ローンの件など、色々とC様にはご不安な思いをさせてしまいましたが、最終的にはご希望通りにうまくいって良かったです。
今後もC様の方で、何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2019年6月22日

今回、大変良くしていただいた印象です

今回、大変良くしていただいた印象です。
今後も相談する場合もあるかと思いますので、継続的に良くしていただきたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、池袋センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
最初にご覧頂いてからトントン拍子に話が進み、O様には色々とご協力頂きましたがスムーズにお住み替えが進み、お手伝いが出来てよかったです。
ご決済後もお部屋の修理にご協力頂きましてありがとうございました。
今後もO様の方で、何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。

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