売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
探している物件の好みをすぐ分かって頂けた
探している物件の好みをすぐ分かって頂けたのがとても良く、いい感じのペースで引っ張って頂きました。
とても感謝しています。
悪い所は無いです。
ネットで物件を探すときは、他社Ｚ社のサイトが情報が見やすい感じがしました。
東急リバブルたまプラーザ店はビルの場所も良いし、中のインテリアも素敵な感じがしました。
センターからの返答
S様、この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お住み替えをお手伝いできたこと大変嬉しく思っております。
引き続きご質問などございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いです。
的確で素晴らしかっ
すべて的確で素晴らしかった。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
最終的に弊社でお取引ができたことも何かの縁だと感じております。
販売期間中や決済前までの期間では、何かとご不安な点もあったかと思いますが、無事にお取引が完了でき、ほっとしております。
今後も不動産にお困りのことやお困りの方がお近くにいらっしゃいましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
本当に助けられたと思っています
こちらの状況や心情に沿った対応をしていただき、ストレスが少なく進められた。
信頼できる方だったので、本当に助けられたと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご売却・ご購入共に弊社をご利用いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
いつも快くご対応頂きましてありがとうございました。S様の担当としてご購入・ご売却のお手伝いに携わる事が出来て大変嬉しく思っております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
問い合わせに明確で正確な返答がもらえた
取引件数が多いので、問い合わせに明確で正確な返答がもらえた。
対応が迅速で不安を感じることがなかった。
センターからの返答
O様、この度は大切なご所有不動産のお取引を弊社永福町センターにお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
また、あたたかいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
スピード感のあるお取引でしたが、お忙しい中でもO様が迅速にご対応いただいたからこそ、スムーズにお引渡しまで至ったと感じております。
改めまして、心より御礼申し上げます。
ご家族・ご友人・お知り合いの方など、何か些細なことでもお困りの方がいらっしゃいましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
外出が必要な時も助けてくださった
連絡が密。
引っ越しや不用品処分などの業者をご紹介いただいたこと、またそれらの業者と値引き交渉していただいたこと。
私共が高齢の上、事情があり足が悪かったので、外出が必要な時も助けてくださったこと。
他社との経験はないので比較はできません。
センターからの返答
この度も弊社を通じて、お取引きいただき、誠にありがとうございました。
E様からの「助かった」との一言をいただくことができ、何より嬉しく存じます。
お身体の具合や慣れないお手続きなど、ご不安も多かったかと存じますが、E様が少しでも安心して新しい生活をスタートできるようお手伝いできたのであれば、これ以上の喜びはございません。
今後も、お客様一人ひとりのご事情に寄り添ったサポートを大切にして参ります。
また何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
不安なく進めることができました
初回の相談から１年近くが経った後に、今年の夏に改めてメールを差し上げたのを機に今回の売却契約に至りました。
ご連絡後、すぐに買主様を見つけていただき、書類や流れについてもこまめにメッセージでフォローくださり、最後まで不安なく進めることができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却のご依頼を頂きまして誠に有難うございました。
迅速にご対応・ご協力頂いたおかげでご売却開始からスムーズにお取引まで完了出来ました。誠に有難うございました。
今後とも不動産の事でご相談ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
こちらの要望をご理解いただけて助かりました
全体的には満足しており、担当者と歳が近いこともあり、こちらの要望をご理解いただけて助かりました。
一点だけですが、「現状引渡し」が清掃なしでのお渡しになる点については、事前に認識できておりませんでした。
年末のため、急に清掃業者を探すのが少し大変でした。
センターからの返答
この度は当社でお取引いただきまして誠にありがとうございます。
お取引に満足いただき大変嬉しく思います。
またご相談事、ご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
熱意をもって丁寧にご対応して頂きました。
売却に１年半がかかり、最初の半年は内見も２件のみと全然進展せず、正直不安でした。
知人から、専任から一般に切り替えるよう勧められ、悩んだ結果結局１年位経ってから一般に切り替えさせて頂き、他社とも契約を結びました。
しかし、担当者さんは変わらず熱意をもって丁寧にご対応して頂きました。
最終的に担当者さんが契約をとって下さり、嬉しかったです。
打ち合わせにいつも子連れで参加させて頂く中で、細やかなご配慮も頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご成約までにかなりお時間がかかってしまい、大変申し訳ございませんでした。
長期にわたり大切なご所有不動産をお任せいただきましてありがとうございました。
最終的に私のお客様でご契約に結び付くことができて嬉しかったです。
ご決済は済みましたが、今後何か気になる事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
こちらの負担はほぼ無い状態だったのが良かった
東急グループの物件ということもあり、マンションに関する情報や修繕履歴などはこちらから提示すること無く全て情報管理されており、こちらの負担はほぼ無い状態だったのが良かったです。
また、ルームデコのオプションに満足しています。
設置までスピーディーだったことで短期間で無事成約に至ったと感じています。
内覧件数も他社と比較して多く、関心を寄せてくれたお客さんを成約までリードして下さり、東急リバブルにお願いをして本当に良かったです。
センターからの返答
K様、この度は前ご自宅マンションのご売却につき弊社へご依頼をいただき誠にありがとうございました。
他社仲介さんで販売してご成約に至らなかったという経緯があったので、事前に色々と動き方や作戦を考えたうえで販売活動に臨んでいたので良い結果になりとても嬉しく思います。
ご出産の事もあり慌ただしかったかと存じますが、お手続きにご対応をいただき大変ありがたかったです。
無事にご売却が完了しましたので、安心してご新居で新しいご家族との生活をお過ごしいただければと思います。
今後共、何卒よろしくお願い申し上げます。
心遣いがとてもよく信頼できる方で良かった
私達家族に寄り添った対応や心遣いがとてもよく、信頼できる方で良かったです。
他社の方は、お客様目線というよりか自分目線で対応される方が多くいらっしゃったので、担当者さんの対応がとても好感がもてました。
センターからの返答
この度は、弊社高円寺センターをご利用いただきありがとうございました。
K様の大切なお住み替えに携わることができ、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
お引っ越しの手続き等、スケジュールの調整を柔軟にしていただいたおかげで、無事にお取引をすることができました。
また、不動産のことでお困りごとがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
