売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
説明を受けて納得して売却を進めることができました
売却を決めて数社に連絡し、一番早く返事が来たのは他社でしたが、すぐに出てきた査定金額について本当に信頼できるのか不明でした。
東急リバブルさんは、オンライン面談での説明を設定してくださり、その説明を受けて納得して売却を進めることができました。
担当者さんには、必要なタイミングで必要な情報の提供や連絡をしていただき、安心して売却を進めることができました。
管理会社とのやり取りがスムーズに行かなかった際にも、親切かつ適切に対応いただき、たいへんありがたく思っています。
都内の街に行くことがあまり好きではないので、それだけは少しだけ面倒でしたが、その他は全く問題なく売却がスムーズに進んで感謝しております。
センターからの返答
この度は不動産売却に伴い、弊社へお任せいただき誠にありがとうございました。
ご契約の際には遠方からご足労いただきまして、感謝申し上げます。
ご契約からご決済まで問題無く進める事ができましたのも、M様のご協力があっての事だと思っております。
些細な事でも不明点やお困りのことがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
とても感謝しています
ご担当いただいた方が、些細なことも面倒なことも常に迅速に的確に対応してくださったので、とても感謝しています。
不動産売買では分からないことや不安なことの方が多いので、親切で信頼のおけるコミュニケーションを取っていただき非常に助かりました。
実は貴社の別の支店では少し残念な体験もあったのですが・・・。
今後機会がある場合には、今回と同じ担当の方にぜひお願いしたいです。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社へ購入のご相談をいただき誠にありがとうございました。
ご自宅のご売却の兼ね合いもあり、ご協力いただく事項が多くあったかと存じます。諸々の書類のご準備等、迅速にご対応いただけたことで、スムーズお取引を進めることができました。
重ねてお礼申し上げます。
またなにか不動産に関してお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
前向きな姿勢で問題解決をしてくださいました
担当者さんのお陰で安心して購入まで進められました。
私の都合でご迷惑をおかけした場面でも、前向きな姿勢で問題解決をしてくださいました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
銀行との対応などでご迷惑をおかけする場面もございましたが、大きなトラブルもなく無事にご決済を完了することができ大変嬉しく思います。
また別件でのご購入のご相談もいただいておりますので、またお力になれることがございましたらお気軽にご相談お待ちしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
どんとこいで乗り切ってくれました
当初、子供夫婦が「ローンで」と言っていましたが、返済が苦しそうで親が購入する形になって大きな変更をお願いしたところ、にこやかに対応してもらえました。
いやな顔ひとつせず、どんとこいで乗り切ってくれました。
感謝しています。
売主さんともよき関係で接していただき、大変ありがたかった。
センターからの返答
いつもお世話になっております。_この度は大変温かいメッセージをいただき、心より感謝申し上げます。
当初のご計画からの変更は、ご家族の皆様が将来を真剣に考えられた末の、とても大切なご決断であったと拝察しております。
そのような重要な場面で私を頼ってくださり、むしろ私の方こそ、お力添えできることに喜びを感じておりました。
「どんとこい」とお感じいただけていたのであれば、これほど嬉しいことはございません。
大きな変更であっても、M様ご一家が安心して前へ進めることが何よりの優先事項でしたので、私の対応が少しでも支えになったのであれば幸いです。
今後とも、何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
常に真面目な態度が信用につながった
今回の案件前から長い期間対応していただいたが、常に真面目な態度が信用につながった。
買主さんへの対応も見させていただいたが、誠意を感じた。
他社と比較し、契約を強引に取りに行くのではなく、「お客さんが幸せになるために一番良い会社を選んでください」という姿勢に好感がもてた。
センターからの返答
大変温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
M様から「信頼につながった」「誠意を感じた」と仰っていただけたこと、身に余る光栄でございます。
弊社が最も大切にしている「お客様の幸せにとって最善の選択をしていただく」という姿勢がM様に伝わっていたことが何より嬉しく、大きな励みとなりました。
今回のご縁に甘んじることなく、今後ともM様に安心してお任せいただけるよう、より一層誠実に努めてまいる所存です。
誠実な対応に大変満足致しました
丁寧で迅速、きめ細やかで誠実な対応に大変満足致しました。
センターからの返答
I様、この度は弊社を通じて不動産をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
リフォーム工事から新生活後もお困りごとがございましたら、サポートさせていただきますので、ご不明な点等がございましたらお気軽にお申し付けいただければ幸いでございます。
I様が新居で素敵な生活ができるよう祈っております。今後とも末永くよろしくお願いいたします。
要望を汲んだ動きを全てにおいてしてくださった
担当者さんが、こちらの要望を汲んだ動きを全てにおいてしてくださったため、一抹の不安もございませんでした。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のお取引に関しまして、Ａ様のご協力があってこそ、スムーズにお取引を進めることが出来ました。
私からのアナウンスにも素早く手続きを行なっていただき、本当にありがとうございました。
今回お取引きさせて頂いた物件で、末永く健康に快適にお過ごしになることができるよう願っております。
何かございましたら、ぜひお声がけください。すぐにお伺いいたします。
一生の担当として引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
ご助言頂く内容も公平な意見で信頼できました
担当者様は業務知識も豊富で専門性も高く、レスポンスも早く感じも良い方で、しかも親切でした。
また、ご助言頂く内容も公平な意見で信頼できました。
今まで出会った不動産関連の担当者の中で、一番好印象でした。
担当者様にご対応頂けたことが物件購入の決め手になりました。
センターからの返答
この度は、数多くある不動産会社のなかで弊社を選んで頂き有難うございました。
引き渡しまで多大なるご協力を頂けたお陰で無事に終えることが出来ました。
今後も良い情報がありましたらご紹介させて頂きます。
いろいろと動いてくださりとても感謝しております
こちらの条件が厳しいなか、いろいろと動いてくださりとても感謝しております。
センターからの返答
S様、この度はお取引をいただき誠にありがとうございます。
今回はお買い換えでお引き渡しの時期が半年以上先という事もあり、当社で買取をさせていただきました。
仮住まいいただく事なく、無事にお住まい替えをお手伝い出来て良かったです。
ぜひまたお世話になりたい
ぜひまたお世話になりたいですし、物件探している方がいたら紹介させて頂きます！
センターからの返答
同じ営業という職種柄、Ｓ様とのご契約にて多くの事を学ばせていただきました。ありがとうございます。
売主様におかれましてもS様にご購入をいただき大変喜んでいらっしゃいました。
再度不動産をご購入いただく際やご売却をされる際には是非ご相談をいただけますと嬉しいです。
また当社ではリフォームや賃貸等のご相談も承っておりますのでお気軽にご連絡をいただけますと幸いでございます。
