売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
説明が丁寧で対応が迅速でした
説明が丁寧で対応が迅速でしたので、思っていた以上にスムーズに取引が進みました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
Y様の大切な不動産のご売却のお手伝いができ、大変幸甚に思っております。
またコメントいただいた通り、想定していたよりも早いご成約となり嬉しく思っております。
お近くにお住まいですので、今後またお目にかかれることを楽しみに私も精進して参ります。
またお困り事などございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、当社をご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
最初から最後まで不安がなかったです
担当者さんは最初の資料請求の時から連絡が早く、質問にもすべて的確に答えてくださり、最初から最後まで不安がなかったです。
初めての不動産購入で何もわからないところから、物件の選び方、実際の内覧候補決め、内覧、住宅ローン等の各種手続き、最後の契約まで丁寧に導いていただき、ありがとうございました。
途中で条件が大幅に変わった時も変わらずに前向きにサポートいただき、本当に助かりました。
また何かあった際はまず担当者さんに相談したいです。
貴社に対してですが、中古フルリフォームの物件が豊富で、リフォームもとても綺麗で、とても悩みました。
自分でリフォームをオーダーするのもいいけど、初心者にとってはプロがフルリフォーム済のほうが楽だし安心でした。
住宅ローンも連携して進めていただけたので安心で、決済日も臨場不要で対応できたのは平日勤務の身にとってはとても助かりました。
ありがとうございました。
一点、客との会議室が空いていれば社内利用可の運用なのかもしれませんが、案内されようとしたブースを社員の方が恐らく無断で利用していて、右往左往したのは普通に印象が悪かったです。
センターからの返答
この度は数多くある不動産業者の中から弊社をお選びいただきまして誠に有難うございました。
また、お褒めの言葉もいただき大変恐縮でございます。
私もお取引きをお手伝いすることができ、大変うれしく感じております。
ご親族、お知り合い等で不動産売買のご紹介がございましたらエリアに関係なくお気軽にお声掛けいただけると幸いです。
応接室のご案内では、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。いただいたご指摘を真摯に受け止め、社内ルールの徹底に努めて参ります。
貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
全てがスムーズだった。
レスポンスもはやく、全てがスムーズだった。
センターからの返答
S様、この度はご所有不動産の売却を当社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
S様に多大なるご協力をいただきましたおかげで、無事にお取引を完了いただくことができました。
重ねて心よりお礼申し上げます。
また何かお役に立てることがございましたら、どんなことでも構いませんのでいつでもお気軽にご相談ください。
ご満足をいただけますよう、一生懸命お手伝いさせていただきます。
今後ともご愛顧のほど、どうぞよろしくお願いいたします。
１人の方とのやりとりなので安心して両方話ができた
今回、実家の親との同居にあたり、新居購入と実家売却も同時にお願いしました。
ご担当者様にはご苦労をかけていますが、１人の方とのやりとりなので安心して両方話ができたのでよかったです。
新居購入にあたっては、突如年内の引っ越しにもなんとか間に合うことができ、親が「年越しが不安」と言っていたのを回避できたので親も安心しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
I様に多大なるご協力をいただきましたおかげで、無事にお取引を完了することができました。
現在、ご売却の方もお手伝いさせていただいておりますので、ご希望に添えるように引き続き尽力いたします。
ご不明な点やお力になれることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。引き続きよろしくお願いいたします。
初めての大仕事がスムーズに進みました
担当の方が熱心で、書類の書き方も丁寧に説明してくれて、初めての大仕事がスムーズに進みました。
センターからの返答
O様、この度は、ご自宅のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
遠方からお住まいということもあり、直接お会いする機会は僅かではございましたが、ご協力いただき、無事にお引き渡しまで終えることができました。
今後、大切なご自宅を弊社の方でリフォームを行い、再販売をいたします。
新生活を始められる買主様へとお譲りできるよう、引き続き努めてまいります。
改めましてこの度は、誠にありがとうございました。
東急リバブル以外考えられない！
東急リバブル以外考えられない！
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
A様とはこれで5度目のお取引となり、いつもお声掛けをいただき大変嬉しく思います。
ご期待に応えられるよう、これからも精進して参ります。
今後ともお困りのこと等がございましたら是非お気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
専門用語を使わないでわかりやすく話していただいた
他社との比較がないのでよくわかりませんが、担当者が専門用語を使わないでわかりやすく話していただいたのが良かったです。
話しやすい雰囲気を出してくれるので、疑問に思った事はなんでも話せたのが良かったです。
契約時は緊張するので周りに何かあった方が良いかも、たとえばロボット犬とか音楽を流すとかｅｔｃ。
センターからの返答
このたびも弊社にて売買仲介のご依頼くださり誠にありがとうございました。
書類の手配など迅速に協力くださったおかげでご相談から１ヵ月の期間で売買手続きが完了できました。
今後も何かございましたら何なりとご相談くださいませ。
ご連絡、心よりお待ちしております。
不用品撤去なども交渉してくれた
話しやすくて、わかりやすかったです。
家族からの助言で他社さんにも見積もりを行いました。
他社さんも全く対応は悪くなかったのですが、一生懸命さが少し貴社担当者さんの方が上回っていました。
他社さんが３日で見積もりを出すと言ったら、同じタイミングで出してくれました。
また、コンパクト物件に引っ越すため手放す家具家電が多く、不用品撤去なども交渉してくれたのがものすごく助かりました！
お引っ越し屋さんも教えて頂き、それもありがたかったです。
担当者さんの話しやすい雰囲気により、かたくるしくなく緊張せずに契約などすべてできました。
あとは、素直な印象を持ちました。
自分もあまりウソがつけないタイプなので、素直は好印象です！
また、いろんな引き出しをもっている方なので、これからもバリバリ活躍できると思います！
他に身近に売る人はいないのですが、万が一これから何かありましたら推薦するようにします！
センターからの返答
Y様、この度はご所有不動産の売却を当社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
Y様に多大なるご協力をいただきましたおかげで、無事にお取引を完了いただくことができました。
重ねて心よりお礼申し上げます。
また何かお役に立てることがございましたら、どんなことでも構いませんのでいつでもお気軽にご相談ください。
ご満足をいただけますよう、一生懸命お手伝いさせていただきます。
今後ともご愛顧のほど、どうぞよろしくお願いいたします。
問い合わせに対して速やかに返事をもらえた
問い合わせに対して速やかに返事をもらえたので、不安は無く信頼できました。
各提案や説明は、市場や周辺環境を良く見ている感じを受け、適切で納得できました。
他社の説明は通り一遍の知識の披露で、面白味の無い物でした。
何カ所かお伺いしましたが、各所とも貴社の若い人の対応は大変良かったです。
特に、上大岡と札幌円山ではお世話になりました。
センターからの返答
この度は弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
I様のご協力のおかげで無事、引渡しをさせて頂くことができました。
私としても、最後までお手伝いができたこと嬉しく思っております。
石山様におかれましても、お身体にお気をつけてお過ごしください。
今後ともよろしくお願いいたします。
