表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても親切に対応して下さりありがとうございました
とても親切に対応して下さりありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル新百合ヶ丘センターをご利用頂きありがとうございました。
ご成約に至るまで半年以上かかりましたが、T様がご心配することなく新年を迎えることができますよう、年内にお引渡まで完了することができご安心されたかと思います。
もし今後T様がご自宅をご購入する際には、ぜひ東急リバブルをご利用ください。 ご安心できる売買のお手伝いを、心がけて対応させて頂きます。
またそれ以外にもご不明なところがございましたら、お気軽にご相談ください。宜しくお願い致します。
担当者さんの適切な努力、尽力が感じられました
今回の土地売却に際し、スムーズな対応と迅速な対応をして頂き、大変満足しております。
当初考えていたより速やかな売買契約に至り、担当者さんの適切な努力、尽力が感じられました。
又、店舗での上司の方の丁寧な挨拶には大変に好感を持てました。
やはり社内教育も行き届いている結果が、上司の方からの接客態度から大いに感じられました。
特に不満な点はありませんでした。
センターからの返答
この度は弊社とお取引頂きまして誠にありがとうございました。
今回のお取引では、一度買主様がキャンセルなされるというトラブルもございましたが、その後無事にお引渡しまでスムーズに行えました。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
悪いところはかくさず教えてくれて、とてもいいです
建物のインスペクション結果で床傾斜がありましたが、土壌検査の対応をしてくれてよかった。
水道管の所有者不明の件も、明らかにしてくれてよかった。
はじめは、物件の不備が気になりやめようと思いましたが、値下げしてもらい満足しました。
悪いところはかくさず教えてくれて、とてもいいです。
インスペクション結果報告はよかった。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
建物検査結果の内容等、物件についてできる限りお伝えするようにしております。
また何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
色々とありがとうございました
しかたがない事とは思いますが、不動産売買契約に向けた買主様との話を、東急リバブル様、他社Z様を介して行なう際に、それぞれの不動産仲介業者の社内規定や休日（火・水木？）の関係でスムーズにいかない（買主・売主間は問題ないなど）、時間がかかる等の印象が有り、改善して頂けると良いかと思いました。
スタートから時間や手間をおかけしました。
色々とありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は弊社にご売却活動をお任せ頂き、ありがとうございました。
ご成約までお時間がかかってしまい、申し訳ございません。
他社様との共同仲介の際、スムーズにお取引ができるように心がけ、改善できる点がございましたら、積極的に取り組んで参りたいと思います。
またお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
契約当初から誠実、熱心に対応頂いたことに感謝
契約当初から誠実、熱心に対応頂いたことに感謝しています。
特に、引渡し期日を早めることについてご努力頂いたことに、感謝いたしております。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
ご契約当初より決済日について、前倒しのご要望を頂いていた為、出来る限り測量など決済前の準備を進めて参りました。
結果、お客様のご希望通りに決済スケジュールを組むことが可能となり、ご満足頂けてなによりです。
今後も不動産に関するご相談事がございましたら、是非お声がけ下さい。
大手という安心感と、誠意ある気持ち良い対応
大手という安心感と、誠意ある気持ち良い対応だった担当者さんのおかげで、時間はかかりましたが決まって良かったです。
（願わくば希望価格―●～●●●万で決まってほしかったですが・・・）
センターからの返答
I様、この度は弊社にご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
不動産市場の動いているこの時期にご判断頂いた事、またご契約後も迅速に書類等をご準備頂き、無事にお引き渡しまで完了することができました。
I様のご協力があってのこと思います。ありがとうございます。
少しでも高値でのご成約を目指せるよう、取り組んで参ります。
またお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
契約までスピーディーな対応に大変感謝
売却の依頼をしてから、担当者さんが親身になってやってくださり、思ったより早く売却先が見つかり、契約までスピーディーな対応に大変感謝しています。
また機会があれば、東急さんに相談させて頂きたいと思っています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者の中から当社を選んでいただき誠にありがとうございました。
こちらこそ色々とご対応いただき非常に感謝しております。
もしまた何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
同エリアで2件とも売りぬいていただきました
○良かった点
・同エリアで2件（軒）とも売りぬいていただきました。
なかなか契約までに至らず、せっかちな私のグチや文句も上手に受け流しながら、成約までこぎつけてくださいました。
感謝しております。
・思わぬ展開やトラブルになった時、売主の立場にたって色々とご配慮いただきました。
有り難かったです。
○今後改善して欲しい点
・売り出し価格が、2件とも高すぎたように思います。
売主側は、高いとある程度期待してしまいますし、また、購入申込みが入るまでの時間が長くなるような気がします（あくまで結果論ですが）。
もっとシビアでも良いかもしれません。
・いつ頃からか、「携帯ですので、当方より折り返します」のお気づかいが無くなりました。
これは最後まで貫いていただくと、より感じがいいと思います。
センターからの返答
この度は２回も当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また貴重なご意見もありがとうございました。
頂いたご意見を真摯に受け取めて今後に生かしていきたいと思います。
もしまた何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
誠実、丁寧に対応していただき、感謝しております
誠実、丁寧に対応していただき、感謝しております。
今後、自宅及びその他の土地の売却もお願いしたいと考えております。
そちらの方もよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は当社にてご成約いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、いつも快くお時間をつくってくださり大変助かりました。
今後とも、何かお手伝いできることがございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
どうぞよろしくお願いいたします。
ていねいな対応ありがとうございました
ていねいな対応ありがとうございました。
細かく連絡を下さり、仕事で確認が遅れた場合もていねいに対応して頂き、とてもたすかりました。
引越しも終り、新しい家にもまんぞくしております。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
色々と物件紹介させて頂く中、途中で購入物件を迷われる部分もあったかと存じますが、最終的にご満足頂ける物件をご購入頂けて、私もうれしい限りです。
また、不動産に関するご相談がございましたら是非お任せ下さい。
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