表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
迅速且つ丁寧な対応が非常に良かった
当方の希望に沿った迅速且つ丁寧な対応が非常に良かった。
センターからの返答
Y様、この度は、ご売却先として弊社をお選びいただき誠に有難うございます。
今後も税務関連を含め、何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
また、寒い日が続いておりますので、どうぞご自愛いただき、健やかにお過ごしいただければと思います。
今後とも宜しくお願いいたします。
不安や不満なく取引を終えることができました
終始懇切丁寧にご対応いただき、不安や不満なく取引を終えることができました。
センターからの返答
この度は不動産のご購入おめでとうございます。
K様の迅速なご対応により、無事にお取引を終えることができました。
また今後、お手伝いできることがございましたら、いつでもご連絡頂ければと思います。
親身になってご対応頂いたこと感謝申し上げます
私たちの希望や問い合わせに親身になってご対応頂いたこと感謝申し上げます。
内覧から購入に至るまで手厚いサポートとご説明に大変安心感が持てました。
また、営業所全体のホスピタリティの高さにも大変驚きました。
自宅購入検討時に貴社ホームページを中心に他社仲介会社からも情報を検索していましたが、圧倒的な情報量で検討後半は貴社ホームページのみ閲覧をしていました。
すでに新居に引越しを済ませましたが、家族全員が大変喜んでおり、子供は「このお家最高！」と毎日言っています（笑）。
この度は大変お世話になりました。
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、ご多忙中にもかかわらず、大変温かいメッセージをいただき誠にありがとうございます。_
ご家族皆様が新居での生活を喜んでいらっしゃるとのこと、私共にとってもこれ以上ない喜びです。
特に、お嬢様の「このお家最高！」というお言葉には、思わずこちらも笑顔になってしまいました。
ご家族の幸せな生活のスタートに携わらせていただけたこと、心より光栄に存じます。
また、弊社のサポートや店舗の雰囲気、さらにはホームページの情報量につきましても身に余るお褒めの言葉をいただき、身の引き締まる思いです。スタッフ一同、A様のお言葉を励みに、より一層精進してまいります。
お引越し直後でお忙しい毎日かと存じますが、何かお困りごとやご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも、末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
感謝をしております
全てにおいて大満足です。
とくに対応して頂いた担当者さんには感謝をしております。
担当者さんなくしては物件購入は出来なかったと思っております。
センターからの返答
この度は、大変励みになるメッセージをいただき、心より感謝申し上げます。
N様のご購入という大切な節目に立ち会えたこと、そしてこのようなお褒めの言葉をいただけたことは、私にとって大きな財産です。
また不動産に関するお悩み等ございましたら、お気軽にご相談下さい。
末永いお付き合いを宜しくお願いします。
問い合わせに対する回答も早かった
担当者は明朗、問い合わせに対する回答も早かった。
センターからの返答
おそらく最後のご自宅の売却だったのではないかと思います。
そんなご売却をお任せいただきまして光栄でございました。
お引き渡しまでが長期間となりましたが、無事に次の方にお譲りできてよかったです。
また何かあればご連絡いただければ幸いです。
他へ頼む気が湧かないほど信頼しております
複数回お取引をさせて頂いており、他へ頼む気が湧かないほど信頼しております。
センターからの返答
この度は再度弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
U様におかれましてはお仕事でお忙しい中迅速にご協力・ご対応いただき、感謝申し上げます。
また不動産のことでお役にたてることがあれば是非お声がけください。
周りの方でもお力になれることがあれば、お気軽にご紹介いただけますと幸いです。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
知識の豊富さに感心しました
とにかく担当者さんが素晴らしかったです。
どんな質問にも丁寧に答えてくださり、その知識の豊富さに感心しました。
また、すぐには分からないことはきちんと調べて素早く報告説明してくださり、全く不安になることなく売買を終えることができました。
用意周到、緻密なお仕事ぶりに大変満足しております。
周りに不動産売買ご希望の方がいましたら、必ずこちらの担当者さんを推薦します。
思い通りの成果が出て、心から感謝しております。
