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お客様評価

5
E様
E様 2018年7月17日

メールでテニオハがまちがっていた

当方の事情を良く理解し、十分な対応をしてもらえました。
強いて言えば、
①メールでテニオハがまちがっていたところがあった。
②借家法の理解がいまいち。
その他は良かった。
弁護士に相談までしていただき、ありがたく思っています。

東急リバブル

センターからの返答

ご指摘をいただきまして誠にありがとうございました。
理解が不十分な点があり、大変ご迷惑をお掛けしました。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2018年7月10日

必要なときにマメに対応頂けて安心出来ました

たいへん迅速かつ丁寧にご対応頂きました。
必要なときにマメに対応頂けて安心出来ました。
たいへんに良い印象のお取引きでした。
またの機会がございましたら、同じご担当者様に対応して頂きたいと思います。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却のご依頼をいただきありがとうございました。
また、ご契約からお引渡しまでのスケジュールは短期間の設定となりましたが、お忙しい中、お引越し手続きを頂きましたこと、ありがとうございました。
引き続き、売買にかかわらず些細なことでもご相談等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2018年7月9日

別の物件の売却の相談をさせていただいています

購入の際のご対応が良く満足しましたので、別の物件の売却の相談をさせていただいています。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引いただき、誠にありがとうございました。
購入いただいた物件が大変人気物件であった為、申込みも複数重なりましたが売主様とご縁もありまして双方にお喜びいただけて大変嬉しく思っております。
現在はありがたい事にご売却も担当をさせていただいておりますので再度お喜びいただけるようにがんばります。
今後とも、何かありましたら、何なりとお申し付けください。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2018年7月3日

親切、丁寧に説明して頂けた事

・良かった点
①今回は、オーナーチェンジの投資用物件で、他社で3ヶ月以内に売却できなかったにも関わらず、迅速に売却出来た事。
②相続した不動産で、私達は素人なので、解らない事もいろいろ有りましたが、親切、丁寧に説明して頂けた事。
・悪かった点
特に無し。
・他社との比較
①投資物件専門の部署が有る事。
その為、担当者の方がすでに多くのオーナーを持っていた事。
②担当者とは別に書面で活動報告が有った事。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、誠にありがとうございました。
2件同時にご売却をいただき、スムーズに2件目のご売却も完了でき、大変嬉しく思っております。またご相談がありましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

K様
K様 2018年7月3日

解らない事も親切、丁寧に説明して頂けた

・良かった点
①オーナーチェンジの投資用物件であり、他社で3ヶ月以内に売却出来なかったにも関わらず、迅速に売却出来た事。
②相続した不動産で、私達は不動産投資の素人なので、解らない事もいろいろ有りましたが、親切、丁寧に説明して頂けた事。
・悪かった点
特に無し。
・他社との比較
①投資用物件専門の部署が有る事。
その為、担当者の方が、すでに多くのオーナーを持っていた事。
②担当者とは別に書面で活動報告が有った事。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、誠にありがとうございました。
他社様でご売却がなかなかうまく行かず、当社にご相談をいただき、すぐに具体的なお話にすることができ、大変嬉しく思っております。
またご自宅のご売却のご相談もいただき、ありがとうございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2018年6月25日

2回目のお世話になった訳ですが、満足しています

今回、担当者さんには2回目のお世話になった訳ですが、満足しています。
1、売値の値下げを拙速に要請してくる不動産屋さんが多い中、担当者さんは市場や状況をよく見極めて、提案していただいた事、とても良かったです。
2、残置物回収に関して業者から見積りも取って下さり、助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度も、ご利用いただきありがとうございました。お時間がかかりましたが、無事、ご決済まで進み安心しております。
ありがとうございました。

N様
N様 2018年6月19日

東急リバブルさんに決めて正解でした

今回の件で他2社に見積を依頼したのですが、金額よりも御社のご担当の方と副センター長様の適確なご説明と、人柄の良さにひかれ即、決めてしまいました。
移転先捜しも手際良く希望に合った物件を数多く用意、見学させていただき、お陰様で家内の希望に合った中古マンションを手に入れる事ができました。
東急リバブルさんに決めて正解でした。
いつも明るく、やさしく対応してくれました担当者さん、ありがとうございました。
大、感謝です。
ありがとうございました。
梅雨の時期、どうぞ皆様お身体ご自愛下さいませ。

東急リバブル

センターからの返答

N様、温かいお言葉誠にありがとうございます。
ご希望条件にあったお部屋がみつかり、私自身も大変嬉しく感じております。
新しいお住いで快適にお過ごし頂けることを願っております。
お住いの件で不具合等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2018年6月19日

ありがとうございました

東急グループということもあってか、分譲時のこともよく把握して下さっており、スムーズに売却できました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

お褒めのコメントありがとうございます。
東急グループの力も使い、微力ながら、お力になれたことを私自身誇りに思っております。
今後もよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2018年6月18日

担当の方にも大変お世話になりました

東急リバブルさんしか使用した事がなく、他社とは比較できないのですが、前回も今回もとても親身になって頂けてありがたく思います。
担当の方にも大変お世話になりました。
いろんな物件を見に連れ回してしまいましたが、とても良くして頂き、楽しい家探しになりました。

東急リバブル

センターからの返答

O様 この度はありがとうございました。
物件のお探し、内見で移動もたくさん共にしましたが、私としても大変有意義なお時間でございました。良い物件を見つけることができ、本当に良かったです。
不動産関係で、また何かご相談事がございましたら、またご相談いただけますと、非常に幸いです。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2018年6月16日

「取引量、業界最大」とはウソではなっかった

TVコマーシャルでも言ってる通り、「取引量、業界最大」とはウソではなっかった。
おかげさまで、最高価格で売れました。
ありがとうございました。
担当者さんには本当にお世話になりました。
子供の住居購入時も、お世話になると思っています。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は、お取引きいただきまして誠にありがとうございました。
測量の完了がお引渡し直前になってしまい、大変ご迷惑おかけいたしました。
また、お引渡しにあたり、ご協力いただけましたこと、感謝申し上げます。
是非、ご子息様のお部屋探しもお手伝いさせて頂ければと思います。
今後とも末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願い申し上げます。

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