表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
こまめな連絡や誠実な対応に好感が持てました
初めてお会いした時から明るく爽やかな感じが印象的でした。
こまめな連絡や誠実な対応に好感が持てました。
センターからの返答
この度弊社に住替計画の仲介をお任せ頂き有難うございました。
住替えは、スケジュールが難しくバタバタになってしまう時もあったかと思います。
その点も踏まえてご協力頂いたお陰で無事にお取引を終えることが出来ました。
今後も何か不明点がありましたらお声掛けください。
金額の交渉など努力していただきました
一括査定サイトを通じて4社ほど査定面談し、東急リバブルと媒介契約させていただきました。
査定金額やサポート内容等はさほど違いないように思ったので、その時の担当者の印象で決めお願いしました。
担当者の方はとてもお話しやすく、都度打合せの機会を設けていただき、理解しながら進めることができました。
LINEでのやり取りも情報共有ができて助かりました。
疑問点の解消や金額の交渉など努力していただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度、思い入れのあるご自宅を数多く選択肢のある仲介会社の中から弊社にお任せ頂き有難うございました。
ご協力頂いたお陰で無事にお引渡しを終えることが出来ました。
今後も不明点等ございましたらお声掛けください。
疑問に思った点を気軽に問い合わせできた
疑問に思った点を気軽に問い合わせできたので良かったです。
センターからの返答
この度はお取引頂き、誠にありがとうございました。
お手数をおかけする場面も多かったかと存じますが、M様のご協力のおかげで無事に決済まで終えることができました。
また何か不動産に関して、お困り事等がございましたら、何なりとお申し付けください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
信用出来る方だと思います
明るく誠実な方で、安心して任せる事が出来ました。
説明も細かいところまでわかりやすく説明して下さり、信用出来る方だと思います。
センターからの返答
お住替えの計画だったため、タイトなスケジュールの中でお引越し等を終わらせて頂く必要がありました。
ご協力頂いたお陰で無事に決済を終えることが出来ました。有難うございました。
今後も何かお困り事がありましたらお気軽にご連絡下さい。引き続き宜しくお願いいたします。
どんとこいで乗り切ってくれました
当初、子供夫婦が「ローンで」と言っていましたが、返済が苦しそうで親が購入する形になって大きな変更をお願いしたところ、にこやかに対応してもらえました。
いやな顔ひとつせず、どんとこいで乗り切ってくれました。
感謝しています。
売主さんともよき関係で接していただき、大変ありがたかった。
センターからの返答
いつもお世話になっております。_この度は大変温かいメッセージをいただき、心より感謝申し上げます。
当初のご計画からの変更は、ご家族の皆様が将来を真剣に考えられた末の、とても大切なご決断であったと拝察しております。
そのような重要な場面で私を頼ってくださり、むしろ私の方こそ、お力添えできることに喜びを感じておりました。
「どんとこい」とお感じいただけていたのであれば、これほど嬉しいことはございません。
大きな変更であっても、M様ご一家が安心して前へ進めることが何よりの優先事項でしたので、私の対応が少しでも支えになったのであれば幸いです。
今後とも、何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
丁寧だし知識も豊富で頼もしかったです
とても話しやすくて、若いのに丁寧だし知識も豊富で頼もしかったです。
センターからの返答
この度は、当社にご売却のご依頼をいただきまして誠に有難うございました。
できる限りご不安を解消しつつ進めることに尽力させていただきました。
ご決済までに様々な壁にもぶつかりましたが、無事ご決済ができ、心から嬉しく思っております。
また是非ともご挨拶にお伺いさせてください。_この度は、誠にありがとうございました。
常に真面目な態度が信用につながった
今回の案件前から長い期間対応していただいたが、常に真面目な態度が信用につながった。
買主さんへの対応も見させていただいたが、誠意を感じた。
他社と比較し、契約を強引に取りに行くのではなく、「お客さんが幸せになるために一番良い会社を選んでください」という姿勢に好感がもてた。
センターからの返答
大変温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
M様から「信頼につながった」「誠意を感じた」と仰っていただけたこと、身に余る光栄でございます。
弊社が最も大切にしている「お客様の幸せにとって最善の選択をしていただく」という姿勢がM様に伝わっていたことが何より嬉しく、大きな励みとなりました。
今回のご縁に甘んじることなく、今後ともM様に安心してお任せいただけるよう、より一層誠実に努めてまいる所存です。
満足いく形で売却ができました
担当者様には我儘を申し上げましたが、最後まで親身にご対応頂きありがとうございました。
売却がなかなかハードルの高い物件でしたが、満足いく形で売却ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
O様のご協力が無ければお引き渡しまで完了できなかったかと思います。
長期的な売却活動でしたが、最終的にご満足のいく結果となり私自身も嬉しく思います。
今後も不動産の事でお困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
丁寧にご対応いただき感謝しております
細かな質問にもタイムリー且つ丁寧にご対応いただき、感謝しております。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブル横浜センターをご利用いただきましてありがとうございました。
こちらのお願いをいつも迅速にご対応頂けたおかげで無事決済を迎えることができました。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
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