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お客様評価

5
T様
T様 2019年1月22日

今後は全て東急リバブルにお任せしようと考えている

これまで複数回、不動産の売買を他社の仲介で経験してきました。
今回はじめて東急リバブルの仲介でしたが、スピード、対応力、知識、経験、好感度全てにおいて安心して購入することができました。
今後は全て東急リバブルにお任せしようと考えています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルにてご購入頂きまして誠にありがとうございました。
今回のお取引を通じてT様にご満足頂けた事、大変光栄に思います。
頂戴したお言葉を励みに、これからも業務に精進してまいります。
今後も引き続き、ご愛顧の程よろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2019年1月22日

何か機会があった際には、ぜひ担当して頂きたい

マンションを購入しましたが、通常のお取引と少し違った特殊なケースだったかと思います。
希有なご縁とタイミングに恵まれたことで、スタートしました。
その為、不動産購入についての知識や、精神面も含めて、諸々の準備のないままの始まりでしたが、担当者さんが細かく丁寧に説明して下さいました。
何より、最初から最後まで常に明るく前向きで、熱意ある担当者さんの対応に励まされました。
途中、諦めようかとも思う事象もありましたが、解決方法やアイデアを一緒に考えて下さいました。
「何でも仰ってください!」という言葉がとても心強く、些細な迷いや不安もお話するようになり、その都度親身になって相談にのって頂き、この担当者さんでなければ、このお取引が成立しなかったかもしれません。
たくさんあるお仕事の中の一部だったのかもしれませんが、こちらにとっては、大事な場面で助けられた感覚でとても感謝しております。
これからも、何か機会があった際には、ぜひ担当して頂きたいと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

私の営業経験のなかで、今回のお取引が売主様と買主様の想いを最も強く感じるお取引となりました。
その想いにお答えできるよう一生懸命お手伝いさせていただきました。
取引中ではいくつかの課題が発生しましたが、その度にご夫婦揃ってお打ち合わせの場面を設けていただき、ご一緒に解決方法を考えて、T様が即座にご対応をいただけたことから、無事にお取引が終えられたのだと感じております。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気軽に仰ってください。
またT様とやりとりできる事を楽しみにしております。
この度はお取引いただき本当にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2019年1月5日

人間味を感じさせる仕事ぶりだったように思います

何といっても笑顔とフットワークの良さは、満点でしょう。
営業マンの以前に一人の社会人として好ましいものを感じました。
押しつけにならない程度に、マイナスの面もプラスの面ももう少し自らの感じる印象・イメージを出しても良いのかなと思いました。
機械的あるいはマニュアル通りというより、人間味を感じさせる仕事ぶりだったように思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引いただき誠にありがとうございました。
ご一緒に物件を拝見させていただき、私では気づかない部分までK様がお気づきになっており勉強させていただくことばかりでした。
ご契約からお引渡まで時間が少ない中、K様の迅速なご対応により無事お取引を完了することができ、重ねて感謝申し上げます。
お引越しを終え、新生活が始まっているとお伺いし新宿センター一同嬉しく思います。
今後ともお困りの点等ございましたらいつでもご連絡をお待ちしております。
引き続き何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2019年1月5日

機会がありました時は同じ担当者さんにお願いしたい

私は全てにおいて満足しておりますし、今後又、売買の機会がありました時は同じ担当者さんにお願いしたいと思っております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は東急リバブル株式会社新宿センターをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
N様とは3度目のご購入のお手伝いをさせていただきました。
いつも貴重なお時間をいただきありがとうございます。
また、売買とは関係のないスポーツのお話しや故郷のお話など、いつも楽しい時間をありがとうございます。
今後も何かお手伝いできることがありましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2018年12月25日

大変お世話になりました

良いも悪いも箇条書で
・丁寧な話し方ですが、決してオベッカを言わず、できるできないをはっきり言うので、信頼がおける。
・契約時、相手方の業者の方はお客さんを緊張させたままで、お客さんが気の毒にと思ったが、こちらの担当は動きもすばやく、場を和ませていた。
誠実なのであろう。
相手のお客さんも次はリバブルにお願いしようと思ったであろう。
・相手の業者の方に較べ余裕が感じられた。
基本に大手のプライドがあるのでしょう。
・過度に期待を持たせる話し方はしないので、誠意はあるのだろうが、相手によっては個人的判断を言っても良い。
以上大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
T様の大切なマンションのご売却のお役に立てた事、大変嬉しく思います。
早期成約の要因としましては、お部屋を大変綺麗にお使いだったことが大きいと思います。
また、お仕事等でご多忙なところ、都度ご対応いただきましてありがとうございました。
いただきましたお言葉を励みに日々精進してまいります。
今後、不動産のことでお困りのことなどがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2018年11月16日

他社には無い迅速さと、親切さを感じました

他社には無い迅速さと、親切さを感じました。
今後も機会がありましたら宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

再度当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
入居者様の退去時期や賃貸内容が複雑なお取引でしたが、良い買手様を見つける事ができ嬉しく思います。
ご契約からご決済後も安心できない状況でしたが、諸々迅速にご協力いただき解決することができました。
今後も不動産に関するご質問やご不明点がございましたらお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
K様
K様 2018年11月16日

迅速かつ親切に対応して頂き売却する事が出来ました

他社では、なかなか進みませんでしたが、御社の担当者様へ相談したところ、迅速かつ親切に対応して頂き、売却する事が出来ました。
大変お世話になり感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

ご売却のご事情や今までの経緯、やりとりの中でK様の人間性に惹かれ、強くお力になりたい気持ちでお手伝いさせていただきました。
結果ご満足いただけるお取引ができ本当に嬉しく思います。
今後も確定申告のご案内やその他諸々、出来る事を精一杯させていただきます。
引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2018年11月9日

大変満足の行く取引ができました

賃貸物件を探しておりましたが、たまたま販売物件情報をインターネットで見て現地へ行ったところ、物件の立地、設備が良いと気に入り、それ以上に担当者様の接客対応が親切、丁寧であった事から安心でき購入を決めました。
購入に至るまで短時間でスムースに段取って頂き、大変満足の行く取引ができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引いただき誠にありがとうございました。
現地販売会でお会いしてから幾度もお打合せに足をお運びいただき、K様の迅速なご対応のおかげで無事お引渡まで完了いたしました。
お引越しも終えて新生活が始まっているとお伺いし新宿センター一同大変嬉しく思います。
今後とも何かお困りのことがございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2018年10月16日

期待通り気持ちの良いお取引をすることができて満足

2度目のお付き合いになりました。
担当者さんには、前回の取り引きの際の誠実な信頼できるお人柄に接して今回もお世話になりました。
期待通り、気持ちの良いお取引をすることができて、満足しております。
友人、知人等にも問われればお勧めしたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お声掛けいただきましてありがとうございました。
良いお取引ができまして、大変嬉しく思っております。
前回(約10年前)のお取引はご子息様の購入をお手伝いさせていただきましたが、その時のことは今でもよく覚えております。
今後も、気持ちの良いお取引を心がけ、思い出していただけるような担当になれる様頑張ります。
ご友人等のご紹介、心よりお待ちしております。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2018年10月2日

ありがとうございました

大変スムーズにお取引きができました事を感謝致します。
何度も遠い所、暑い中ご足労、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
M様の大切な不動産のご売却を微力ながらお手伝いする事ができ、大変光栄でございます。ご契約後に色々と柔軟にご対応いただきましたおかげで無事にお取引を完了することが出来ました。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、是非ご相談ください。
今回と同様、M様の為に尽力致します。

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