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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2024年1月6日

お願いして良かった

とてもスピーディで、お願いして良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

ご相談からお引渡しまで時間がタイトでしたが、S様にご協力頂いたお陰でスムーズに決済まで終えることが出来ました。
お困りのことが御座いましたらお気軽にご連絡下さい。

お客様評価

5
K様
K様 2023年12月28日

スムーズに取引が出来ました

スムーズに取引が出来ました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき誠にありがとうございます。
ご契約に関して様々なご依頼事項にご協力いただきましたおかげで、スムーズなお取引ができました。
また不動産に関してお困りごとなどがございましたらお気軽にご相談お待ちしております。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2023年12月25日

初めての購入も安心して進めることが出来た

親身になって対応して頂き、初めての購入も安心して進めることが出来た。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社(横浜センター)をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
住宅ローン審査など迅速にご対応いただき、重ねて御礼申し上げます。
新居でも素敵な暮らしを心より祈っております。

お客様評価

5
I様
I様 2023年12月25日

親身な対応をしてくださり感謝しております

コロナに感染したり、引渡直前の漏水事故など、不測の事態にも臨機応変かつ親身な対応をしてくださり、感謝しております。
周囲で売却や購入に悩んで相談された際には、今回の担当者の方を迷わずご紹介させていただきます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社(横浜センター)をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
内見のご対応など、いつも快く引き受けていただき、重ねて御礼申し上げます。
ご友人やお知り合いの方で不動産のご相談がございましたら、お気軽にご相談ください。

お客様評価

5
T様
T様 2023年12月25日

自身が納得いくまで説明いただけました

初めての不動産購入でしたが、問い合わせの対応が迅速かつ回答も明確で、自身が納得いくまで説明いただけました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
T様にも購入に関して平日のお時間に書類のやり取り等迅速に対応いただいたお陰でスムーズなお取引をすることができました。
私共にとってもお引き渡し後、お褒めのお言葉をいただく瞬間が最もうれしい瞬間でございます。
また、何か不動産に関してお困りごとやご不明点等がございましたら是非お気軽にお声がけください。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。

M様
M様 2023年12月25日

気持ちに寄り添った心遣いと対応をしてくれた

担当者さんがこちらの気持ちに寄り添った心遣いと対応をしてくれたので、安心してお任せすることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご成約おめでとうございます。
ご両親様から相続された大切な資産のご売却に携わらせて頂きましてありがとうございました。
建築するのに難しい土地ではありましたがベストな条件の買主様にご購入頂けたと思います。
今後とも何かございましたらお気軽にご連絡ください。
この度はありがとうございました。

I様
I様 2023年12月24日

適切な対応をいただきました

プロパンガス承継必須という相互の意思疎通を除けば、適切な対応をいただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルの仲介サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様のアパートは築浅で利回りも良く、またお客様も定期的にお掃除をしていたため、より磨きがかかっておりました。
そのため、早期に成約することができ、私も非常に喜ばしく思っております。
なおプロパンガスの件は配慮が足らず、申し訳ございませんでした。
また何かご相談などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2023年12月21日

すばらしい売買ができた

永年住んでいた家を手放すのは感慨深いものがありましたが、とても大切に使っていただけそうなご家族にお譲りできて感謝しております。
担当者様の人望のおかげですばらしい売買ができたこと、こころから嬉しく思います。
大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご成約誠におめでとうございます。
急なご内覧対応にも快くご対応いただきましたM様のおかげでご縁を結ぶことができました。
振り返れば買主様は内覧当日に別物件をご内覧していて、買主様と打ち合わせをしていたところM様のご自宅がピッタリなのではないかと思い、当日ご案内させて頂きました。
その結果、即決でお気に召して頂けて今回のご成約となりました。
買主様は今楽しみながらリフォームをされており、完成したらM様にもぜひ見てほしいと仰っておりました。
今後とも何かございましたらお気軽にお申し付けください。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2023年12月20日

契約に関しての説明や対応は満足しました

契約に関しての説明や対応は満足しました。
ただ、売買契約日と不動産会社の休みの日が重なってしまい、日程を延期するのは少し残念でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度、K様の不動産売却の担当をさせて頂き、ありがとうございます。
K様にご満足を頂けたこと、大変光栄に存じます。
また、日程調整について、ご面倒をおかけし申し訳ございません。
K様のご協力もありスムーズに進めるとこができました。
また、何かお困りごとがございましたらお気軽にご連絡下さい。
宜しくお願い致します。

A様
A様 2023年12月19日

安心感がありました

他社に比べ迅速で情報も多く、内容も納得できるものを提示していただき、お任せして安心感がありました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は不動産売買につきまして、弊社をご利用していただき、誠にありがとうございました。
無事、お取引を終えることができましたのは、A様にご協力していただいたおかげでございます。
改めて御礼申し上げます。
今後、何かご相談事がございましたら、お気兼ねなくお申し付けくださいませ。
今後とも末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願い申し上げます。

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