表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
パーフェクトでした
すべてパーフェクトでした。
センターからの返答
M様、この度はご契約を頂きまして誠にありがとうございました。
先にご売却の方をお任せ頂いておりましたが、とても良い物件が見つかり、無事にご契約頂けたことは、M様のご決断があっての事だと思います。
ご売却の方も引き続き宜しくお願い致します。
価格や測量費用等の条件もよかった
以前に、自宅マンション購入と土地の売却で二度お世話になっていましたので、今回の土地売却も同じ担当者さんにご相談しました。
今回は相続した共有名義の土地でしたので、共有者を通じて他社にも相談しましたが、対応が丁寧かつスピーディーであることに加え、提示していただいた価格や測量費用等の条件もよかったので、今回も貴社に売却をお願いすることにしました。
決済までの間には測量だけでなく相続登記も済ませなければいけませんでしたが、担当者さんが段取りよく手配してくださったおかげでスムーズに終えることができました。
また、こちらの都合に合わせて電話やメールなどを使い分けて連絡を密にしてくださったことも、いつも状況が把握できてとてもありがたかったです。
今回も信頼してお任せすることができ、とても満足しております。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
Ｆ様に相続物件のご紹介を頂き、当社にてご成約を頂きましてありがとうございました。
以前に、自宅の売却、購入を頂き当社にて成約させて頂きました。
今回も相続物件の紹介を頂き、所内で情報を共有したことにより、好条件のお客様を紹介させて頂き、売主様の早いご決断を頂いたことにより、スムーズな契約をさせて頂きありがとうございました。
今後とも東急リバブルを宜しくお願いします。
迅速に対応して頂きました
全てにおいて迅速に対応して頂きました。
接客が丁寧で、言葉使いや態度、佇まい、素晴らしいです。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
Ｋ様のご協力があり、無事に決済を迎えることができました。
誠にありがとうございました。
また、Ｋ様にご満足いただけるお手伝いができ私も嬉しく思います。
お役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
嘘がなく信頼できました
他社が酷かったため、嘘がなく信頼できました。
センターからの返答
この度は、収益1棟マンションと収益区分マンションを続けて弊社にてご売却いただきまして誠に有難うございます。
ご購入時の不動産会社の対応が酷く、かなりご苦労されたと伺っていましたので、U様からお取引後に『嘘がなく信頼』とのご評価をいただき大変嬉しく思います。
これからもU様のご期待に添えるよう、日々精進してまいります。
遠くてもすぐに現地まで案内していただけました
担当者様が素晴らしかったです。
物件探しの時も、こちらの希望を正確に把握して資料等をすぐ用意して下さり、気に入った物件があれば遠くてもすぐに現地まで案内していただけました。
チラシ等で見るだけより現地に行った方が、実際は希望に近いのかどうかがよくわかりました。
購入物件を決定する際も、どのような条件を提示すればスムーズに契約につながるか、手付金や申し込み日等こちらの気持ちの動きをよく感じとっていただき、しかもスピーディーに対応していただけて、今の物件を手に入れることができました。
そのお陰で、大変気に入った物件を手に入れることができました。
購入に伴う諸費用・税金等、もろもろすべてスピーディーに正確に提示していただき、わかりやすく購入計画資金等のズレがなく、安心して物件購入が完了できました。
この度は本当にお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
T様にはご自宅のご売却ならびにお住み替え先のご購入でも弊社をご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、ご購入時の諸費用や税金の説明について『スピーディ、スムーズ、正確さ』を評価いただき大変嬉しく思います。
これからもT様のご期待に添えるよう、丁寧かつスピーディを心がけて日々精進してまいります。
また、何かお困りなことがございましたら、いつでもご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
わざわざ遠方の自宅まで足を運んで来て頂けた
賃貸物件のオーナーチェンジとして、貴社ご担当者にお世話になりました。
ありがとうございました。
特に良かった点
①一般媒介契約であったにも関わらず、３ヶ月後には引き合いの連絡有り。
他社は６ヶ月超でも引き合いはなかった。
販売力が良い。
②ご担当者さんが、わざわざ遠方の自宅まで足を運んで来て頂けた事。
フットワークが良かった。
③売買契約後の処置や対応についてもスムースに行なわれた事。
センターからの返答
この度はお取引頂き誠にありがとうございました。
微力ながらお役に立つことができ、光栄に思います。
また、ご相談事がございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
適切に対応して頂き大変感謝しております
今回の件は、以前現在の自宅確保に親身に対応して頂いた担当者さんに全面的な信頼を置いておりました。
その後もこれ迄、不動産の状況や対象物件の相談について情報交換等を通じ、物件の売買については必ず担当者さんを通じてしたいと思っていました。
今回もご縁があり、このような狭小物件に対しても適切に対応して頂き、大変感謝しております。
センターからの返答
Ｙ様には、以前自宅の土地を購入頂き、今回はご子息様の為に当社仲介にて土地を購入頂きありがとうございました。
土地購入のご相談を受け、なかなか条件に見合う物件が無い中、何度か契約直前までいきましたがまとまらず、最後早いご決断を頂き契約まで進むことができました。
今後とも東急リバブル㈱を宜しくお願い致します。
スムーズに手続きが進められた
マンション売却と購入で、大変お世話になりました。
丁寧に対応いただき、スムーズに手続きが進められたので大変満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、売却に続いて購入でも弊社をご利用いただきまして誠に有難うございます。
スムーズかつ丁寧な対応を評価いただきまして重ねてお礼申し上げます。
N様ご家族のご活躍を心よりお祈り申し上げます。
スムーズに取り引きできました
特にトラブルも無く、スムーズに取り引きできました。
価格交渉も希望通り通して頂き、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お役に立てることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
用意する物などは迷うことなくできました
担当者の対応が素晴らしかったです。
こちらの意向をじっくり聞いて、今何を求めているのかすばやく把握して下さり、すばやく何事も結果を出して下さいました。
物件の査定・相場・諸費用・税金、それに伴う売却後の手取金額など結果を出すスピードが早く、具体的な見通しが立てやすくなり大変助かりました。
売買契約締結までに至る経緯と、締結後から最終決済に至る経緯までの状況報告など綿密にしていただいて、安心して引き渡し完了日を迎えることができました。
お客様に対して物件の売買ということだけでなく、お客様の先々の希望を見据えてのアドバイスと応援をして下さる姿勢を感じました。
物件に関わる口答での説明も大変わかりやすかったのですが、書面での様式や書き方も大変わかりやすく、契約時と決算時に準備する物、用意する物などは迷うことなくできました。
行動力と実行力のある担当者様、いつも穏やかな笑顔で温かく見守っていて下さるセンター長様、思いと期待に応える東急リバブル様にお世話になることができて感謝しております。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
T様には売却に続いて購入でも大変お世話になりました。
T様からご相談をいただいてから、実際にお住み替えが完了するまで約1年間でしたが、その間、T様とはお打ち合わせやご案内等で20回以上はお会いしていたこともあり、個人的にはあっという間に感じております。
T様ご家族皆さんには、お会いする度にいろいろと親切にしていただき心より感謝しております。
T様ご家族の益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。