売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
こちらの希望をお聞き頂き契約できた
こちらの希望をお聞き頂き契約できた事に感謝しております。
会社までのビルのエレベーターが分かりづらく迷ってしまいました。
シールなど貼って欲しい。
センターからの返答
K様、アンケートご返信ありがとうございます。
スタート時に比べ条件が変わってしまいましたがお喜びいただき私も嬉しいです。
会社までの道順案内図を作成してさっそく改善いたしました。
ご指摘ありがとうございます。
来年の確定申告時に再度ご連絡させていただきます。
今後とも宜しくお願い致します。
サポートを頂き満足しています
不動産売買に知識が無い私達に対して分かりやすく、誠実に親切・丁寧な応対、サポートを頂き満足しています。
悪かった点は特にありません。
リフォーム後の素敵な画像を楽しみにしています。
センターからの返答
この度は無事ご決済おめでとうございます。
初めてお会いしてから約半年の間に新居のご購入と、ご売却という事で慌ただしい半年間だったかと思います。
みなとみらいから少し静かな場所での新生活かと思いますが、新居での生活が少し落ち着かれておりますと幸いでございます。
些細な事でも構いませんので、お気軽にご相談をいただけますと幸いでございます。
それでは引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
全てが期待以上でした
全てが期待以上でした。
センターからの返答
Ｍ様、アンケートのご返信ありがとうございます。
最高の誉め言葉をいただき感無量です。
今後不動産についてお手伝いができればお気軽にご連絡ください。
末永くよろしくお願いします。
対応のスピードが一番速かった
当初、貴社、他社Ｚ社、Ｙ社の３社に売却の相談を行なっていたが、対応のスピードが一番速かった。
また、売却金額の設定も的確で、売り出し後一日で即決。
金額も含めて、満足出来るものでした。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご売却お手続きにあたり弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご売却活動開始にあたり、いつも快く弊社からのご依頼事項にご対応をいただけたお陰で、素敵なお客様と巡り合う事が出来たと感じております。
お引渡しまでの間のお手続きに関しても、迅速にご対応をいただけた事でスムーズにお取引を完了させることができました。
また、お困り事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧程のよろしくお願いいたします。
最初は丁寧に対応してくれた
担当者は最初は丁寧に対応してくれたが、他の業務で多忙になったようで、途中から対応があまり丁寧ではなくなったのが残念。
また、最初の売り出し価格を高く設定しすぎて失敗したと後悔している。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
今後不動産に関するお困り事がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けいただければ幸いです。
正確に対応していただき安心してお任せ出来ました
物件の購入と売却の両方で、東急リバブルさんそして担当者さんにお世話になりました。
両方をお願いしようと思ったのは、東急リバブルさんには本当に申し訳ないですが、会社の看板ではなく、担当者さんのお人柄によるところが大きかったです。
どんな時でもハキハキとした受け答えと丁寧な説明で、こちらの相談や要望と質問にも丁寧で迅速かつ正確に対応していただき、安心してお任せ出来ましたし、一切の不安なく取引が出来ました。
やはりビジネスというのは人と人のやり取りだということを痛感いたしました。
今後、担当者さんのもとで沢山の良い不動産マンが育つでしょうから、また機会がある際には安心して東急リバブルさんにお願いしたいと思います。
担当者さんのような社員がいらっしゃるのは、東急リバブルさんにとって大きな財産ですね。
どうも有難うございました。
Ｐ．Ｓ．
今回このアンケート内の満足度等のゲージが５、１０段階しかないのは残念です。
私は大大大満足ですので、全て＋２０で読み替えていただければ幸いです。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
ご購入そしてご売却と、大切なお住まいのお取引きに関わることができ大変光栄です。
今回お取引きさせていただいた物件で、末永く健康に快適にお過ごしになることができるよう願っております。
何かお困りのことがございましたら、ぜひいつでもお声がけください。
すぐにお伺いいたします。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
都度丁寧にご説明いただけた
物件探しから契約まで一貫して親身に対応していただき、安心してお任せすることができました。
初めての手続きで分からないことも多かったのですが、都度丁寧にご説明いただけた点がとてもありがたかったです。
全体を通してとても信頼できる対応だったと感じています。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございます。
お引越しまで少しお時間が長かったですが、いつも迅速なご対応をしていただき、再度お礼申し上げます。
また何かございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
連絡なども迅速で対応しやすかった
今回の売買で、担当者さんには非常にお世話になりました。
最初から最後まで非常に分かりやすく、連絡なども迅速で対応しやすかったです。
マンション売却から戸建て購入までの中で、東急リバブルさんが一番丁寧に対応頂けました。
センターからの返答
この度は改めて弊社へ販売のご依頼をしていただき、誠にありがとうございます。
今回はお住み替えで、大変な中、いつも迅速なご対応をしていただき、再度お礼申し上げます。
また何かございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
相談に乗って頂き大変心強かったです
親身になって相談に乗って頂き大変心強かったです。
また、購入を検討している地域の物件数は、他社さんと比較してリバブルさんが圧倒的だったかと思います。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却そしてご購入と、大切なお住まいのお取引きに関わることができ大変光栄です。
今回お取引きさせていただいた物件で、末永く健康に快適にお過ごしになることができるよう願っております。
何かお困りのことがございましたら、ぜひいつでもお声がけください。すぐにお伺いいたします。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
