表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安定したサービスを感じることができた
取引は想定から外れることなくスムーズに行われ、全体的に大手不動産会社の安定したサービスを感じることができたのは良かったと思います。
一方で、手続きが多岐にわたるとは言え細かいミスが複数みられ、取引に影響はありませんでしたが改善の余地があるように感じました。
センターからの返答
K様、この度は弊社を通して不動産をご売却頂き、ありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
販売開始からご契約、お引き渡しまでの諸手続きに関し、迅速にご対応いただき大変助かりました。
今後も何かお困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き宜しくお願いいたします。
スムーズな諸手続きをして頂き大変感謝しています
迅速な売却とスムーズな諸手続きをして頂き大変感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は弊社を通して不動産をご売却頂き、ありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
販売開始からご契約、お引き渡しまでの諸手続きに関し、迅速にご対応いただき大変助かりました。
今後も何かお困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き宜しくお願いいたします。
色々要望を聞いてくれました
色々要望を聞いてくれました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
無事にお引き渡しまで完了できたのは、M様のご協力があってこそでした。
お住まいになられてからも、不動産についてご不明点やご質問等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
質問に対して誠実に答えてくださってありがたかった
とても丁寧に対応して頂き、質問に対して誠実に答えてくださってありがたかったです。
安心感がとてもありました。
センターからの返答
F様、この度は、F様のご自宅探し（不動産購入）をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
最終的に、非常に素敵な物件に巡り合われたこと、私も自分のことのように嬉しく感じております。
今後も、お住まいに関して何かお困りごとやご相談がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
F様の新しい生活が素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
説明を受けて納得して売却を進めることができました
売却を決めて数社に連絡し、一番早く返事が来たのは他社でしたが、すぐに出てきた査定金額について本当に信頼できるのか不明でした。
東急リバブルさんは、オンライン面談での説明を設定してくださり、その説明を受けて納得して売却を進めることができました。
担当者さんには、必要なタイミングで必要な情報の提供や連絡をしていただき、安心して売却を進めることができました。
管理会社とのやり取りがスムーズに行かなかった際にも、親切かつ適切に対応いただき、たいへんありがたく思っています。
都内の街に行くことがあまり好きではないので、それだけは少しだけ面倒でしたが、その他は全く問題なく売却がスムーズに進んで感謝しております。
センターからの返答
この度は不動産売却に伴い、弊社へお任せいただき誠にありがとうございました。
ご契約の際には遠方からご足労いただきまして、感謝申し上げます。
ご契約からご決済まで問題無く進める事ができましたのも、M様のご協力があっての事だと思っております。
些細な事でも不明点やお困りのことがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
早さと正確な情報がとてもありがたかった
レスポンスの早さと正確な情報がとてもありがたかった。
また、内見の際にはメジャーやスリッパを貸していただけて、準備していなかったのでとても助かった。
レスポンスが早く電話ですぐ会話できてよかったが、常に電話を取れるとは限らないため、メールで問い合わせた際は返信もいただけるとよりよかった。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご見学からご契約、ご決済までの諸手続きに関して、都度迅速にご対応いただき大変助かりました。
今後も何かお役に立てることがあれば、お気軽にお申し付けください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
アクセスし易かったのでとても良かった
特に悪かった点は思い当たりません。
他社が分からないので比較も出来ませんが、東急リバブルさんにお願いして良かったと思います。
所在地もアクセスし易かったのでとても良かったです。
センターからの返答
H様、この度は弊社を通して不動産をご売却頂き、ありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
ご来店頂く形で都度お打合せさせて頂きましたおかげで、H様のご希望に沿った販売活動のご提案をすることが出来ました。
今後も何かお困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き宜しくお願いいたします。
客付け力が非常に高いと思いました
所有物件は所在地的にやや訴求力に欠けると思っていたため、成約に至れるかどうか正直不安がありましたが、結果として早々に売買契約を締結することができ、大変ありがたく思っています。
客付け力が非常に高いと思いました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
販売開始からご契約、お引き渡しまでの諸手続きに関し、迅速にご対応いただき大変助かりました。
今後も何かありましたら、お気軽にご相談ください。
よろしくお願い申し上げます。
やり取りがとてもスムーズで助かりました
連絡のやり取りが、とてもスムーズで助かりました。
センターからの返答
T様、この度は弊社を通して不動産をご売却頂き、ありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
短い期間でのご売却をご希望ということで、ご契約・決済・お引渡しそれぞれ短いスケジュールのご案内でしたが、お電話等で都度やり取りが出来ましたおかげで、スムーズに全ての工程を完了させることが出来ました。
今後も何かお困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き宜しくお願いいたします。
継続的なフォローの態勢は満足でした
対応の速さ、内容の的確さ、継続的なフォローの態勢は満足でした。
最終的な売却金額が希望価格よりも少し安かったが、売却活動の長期化による機会損失については結果論でしか無いため除外。
総じて良く対応して貰えたので、次回以降もまずはリバブルさんに相談してみたいと思います。
センターからの返答
この度は、弊社にてご成約いただきまして誠にありがとうございます。
至らない点も多かったかと思いますが、M様のご協力もあり、スムーズにお取引を行うことができました。
お忙しいスケジュールの中、ご対応頂きまして誠にありがとうございました。
今後もご相談等、お知り合いの方など不動産のことで何かございましたら是非ご紹介頂ければと思います。
何卒よろしくお願いいたします。
- 店舗詳細
- お客様の声