売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
担当者さんのあの一言に感謝です
売却後は賃貸と決めていました。
担当者さんに電話したところ「もし決まらなかったら、いつでも電話ください」と、私ども心のゆとりができました。
担当者さんのあの一言に感謝です。
ありがとうございました。
これからもよいお仕事を続けてください。
センターからの返答
この度は、不動産のご売却をお任せいただき、さらにこのような大変温かいお言葉をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
担当者としてお伝えした一言がI様の心のゆとりにつながったと伺い、私どもも大変安堵いたしました。
少しでもI様のお力添えができましたことは、担当者にとりましてもこの上ない喜びでございます。
いただいた温かいお言葉を今後の励みとし、これからもお客様のお気持ちに寄り添い、安心してお任せいただけるようなサポートを心がけてまいります。
これから先におきましても、お住まいに関する新たなお悩みやご相談(将来的なお住み替え、リフォーム、あるいはご親族様の不動産に関するご相談など)が生じました際には、どうぞいつでもお気軽にお声がけくださいませ。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
低く見積もることもなく価値を見出だして下さった
ご担当者さんには、全てにおきまして大変良いご対応をいただきました。
古いマンション物件にもかかわらず低く見積もることもなく価値を見出だして下さったこと。
初めにいただいたお電話で、こちらの話をよく聞いて下さったこと。
初めの面談にもかかわらず資料を既に揃えて、所有不動産に関して細かに説明して下さったり、質問にも否定することなく肯定的に答えて下さったりと、大変信頼できるご対応だったこと。
こちらの希望を受け止めて、不動産会社に売却すればすぐに会社の利益に繋がったであろうところを、あくまでも私どもの希望に寄り添って販売活動をしてくださったこと。
相談や後押し等、親身に対応して下さり、考える時間を常に十分に与えて下さったこと。
最後に、店舗の他のスタッフの方も皆様丁寧で感じが良く、ご挨拶やご対応も良かったこと。
実はこの点は、東急リバブルさんへの良い第一印象を抱くきっかけとなりました。
センターからの返答
T様、この度は大切な不動産のご売却をお任せいただき、また大変心温まるお言葉を賜り誠にありがとうございます。
お客様のお気持ちとご希望を第一に考えた販売活動にご満足いただき、店舗スタッフ一同大変光栄に存じます。
今後も将来のお住み替えやリフォーム、ご親族様のご相談など、何かお困りごとがございましたらどうぞお気軽にお声がけください。
T様の今後のご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げますとともに、再びお力になれる日を楽しみにしております。
連絡調整を速やかに行ってくれて助かりました
担当の方の物件だったこともあり、売主様との細かい連絡調整を速やかに行ってくれて助かりました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
初めてのご内覧からお引渡しまで、お仕事でご多忙の中、書類対応・融資手続き・リフォーム見積り等、いつも快くご協力いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
近隣駐車場も事前にご契約いただき、お気に召していただいけたことを実感でき、大変嬉しく思います。
新生活が始まりますが、これからも何かお手伝いできる事がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
想像以上に親身に接していただけた
契約まで想像以上に親身に接していただけた。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
T様のご購入のお役に立てたこと、大変うれしく思います。
お褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
親身に接することを心がけておりますので、これからも引き続き継続してまいります。
また、お困りの際には、お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
親身になって対応してもらえて安心できた
困った時に親身になって対応してもらえて安心できた。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産の売却をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また、無事にお住み換えの手続きがスムーズに完了いたしましたこと、心より嬉しく存じます。
K様のご協力があったからこそ、滞りなく進めることができました。
今後とも不動産に関することなど、何かございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。
よろしくお願いいたします。
物件の良さを広く伝えていただいた
たまたまかもしれませんが、ご担当の方はこの地域に精通されている方で、地元の良さをよく知っている方でした。
長年家族と過ごした自宅を手放す私たちにとって、心強い味方でありました。
この物件の良さを広く伝えていただいたおかげで、良い取引ができました。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
T様のお力添えのお陰で、無事にお引き渡しを終えることができました。
また不動産に関するお悩みがございましたら是非お声がけくださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
しっかりと契約まで導いてくれた
物件を決定した後の対応が良かった。
しっかりと契約まで導いてくれた。
センターからの返答
この度は、大変ありがとうございました。
契約から引渡しまでお時間がありましたが、ご調整くださりありがとうございました。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
丁寧な対応をしていただきました
丁寧な対応をしていただきました。
センターからの返答
この度は大事なご自宅のご購入を弊社にてお任せいただき、誠にありがとうございます。
今後ご不明点等ございましたら、何なりとご連絡下さいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
再度の販売活動からは早期売却ができた
途中で担当者が代わってしまったことにはがっかりした。
またその担当者の判断の甘さが度重なる決済の延期や契約解除に繋がったと思う。
しかし後任の担当の方の対応が良く、再度の販売活動からは早期売却ができたので感謝している。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
I様のご売却のお役に立てたこと、大変うれしく思います。
一度解約になってしまいまして大変申し訳ございませんでしたが、最後までご信頼いただきお引渡しができまして
私も安堵しております。
また、お困り事がございましたら、お気軽にお声がけください。
今後とも弊社をご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
