売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親切丁寧で分かりやすく説明されました
大変親切丁寧で、分かりやすく説明されました。
教育が行き届いた会社と感じました。
タイムリーな対応と感じましたが、やや一方通行感も感じました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
いろいろとT様にはご協力頂きまして大変感謝しております。
今後も不動産に関しますご相談がございましたらお気軽にお問い合わせ頂けますと幸甚です。
宜しくお願いいたします。
案内していただきとても良かった
売却までの流れを具体的にプリントで説明、その後の税務相談窓口など普段経験しないことについて案内していただき、とても良かった。
センターからの返答
M様、温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。
M様が信頼してすべてお任せいただけたからこそ、お取引全体のスケジュール整理から税務のご案内まで、先々を見据えて一歩ずつ丁寧に進めることができたと感じております。
不動産のご売却は一生のうちに何度も経験するものではなく、お手続きや税金のことなどご不安も多かったかと存じますが、私どもからのご案内に真摯に耳を傾けてくださり、心より感謝申し上げます。
無事にご成約となり、ご満足いただける形で大切なお取引をお手伝いできたこと、私も大変嬉しく思っております。
今後とも不動産に関することやご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。
提案いただき良い取引ができた
リフォーム込みの引き渡し予定だったが、設備の選択自由度が圧倒的に高い現状渡しへその場で提案いただき、良い取引ができたと感じている。
センターからの返答
U様、温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
良いお取引と感じていただけて、無事にご成約となりましたこと、私も大変嬉しく思っております。
これからも不動産に関することでしたら、いつでもお気軽にお声掛けください。
ライフスタイルなども充分理解していただいた
家族のライフスタイルなども充分理解していただいた上で物件情報をご提供いただけました。
住み始めた後のことも想定してアドバイスいただけました。
相談もしやすかったです。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しを終えることが出来たのも、I様の多大なご尽力のおかげです。
重ねて御礼申し上げます。
また何かお困り事がございましたら、何なりとお申し付けください。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございました
感謝しかありません。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、横浜元町センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。_
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、_またお役にたてたこと大変光栄でございます。_
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。_
今後ともよろしくお願いいたします。
上司が的確にサポートしてくれていた
まだ業務経験が浅い営業担当者を、上司が的確にサポートしてくれていたのがとてもよかった。
センターからの返答
S様、この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
重ねて、契約から決済まで迅速なご対応をしていただいたこと、感謝申し上げます。
今後、何かご不明な点やお困り事がございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
とても信頼できる方に対応頂けて良かった
物件の相談だけでなく、色々な相談に乗っていただいた。
また、自分たちでは気付かない様々な視点から物件選びのアドバイスをして頂き、非常に参考になった。
とても信頼できる方に対応頂けて良かった。
仕事柄見習うべき点が多かった。
センターからの返答
K様、この度は素敵な新居のご購入誠におめでとうございます。
末永く素晴らしい新生活が新居で続いていくことを心より願っております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
丁寧に調整していただきありがたかった
物件の内見の際から、こちらの状況等をくみ取ってくださり、スケジュール等丁寧に調整していただき、ありがたかったです。
人柄も優しく素敵な方だったので、もし転売等機会があった際には担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
お世話になっております。
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
物件の内覧からご契約、お引き渡しまでの諸手続きに関し、迅速にご対応いただき大変助かりました。
今後も何かお困りのことがあれば、お気軽にご連絡下さい。
素敵な新生活をお送りください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
アドバイスをしていただき助かりました
前回の購入と今回の売却で両方とも担当者さんが対応してくれましたが、納得感のある説明とアドバイスをしていただき助かりました。
センターからの返答
お世話になっております。
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回で2回目のお取引となりましたが、販売開始からご契約、お引き渡しまでの諸手続きに関し、迅速にご対応いただき大変助かりました。
今後も何かお困りのことがあれば、お気軽にご連絡下さい。
素敵な新生活をお送りください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
都度確認を取る必要があった
担当の方とはある程度連携が取れたと思いますが、買主様や司法書士など、その他の方々との連携が取れずに都度確認を取る必要があった。
センターからの返答
この度はアンケートへのご協力、並びに貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
私との連携について一定の評価をいただきました一方で、買主様や司法書士など、関係各所との連携不足により、M様に都度ご確認の手間をおかけしてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
関係者間の調整や情報共有を円滑に行うべきところ、私の配慮が至らず猛省しております。
今後は、関係各所との連携体制を今一度見直し、すべてのお客様に安心してお取引いただけるよう改善に努めてまいります。
この度は貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
