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I様
I様 2026年10月7日

1つ1つわかりやすく説明してくれました

まったくわからないことだらけでしたが、1つ1つわかりやすく説明してくれました。
期待に沿えなかったことについては、別にありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引ありがとうございました。
無事これまでのお住まいから近いエリアでのマンションをご紹介でき、ご安心いただけたと存じます。
ご自宅の売却やお母様からの資金移動もありましたので、大変なお手続きであったかと存じますが、ご協力いただきありがとうございました。
またお困りのことがございましたらご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いします。

I様
I様 2026年10月7日

早く情報を集め説明してくれた

考えていたより早く情報を集め、説明してくれた点。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引ありがとうございました。
ご自宅の売却、マンションの購入、お母さまの銀行でのお手続きなど、色々とI様にご協力いただくことも多い取引だったと思いますが、無事お住み替えができて良かったです。
新生活が慣れないとは思いますが、また何かお困りごとがあればお気軽にお申し付けくださいませ。

I様
I様 2026年9月30日

事情も話しやすく不安感がなくなりました

机上査定をお願いした他の大手会社は、希望していたリースバックについて「おまけ感」が強く、貴社はポストに投函されていたパンフレット通り、きちんと一つの商品として対応していただきました。
リースバックにするには引っ越し出来ない理由があるからで、そのあたりの事情も話しやすく、不安感がなくなりました。
買い主の金融会社で担当していただいた方も、様々な事を本当にわかりやすくご説明いただき感謝しています。
引っ越しするまでまたお世話になることもあるかと思いますが、よろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社まで不動産ご売却をお任せいただき、誠に有難うございました。
I様のご協力もあって、円滑に今回のお取引を進めることができ、当社としても大変感謝申し上げます。
今後お引越し関連等、まだ当社としてお力添えできることも多々あるかと存じますので、その際には、ぜひお気軽に頼っていただけますと幸いでございます。
引き続きお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。

S様
S様 2026年9月28日

地主との話し合いにたどりついた

借地権売却という難しいミッションでしたが、地主との話し合いにたどりついたのは、担当の熱意だと思っています。
地主以外の購入者は厳しいと思っていたので、門を開けてもらえた対応に感謝しております。
親族2人でお伺いし、オープンすぎて困るような我々の会話も暖かく見守ってくださって、ありがたいなぁと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お役に立てた事を嬉しく思っております。
至らない点もあったかと思いますが、お忙しい中、いつも快くご対応くださったおかげで無事お取引を終えることができました。
また、機会がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしく御願いいたします。

K様
K様 2026年9月26日

当方の希望にきめ細やかに対応頂いた

ご担当者様に初期的相談から販売活動、契約まで真摯で当方の希望にきめ細やかに対応頂いたことは、大変感謝しております。
ぜひ、今後も不動産購入に関して相談に乗って頂きたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様のご売却活動に携われましたこと、大変嬉しく思っております。
お父様のお体のことで大変な時期であったかと存じますが、無事にお引き渡しが完了し、本当に安心いたしました。
今後とも収益不動産の件などで少しでもお力になれればと思っておりますので、何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。

T様
T様 2026年9月21日

親切に色々と説明等していただきました

期待に沿えなかったことは全くございません。
逆にとても詳しく親切に色々と説明等していただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は思い入れのあるご自宅のご売却のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
T様のご満足いただける内容となり私も嬉しく思っております。
今後とも何かお困りのことございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2026年9月14日

早くに買主様を見つけてくださった

良かった点しかありません。
早くに買主様を見つけてくださった事、思っていた以上の金額を提示して頂けた事、必要な書類等を分かりやすく教えてくださった事、とても親切な解体業者様をご紹介くださった事です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社浦和センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
進捗のご報告やご契約、現地の立ち会い、決済の際など、お忙しい中いつも快くご対応いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
ご希望以上の金額でご成約できたことを、大変嬉しく思っております。
また、温かいお言葉を頂戴し、身の引き締まる思いです。
いただいたお言葉を励みに、今後もより一層業務に邁進してまいります。
今後とも変わらぬお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2026年9月13日

親身にサポートいただき安心して取引ができました

担当者さんには取引全てにおいて大変お世話になり、感謝しております。
不動産取引という人生の大きな節目となる転機に不安を感じていましたが、誠実なお人柄とご対応で親身にサポートいただき、安心して取引ができました。
お店にお伺いした際、1つの会議室の空調設備が弱く暑かったので、改善していただけたらと思います。
粗品の冷感タオルが有難かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は温かいコメントをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
大切な人生の節目となる不動産取引において、N様に安心してご購入のお手伝いができましたこと大変嬉しく思っております。
一方でご来店いただいた際に会議室の空調が行き届いておらず、暑い思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
また何かお困りのことやご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。

K様
K様 2026年9月13日

色々と動いて頂けて本当に助かりました

不動産の売却は初めてでしたが、分かりやすく最後まで丁寧にご対応頂きました。
こちらとしてはほぼ丸投げの状態で、色々と動いて頂けて本当に助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お役に立てた事を嬉しく思っております。
ご成約までお時間がかかってしまい、至らない点もあったかと思いますが、お忙しい中、いつも快くご対応くださったおかげで無事お取引を終えることができました。
また、機会がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2026年9月11日

財務相談が非常に参考になった

こちらの要望に対して検討し、返答までが早いこと。
契約後の財務相談が非常に参考になったこと。
売却後の補償が手厚いこと。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
売却期間中はご不安な思いにさせてしまうこともありましたが、スピード対応やご契約後の財務相談、さらには売却後の保証体制にご満足いただけたとのお声を頂戴し、大変光栄に思っております。
今後とも、お困りごとや追加でのご相談などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。

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