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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

W様
W様 2024年3月2日

やり取りが丁寧でお取引を進めやすかった

連絡のやり取りが丁寧で、お取引を進めやすかったです。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は、文京春日センターを通じて物件購入をいただき誠にありがとうございました。
リフォームの打ち合わせや必要書類のご準備等、いつもご丁寧にご対応を頂きましたので、スムーズにお手続きを進める事ができました。
不動産に関するお困り事や不明点がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2024年3月2日

丁寧に対応頂きストレスなく取引ができた

こちらからの要望や照会に丁寧に対応頂き、ストレスなく取引ができた。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は茗荷谷センターにてお取引いただき誠に有難うございます。
ご契約からお引渡しまでタイトな日程でしたがN様に迅速にご対応にいただけた事で無事にご決済を終えることができました。
本当に有難うございました。
今後、不動産の件でご相談事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2024年2月27日

信頼感があり非常に良かった

ご担当の方は迅速かつ丁寧に対応頂き、信頼感があり非常に良かったです。
ただ、ハウスクリーニングの仕上がりは、期待とのギャップが多少ありました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、文京春日センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご遠方でございましたが、弊社のキャッシュレスサービスでご負担なくお取引ができましたこと非常にうれしく存じます。
また、貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
今後、社内でも改善できるように共有させて頂きます。

お客様評価

5
H様
H様 2024年2月24日

優秀で特に問題ありませんでした

優秀で特に問題ありませんでした。
数年後に異動があるそうで、その後が心配です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、茗荷谷センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
異動後も携帯電話に変更はございませんのでお気軽にお電話ください。
ご成約誠におめでとうございます。

お客様評価

5
M様
M様 2024年2月15日

すべて感じが良かった

すべて感じが良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、茗荷谷センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
色々とご面倒な対応ばかりお願いしてしまいましたが、全てご協力いただけたこと、心より感謝申し上げます。
今後も、何か運用等でお困りのことがございましたら、お気兼ねなくご相談くださいませ。

お客様評価

5
O様
O様 2024年2月3日

常に前向きに取り組んでくれた

常に前向きに取り組んでくれた。
リフォーム業者の見積もりで、少し納得がいかない部分があった。
仕事としてはよくやって頂き、満足している。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から茗荷谷センターをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
O様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、お役に立てたこと大変光栄でございます。
また、提携のリフォーム業者様について、お客様のご期待に添うご提案ができず、ご不満な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。_
今回は、お買換えということで、大変複雑で難しいものだったかと存じますが、こちらのご質問やご要望にも快くご対応いただき、ご成約に向けご協力いただいたこと大変感謝しております。
そのおかげもあり、販売開始から1カ月以内で、査定金額より高い金額にてご成約に結び付けることができました。
今後もお困りごとなどございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただければと存じます。
引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2024年2月3日

全てにおいてお客様第一に動いていただけた

取引に関する不安や疑問が残る前に、迅速に説明や補足をしていただけました。
レスポンスも早く、何より全てにおいてお客様第一に動いていただけたので感謝しかないです。
最初から最後まで信頼できる担当者でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は当社をご活用いただき、誠にありがとうございました。
また、これ以上ないお褒めのお言葉を頂き、感無量でございます。
I様ご夫婦とはお住み替え先のご検討から、1年以上、二人三脚でお手伝いをさせて頂いたかと思いますが、途中様々なことがありながらも無事にご売却まで完了したこと、とてもうれしく思います。
これからも私はI様のご担当でございますので、何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き今後とも東急リバブルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。

I様
I様 2024年2月2日

担当者さんで良かったです!

他社はわからないが、担当者さんで良かったです!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、文京春日センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回はご契約からご決済までしばらく期間が空くようなお取引でしたが、I様のご協力のおかげで、無事お取引を完了させることができました。
また不動産に関することで、ご相談やお困りごとなどございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

4
Y様
Y様 2024年2月2日

親切に対応して頂きました

親切に対応して頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は文京春日センターに、大切な不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
色々とご不便をおかけすることもあったかと存じますが、いつも依頼事項に対して、すぐにご準備いただき、とても助けていただきました。
いただいた率直なご意見をもとに、次回Y様の不動産売買のお手伝いをさせていただけた際には、よりお力になれるように精進して参ります。
ご不明点やご要望等がございましたら、些細なことでも構いませんので、お気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年1月27日

大変感謝しています

非常に誠意あるご対応をしていただき、大変感謝しています。
私自身もそうですが、周りに不動産仲介を探してる知人がいた場合は、担当者さんをご紹介しようと思います。
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は池袋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご購入のお手伝いから、ご売却のお引き渡しまでお手伝いができましたこと大変うれしく思います。
K様は大変聡明なお方で、こちらからのご案内もすぐにご理解いただき、大変スムーズにお手続きが進みました。
また不動産につきましてご入用の際は是非ともお声がけくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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