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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2024年6月16日

ありがとう!

ありがとう!
引き続き宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はご自宅のご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
購入の方もお手伝いさせて頂き、御贔屓頂けたことに感謝申し上げます。
ライフスタイルが大きく変わると思いますが、お体にはご自愛ください。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年6月10日

必ず前日にメールで御指導いただきました

このたびの件で六社の方とお目にかかりました。
東急リバブル担当者さんの普通に接して下さることがホッとできました。
それでも当方の方で何か必要な時は、必ず前日にメールで御指導いただきました。
この年になりますとそれが何よりで、安心して進むことができました。
そのことに主人も「ありがたかった」と申しております。
担当者さんは本当に穏やかで、こまやかにお仕事をすすめて下さいました。
又契約終了後も、税理士さんなどの御紹介をありがたく思っております。
子供に、今住む家のことで何かあったら東急リバブル担当者さんよと名刺を渡しました。
担当者さん、ご丁寧なお仕事、ありがとう存じました。
どうぞお体おいとい下さいますよう。
これからも良いお仕事、お祈りしております。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度はご売却の件で弊社にお任せいただきまして誠に有難うございました。
Y様から細やかな仕事を評価いただき大変嬉しく思っております。
また、ご決済やご決済準備に必要な書類の取得等では、Y様が迅速に動いていただき、大変助かりました。
また何かお役に立てることがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2024年6月4日

いつも安心して任せられます

契約諸手続については、本当に丁寧かつしっかりしていて、いつも安心して任せられます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
N様のご協力があり無事に決済を迎えることができました。
N様のご期待にお応えができ、大変うれしく思います。
また、何かお役に立てることがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2024年6月3日

説明に納得し全てお任せしようと考えた

最初の説明から好印象でした。
まず、提示希望価格に対してネガティブな情報を踏まえ、自信のある表情や説明に納得し、全てお任せしようと考えた。
他社と比較しても同様に満足に足る対応でした。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はお取引頂き誠にありがとうございました。
物件に対する特性を理解し、最大限の評価を目指してご提案をいたしましたところ、条件に合致するお相手を見つけることができ、T様のご期待に応えることが出来ました。
お引き渡しまでの間、様々なことが起こりましたが、T様のご協力を頂きながら、無事にお取引を終えることが出来ました。
また何かございましたら、お気軽にご用命下さい。

お客様評価

5
I様
I様 2024年6月1日

概ね良かった

概ね良かったが、契約後リフォーム業者との現地調査の日程調整の連絡回答に時間を要し、入居が遅れそうになった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は新居購入のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
リフォーム業者様との連携が上手くいかなかった点、大変申し訳ございませんでした。
頂きました内容については真摯に受け止め、ご期待に応えられるように、日々精進してまいります。
今後も不動産売買に関するご要望等ございましたらいつでもお気軽にご連絡頂ければと思います。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
W様
W様 2024年6月1日

価格が下がったこと以外の不満は何もございません

価格が下がったこと以外の不満は何もございません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
価格面でご不満抱かせてしまい申し訳ございませんでした。
W様にご協力頂いたおかげで無事にお引渡しを終えることができました。
また何かお困りごと等ございましたら、お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年5月25日

経験を踏まえてアドバイスを頂けた

担当者はレスポンスが非常に早く、物件・相場等の知識や経験が豊富でした。
また、売却について自信をもっていたことも頼もしく感じました。
経験を踏まえてアドバイスを頂けたことが、担当者・仲介会社に仲介をお願いした大きな理由です。
この度は、的確なアドバイスとサポートを有難う御座いました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はご契約を頂きまして誠にありがとうございました。
はじめてお会いした時から、私の話をご夫婦で真剣に聞いて頂けたことを覚えています。
ご内覧対応にも積極的にご協力頂けたおかげで良い買主様にご購入頂く事が出来ました。
今後ともよろしくお願い致します。

I様
I様 2024年5月24日

真摯にご対応頂いたと思います

真摯にご対応頂いたと思います。
ありがとうございました。
まだお若く伸びしろがあると思いますので、今後のご活躍を期待しております。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は当社にご自宅のご売却をお任せ頂きありがとうございました。
I様のお役にたつことができ、大変うれしく思います。
誠心誠意お力になれるように努めて参ります。
今後とも末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2024年5月18日

対応が素晴らしいと思います

担当者の対応が素晴らしいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、今回も弊社をご利用頂きありがとうございました。
今回で3回目のお取引となりましたが、今回も無事にお引渡しまでお手伝いさせて頂き嬉しい限りでございます。
今後も何かお困り事等ございましたらいつでもお気軽にご連絡下さいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
U様
U様 2024年5月13日

査定を提示していただきそれに近い価格で売却できた

他社と比べて高額な査定を提示していただき、それに近い価格で売却できたことは大変嬉しく思っております。
担当者様からも契約成立まで丁寧に連絡をいただき、不安なく様々な手続きをお任せできました。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度はご実家のご売却につきまして当社にお任せいただきまして誠にありがとうございます。
ご希望金額に近い金額でのお取引が実現できたこと、大変嬉しく思っております。
また、売却開始から決済まで多大なるご協力をいただきましてありがとうございました。
また何かお役に立てることがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

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