売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
懸念していた点などを真摯に対応してくれた
懸念していた点などを真摯に対応してくれた。
センターからの返答
Y様、この度は、前回のお取り引きに続きまして、誠にありがとうございました。
また、前回同様に、満点に近いご回答をいただきまして、本当に心から感謝を申し上げます。
どうぞ、引き続き蒲田センターをよろしくお願いいたします
誠実な対応をしていただけた
知識面で飛び抜けて詳しいという印象は受けなかった一方で、不明点についてはしっかりと持ち帰って対応いただけ、誠実な対応をしていただけたと感じる。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご契約、ご決済までの諸手続きに関して、都度迅速にご対応いただきありがとうございました。
K様の新生活のお手伝いができ非常に嬉しく思います。
今後も何かお役に立てることがあれば、お気軽にお申し付けください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
契約を急かされることもなかった
担当者様、副センター長、東急リバブル様には大変お世話になり、ありがとうございました。
複数の不動産会社へ相談する中で、最も信頼できると感じ貴社担当者様にお願いしましたが、取引を終えた今、改めて担当者様にお願いして本当に良かったと感じております。
初めての不動産取引で不安や疑問も多くありましたが、一つひとつ丁寧にご説明いただき、契約を急かされることもなかったため、安心して取引を進めることができました。
今回は土地の取引でしたが、途中でイレギュラーな問題が発生し、希望していた建物を建築できない可能性が生じました。
しかし、担当者様が売主様と粘り強く交渉してくださったことで問題を解消でき、当初のプランどおり建築できる見込みとなりました。
本当にありがとうございました。
問題が発生した際は決済まで時間がない状況でしたが、すぐに現地へ駆けつけ、現状と今後の対応方針を分かりやすく説明してくださいました。
当初はどうなることかと不安でしたが、担当者様の知識、経験、落ち着いたご対応に、次第に「この方なら何とかしてくださる」と思えるようになりました。
そして実際に解決まで導いてくださり、その対応力には感服いたしました。
今後また不動産取引をする機会があれば、ぜひ東急リバブルの同じ担当者様にお願いしたいと思います。
このたびは本当にありがとうございました。
センターからの返答
このたびは大変温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
お取引途中のイレギュラーもございましたが、無事にご希望どおりの建築プランで進められる結果となりましたこと、私どもも大変嬉しく思っております。
「次回もお願いしたい」というお言葉を励みに、今後ともご安心・ご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。
また、不動産に関することがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
希望に応じた提案をして頂けた
希望に応じた提案をして頂けたこと、メールや電話のやりとりにおいてこちらの都合も配慮して頂けたこと、毎回迅速にご連絡頂きスムーズに手続きを進めることができて、とても良かったです。
センターからの返答
この度は旗の台センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
またお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
ご融資に関するお手続きで、タイトなスケジュールの中、K様の多大なるご協力があり、無事に期限内にご決済を終えられました。
お引渡しが終わりましたが、ここからが本番だと思います。
お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
丁寧な対応と心遣いが本当に良かった
親切丁寧な対応と心遣いが本当に良かったです。
センターからの返答
大変お世話になっております。
T様、この度は、弊社にて大切なご所有不動産のご売却お取引をご依頼頂きありがとうございました。
お忙しい中、ご案内や書類のご準備のご対応をいただき重ねて御礼申し上げます。
T様のお力になれたことが私自身も大変嬉しく思います。
今後も何かお困り事やご相談などございましたら、全力でお手伝いをさせていただきますので、
いつでもお気軽にお声がけください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
一生懸命やってくれた
一生懸命やってくれた。
センターからの返答
K様、この度は、弊社にて、２度もご売却くださり、誠にありがとうございます。
無料税務相談会にお越し頂くなど、今後もお付き合いさせて頂く事が続きますが、
引き続き、宜しくお願い致します。
売却金額も私の期待した以上にしてもらえました
担当者さんは家を売ること以外にも、子供の引っ越しや実家のことも色々相談し、アドバイスを頂いて助かりました。
私の質問に対しても何通りも答えてもらい、売却金額も私の期待した以上にしてもらえました。
今後もリフォームや今の家も、担当者さんへお願いして頂きます。
センターからの返答
S様、この度は本当にありがとうございました。
私はお手伝いの際には、必ず「複数のご提案」をご用意し、それぞれのメリット、デメリットをご説明致します。
その理由は、私の仕事は、「正確な情報を提供することで、お客様がご自身にとって正しいご選択をされる」お手伝いをする。
その様に、考えております。
これでお付合いが終わりではなく、長いお付合いの第一歩が始まったと考えております。
今後とも、末永いお付き合いを、何卒、宜しくお願い致します。
押し付けがましかったり嫌な感じが一切無かった
全て丁寧でしたし、押し付けがましかったり嫌な感じが一切無かった。
無理も言いましたが親身になってご対応して頂き、感じもとても良かったです。
親近感が持てました。
この方ならお任せできると思いました。
担当者さんにお願いして良かったです。
この度は大変お世話になりました。
センターからの返答
I_様、コメントいただきましてありがとうございます。
また、人生のうちで何度もない大切なお取引きにお選びいただきまして大変嬉しく思います。
重ねて感謝申し上げます。
当時、購入のお取引きを弊社にてお手伝いさせていただき、
また、ご売却のタイミングでもお声がけいただいたこと素敵なご縁に巡り合えたと感じております。
これからは、久が原店舗から少し離れた場所でのお住まい生活となり、しばらくは慣れない生活が続くかもしれませんがお身体は十分にお気を付けくださいませ。
また、お会いできる機会があること心から願っておりますのと、引き続き、お困り事がございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
誠実で清潔感あふれる方です
まず、わざわざ北海道まで打ち合わせに来て頂いたことに驚きました。
担当者さんはコマーシャルの東急リバブルの人、岡田さんの印象そのままのスペシャリスト！？
よく気がついてくれとても丁寧な対応で、誠実で清潔感あふれる方です。
本当に感謝しかないです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、大変温かいお言葉をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
北海道でのお打ち合わせにおきましても、快くご対応いただき誠にありがとうございました。
これからもお客様に寄り添い、誠実で丁寧な対応を心がけてまいります。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
