表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
交通整理していただいたことは感謝しております
このたび金融機関よりローンでの購入だったのですが、金融機関の手際が悪くたびたび障害となりました。
自分もどのような解決が最善なのかがよくわからず・・・。
そこをダイレクトに交通整理していただいたことは感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中、温かいコメントをお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
ローンのお手続きに関しましては、Ｓ様にも多大なるご心労をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
そのような状況下で、私に頼っていただけましたこと、また「交通整理」と評価していただけましたことは、営業としてこれ以上ない喜びであり、大変光栄に存じます。
Ｓ様のお役に立てましたこと、何より嬉しく思っております。
今後とも、不動産に関することであればどのようなことでもお気軽にご連絡下さい。
末永いお付き合いをいただけますと幸いです。
まずは略儀ながら、アンケートのお礼とさせていただきます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
ネットワークも幅広く安心感もありました
はじめの売却がドタキャンになり不安になりましたが、担当の方の素早い対応により、その後直ぐに売却することができました。
こまめな連絡、詳しい資料と説明、最後まで不安なく思った以上の売却ができ、感謝の気持ちでいっぱいです。
会社の規模も大きかったせいか、ネットワークも幅広く安心感もありました。
店舗に行ったことがなく、担当の方に来ていただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
ご契約までは色々な事態もございましたがいつも優しくご対応頂きました事、私も大変感謝しております。
今後とも何かお困りのことなどございましたらいつでもお気軽にお申し付けください。
とてもありがたかったです
他数社と比べ、仕事が早く的確で、とても好感が持てました。
期待以上の価格でスピーディーに売買できて、とてもありがたかったです。
センターからの返答
この度は弊社まで大切なお住まいのご売却を任せて頂き、誠に有難うございました。
今回のお取引にて、U様の期待以上にお力添えすることができ、担当の私自身とても嬉しく思っております。
今後もなにか不動産関連でのお困り事や、ご相談がおありでしたらいつでも頼りにして頂けますと幸いです。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
説明もわかりやすく対応も早かった
担当者さんは説明もわかりやすく、対応も早かったので非常に好感が持てた。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
H様にはいつも快くご対応頂き、無事にご成約まで無事に至れましたこと、大変感謝しております。
弊社の人事異動等もあり、ご迷惑をお掛けしてしまった部分もあるかと存じますが、今後とも些細なことでも構いませんので、不動産についてお困りのことがございましたら、お気軽にお問い合わせください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
よく勉強してると思う
入社されて数年と考えると、自分が同じ年齢だったころよりよく勉強してると思う。
家に関連する知識は多岐にわたる必要があり、また顧客により求めるものは研修だけではカバーできない経験値がいると思う。
担当者さんの年齢では十分だと思う。
今後スキルを積んで、言いにくい懸念点を不安なく伝える、家の長短所と顧客の求めるもの、若い夫婦などへの購入時後の知識提供など、さりげなく伝えられるなど幅を広げていけばトップセールスになる資質があるとおもう。
がんばってほしい。
センターからの返答
私にとって身に余る、大変温かいお言葉をいただき本当にありがとうございました。
嬉しさで胸がいっぱいになると同時に、身の引き締まる思いで読ませていただきました。
E様がおっしゃる通り、住宅という一生に一度のお買い物をお手伝いするには、知識だけでなく、お客様の潜在的な不安や未来に寄り添う「経験値」が何より大切だと日々痛感しております。
まだまだ未熟な私ですが、E様にそのように見ていただけていたことが、何よりの励みになります。
E様に「あの時担当が君で良かった」と将来もっと胸を張って言っていただけるよう、これからも一歩一歩スキルを磨き、トップセールスを目指して精進いたします。
今後とも、末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
残置物の対応が期待以上でした
残置物の対応が期待以上でした。
期待に沿えなかったことに心当たりはありません。
センターからの返答
この度は、アンケートにご協力いただきありがとうございます。
お客様コメントにございました「残置物の対応が期待以上でした」というお言葉、担当者にとってこの上ない喜びです。
お客様の満足が私どもの最大の目標であり、このような形で評価をいただけたことに心より感謝いたします。
今回のご評価を励みとして、今後も全てのお客様に対し、高いレベルのサービスを提供し続けてまいります。
同じ担当者の方に４回お世話になりました
同じ担当者の方に４回お世話になりました。
本当にとても良い対応です。
また、友人達に売却があればおすすめしたい。
センターからの返答
貴重なコメントをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
長年にわたり同じ担当者を4回もご指名いただき、「本当にとても良い対応」とのお褒めの言葉を頂戴し、担当者として、大変嬉しく思っております。
お客様から継続して信頼を寄せていただけたことは、私どもにとって最大の財産です。
また、ご友人へのおすすめを検討いただけるとのことで、重ねてお礼申し上げます。
これからも、すべてのお客様のご期待に、常に高い品質でお応えできるよう、全力を尽くしてまいります。
今後とも弊社にご期待ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
又なにかありましたらお願い致します
又なにかありましたらお願い致します。
センターからの返答
K様、この度は弊社のご利用誠にありがとうございました。
スピード感が大切なお取引でしたが、K様にも多大なるご協力をいただき、無事にご売却を完了させることが出来ました。
今後とも、何かお力添えできることがございましたら、いつでもお申し付けください。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
契約時送迎していただけとても助かりました
契約時送迎していただけ、とても助かりました。
センターからの返答
この度は、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
また、当日の送迎につきまして、温かいお言葉をいただき大変恐縮しております。
ご相談時から移動中、N様の本当に温かく気さくなお人柄に触れ、私のほうが大変和やかな時間を過ごさせていただき、深く感謝しております。
いただいたお言葉を励みに、今後ともより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
また何かございましたらお気軽にお申し付けください。
季節の変わり目ですので、どうぞご自愛くださいませ。
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