センターからの返答
いつも大変お世話になっております。この度は、大変お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
ご記載いただいた「迅速な報告」や「調査の徹底」は、私が日頃からお客様の不安を少しでも取り除きたいと最も大切にしている部分でございます。そこをS様に評価していただけたことは、私にとって何よりの自信と励みになりました。
S様が常に真摯に向き合ってくださったおかげで、私共も最善の準備を整えることができ、結果としてご満足いただける成果に繋がったのだと感じております。
また、周囲の方へのご推薦というこの上ないお言葉をいただき、身の引き締まる思いです。ご紹介いただいた際にも、「さすが」と言っていただけるよう、より一層精進してまいります。
お取引は一度区切りとなりますが、今後も不動産に関することに限らず、何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
S様の新しい生活が、素晴らしいものとなりますよう心よりお祈り申し上げます。_誠にありがとうございました。
今回の売買契約の内容で良かったと思えた結果でした
対応してくださいました担当者Ａさん、そのサポート役の担当者Ｂさん、このお２人への感謝の思いはずっと忘れません。
人生で一度あるかないかの私にとって、人生の最大の切り替えになった、親の世代からずっと守り続けてきて育ってきた実家の土地と家の売却を、東急リバブルの担当者Ａさんに出会えて、本当にこれ以上ないだろうというサポートをして頂きました。
初めの現地査定とその後の査定金額の報告の時から人柄の良さが伝わり、東急リバブルというネームブランドもそうですが、担当者Ａさん単体で私が感じる相性の良さの感覚でほぼ契約を決めたという形でした。
その後も一つ一つの丁寧な説明と、私達の為に様々なお話や心遣いを頂きました。
隣家との打合せの話し合いの場でも、サポート役の担当者Ｂさんも大変お人柄もよく頼れる方で、本当にお２人に今回の大きな契約をお願いでき良かったです。
子供にも優しくしてくださり、妻にも私と同じように目線を合わせてくれてサポートしてくださり、何も不自由なく不満も不安も最小限で安心して進めてくださいました。
もちろん、金額面や当初の媒介での希望面で届かなかった所はありましたが、早めの売却と今後の新しい生活のスタート時期の希望面も様々な要素を考えてくださり、結果今回の売買契約の内容で良かったと思えた結果でした。
何よりも、昭和時代から家族全員が育ってきた色々な過去や思い出が詰まっている土地から離れることや、昭和から付き合いのある隣家との別れや全ての悲しみや寂しい気持ちは今もなお消えていませんが、今後その土地に新しく入られる方がご近所さんとも仲良くして頂けて、土地を愛してくれる方が住んでもらえればなと切に願っています。
東急リバブルさんに出会えて、担当者Ａさん担当者Ｂさんが対応してくださり、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社へご依頼をいただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉もいただけて、私も大変嬉しく思っております。
微力ながら、N様にお力添えができたこと光栄に存じます。
今後も何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
長いお付き合いができればと思っておりますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
依頼事項を迅速丁寧に対応いただきました
ＬＩＮＥにて困り事の相談や依頼事項を、迅速丁寧に対応いただきました。
センターからの返答
H様、この度は数多くある不動産仲介業者の中から弊社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
H様ご家族にご満足頂けた事大変嬉しく思います。
今後もどのような些細な事でも大丈夫ですので何かお困りごと等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも末永いお付き合いの程何卒よろしくお願いいたします。
寄り添って対応いただけた
他社の事は分かりませんが、素人で無知な私に丁寧に寄り添って対応いただけたことに感謝しております。
何かあれば必ず一つ相談させて頂きます。
今後ともよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選び頂き、また大変嬉しいお言葉、誠にありがとうございます。
また不動産に関するお悩み等ございましたら、お気軽にご相談下さい。
末永いお付き合いを宜しくお願いします。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）