売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
迅速かつ丁寧にご対応いただき大変助かりました
最初にご紹介いただいた物件では、エアコンの設置可否についてリフォーム会社にもすぐに確認してくださり、とても丁寧にご対応いただきました。
結果としてその物件の購入には至りませんでしたが、「購入するなら担当者様からお願いしたい」と思えるほど、安心感のあるご対応でした。
また、購入手続きについて分からない点が多く不安もありましたが、ひとつひとつ丁寧にご説明いただき、安心して手続きを進めることができました。
短期間での取引ではありましたが、迅速かつ丁寧にご対応いただき、大変助かりました。
心より感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は、大変詳細で温かいコメントをいただき、誠にありがとうございます。
最初に検討された物件のエアコン設置の件をはじめ、リフォーム会社への迅速な確認など、丁寧なご対応を評価していただき、大変光栄に思います。
今後も、お客様の期待を超えるサポートができるよう、スタッフ一同、より一層努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。心より感謝申し上げます。
良く対応していただいたと思っています
2社での見積金額を比較したときにこちらの方が高かったのでお願いしましたが、最終的にはもう一社の見積金額相当での売値となりました。
最初の売出し金額の設定を高くしすぎたために売却まで時間がかかったのは残念でした。
見積もりは前任の担当者がやっていたため仕方ありませんが、担当が変わってからは良く対応していただいたと思っています。
センターからの返答
S様、此度はご所有不動産のご売却をお任せいただきありがとうございました。
販売期間が長期にわたったことは恐縮でございますが、最終的に良い買主様とのご縁に恵まれ、お取引のご協力をいただきまして誠にありがとうございました。
今後とも変わらぬご愛顧のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
親身になって相談いただいた
親身になって相談いただいた。
センターからの返答
この度は、温かいコメントをいただき、正直、大変嬉しく思っております。
「親身になって相談に乗ってもらえた」というお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。
お客様の気持ちに寄り添い、最善の解決策を見つけるお手伝いができたことを光栄に思います。
今後も、お客様の信頼に応えられるよう、専門知識と誠意をもってサポートさせていただきます。
また何かございましたら、ぜひお声がけください。ありがとうございました。
希望の条件をとても親身に聞いていただけた
物件を探す際、希望の条件をとても親身に聞いていただけた点が良かった。
提案内容もいわゆる「営業」という感じがなく、一緒に良い物件を探していただいている感じがして、信頼できた。
センターからの返答
この度は東急リバブル日吉センターにて不動産のご購入をいただき誠に有難うございました。
お問い合わせいただいてから、ご決済に至るまでスムーズにこれたのもN様のおかげでございます。
不動産の事で何かお困りごとございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
一生懸命に丁寧に対応して頂けました
売買経験が少ない中で、一生懸命に丁寧に対応して頂けました。
また、経験豊富な上司の方と対応頂きましたので、不安もありませんでした。
センターからの返答
この度は、数ある不動産の中から弊社にて、新築戸建をご契約いただき、誠にありがとうございました。
また、先日無事にお引き渡しを終えられましたこと、重ねてお慶び申し上げます。
O様にとって、新しいお住まいがお二人の幸せな暮らしの拠点となることを心より願っております。
O様とのお打ち合わせは私にとっても大変貴重な経験となりました。感謝申し上げます。
今後も、お住まいに関することで何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
新入社員の私も、精一杯サポートさせていただきます。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
連絡もベストなタイミングで心配することも無かった
豊富な知識に基づいて的確なアドバイスを頂き、心から信頼して全てお任せ出来る存在だった。
連絡もベストなタイミングで、心配することも無かった。
センターからの返答
この度はご契約ご決済誠にありがとうございます。
ご子息様におかれましては、大変お忙しい中各所取次ご対応ありがとうございました。
ご契約から引き渡しまで期間がありましたが、無事ご決済迎えられましたのもご協力あってかと存じます。
心より御礼申し上げます。
本当のお付き合いはこれからと考えております。末永くご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
概ね満足しています
概ね満足していますが、連絡や伝達事項が十分ではなかったので、もう少し確実に対応いただくと嬉しく思います。
センターからの返答
I様、この度は弊社でご購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
至らない点もありまして申し訳ございません。今後、I様から頂いた言葉を活かして改善してまいります。
今後もお役に立てることがありましたらお気軽にご相談ください。
一生懸命やって頂いているのがとても良くわかる
担当者さんのお人柄がよく、一生懸命やって頂いているのがとても良くわかるので、安心してます。
センターからの返答
H様に安心して任せていただけたこと、何よりもうれしく思います。
今後とも、ご満足いただけるよう、スタッフ一同、誠心誠意お手伝いさせていただきます。
不動産のことで何かご不明な点などございましたら、お気軽にお声がけください。
連絡頻度や距離感なども適切だった
ご相談させていただいたことに対する回答が率直なご意見をいただいているように感じられ、非常によかったです。
また、連絡頻度や距離感なども適切だったので、他社や他者とは違い好印象でした。
センターからの返答
この度はご決済誠におめでとうございます。
1年強のお付き合いとなりましたが、無事ご新居とのご縁がありましたこと安堵しております。
当初ご希望とは違った形となりましたが、お子様の事を考えれば最善のご選択かと存じます。
快適にお住い頂けましたら幸いです。
この度は当社へご用命下さり誠にありがとうございました。
今後ともご愛顧の程何卒よろしくお願いいたします。
